1.3 Направление деятельности туроператора

«Your world» – это современная универсальная туристическая компания, которая предлагает широкий спектр услуг для всех групп клиентов. Компания уделяет внимание пожеланиям клиентов и оказывать максимальную заботу, старается, чтобы каждое решение принималось в интересах клиентов.

Компания предлагает 7 дней в неделю, 24 часа в сутки онлайн заказ туров и билетов на регулярные рейсы по всему миру, организует групповые, индивидуальные, корпоративные и VIP туры, предлагает отдых на лучших курортах и отелях (2500 отелей) в 23 странах мира.

2 Этапы создания туроператора

Для открытия компании «Your world» был разработан план, все этапы которого необходимо тщательно продумать.

Торжественное открытие

11

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

Рисунок 3 – План создания туроператора

Первый этап. На первом этапе необходимо разработать и продумать основную идею создания компании, разработать план создания компании. Важным на этом этапе является выбор названия, слогана, логотипа и направления деятельности будущего туроператора.

Второй этап. На втором этапе необходимо выбрать вид организационно-правовой формы, а также форму собственности, от этого будет зависеть необходимый пакет документов для регистрации компании и её открытия.

Третий этап. На третьем этапе предстоит разработать устав предприятия. Устав определяет порядок и условия функционирования предприятия. Устав содержит сведения об организационно-правовой форме предприятия, его наименовании, местонахождении, размере уставного капитала, составе, порядке формирования и компенсации его органов управления и контроля, порядке распределения прибыли и формирования фондов предприятия, порядке и условиях реорганизации и ликвидации предприятия. Также необходимо провести маркетинговые исследования с целью выяснения востребованности предлагаемых услуг на рынке, выявить уровень спроса на них, влияние фактора сезонности на уровень спроса и т.д.

Четвертый этап. На данном этапе необходимо найти подходящее место для офиса. При поиске подходящего офиса следует учитывать района города, в котором он будет располагаться, поток людей и транспорта, чтобы потенциальные клиенты могли видеть вывеску туроператора и не проходить мимо.

Пятый этап. После выбора места для офиса следует оборудовать его соответственно необходимости.

Шестой этап. Далее осуществляется сбор необходимых документов для открытия турфирмы. Нужно учесть все особенности будущей турфирмы.

Седьмой этап. На седьмом этапе предстоит зарегистрировать компанию в органах регистрации компаний малого и среднего бизнеса, в налоговых и социальных органах.

Восьмой этап. На этом этапе осуществляется разработка организационной структуры управления предприятия: по отраслям и по персоналу.

Девятый этап. На данном этапе предполагается подбор и прием на работу сотрудников компании. Перед открытием необходимо провести обучение персонала.

Десятый этап. Проводится рекламная компания по вводу на рынок новой компании. Одновременно происходит поиск партнеров и заключение с ними договоров.

Данный этап. Торжественное открытие компании. На этом этапе предполагается пышное открытие компании, можно провести праздник или рекламную акцию в честь открытия для привлечения клиентов и создания клиентской базы.