3. Совершенствование систем управления персоналом.

3.1. Анализ системы управления персоналом на предприятии ооо «тд Ярис».

Сегодня компания ООО «ТД Ярис» переживается для себя достаточно сложные времена, о чем говорят такие факторы как: сокращение притока новых покупателей; снижение или, как минимум, фиксация на неизменном уровне цен на рыбную продукцию.

Вследствие чего у предприятия, действующего в условиях рынка и непростой экономической ситуации главной проблемой является - проблема выживаемости и обеспечения непрерывности развития. Остро встают вопросы: повышения конкурентоспособности и создание эффективной политики в области устойчивого управления предприятием, поскольку именно это могло бы обеспечить ей как надежный источник получения прибыли, так и хозяйственную устойчивость в долгосрочной перспективе.

Разработка стратегии развития позволит направить усилия на завоевание и удержание устойчивых и выгодных позиций, создания конкурентного преимущества, позволяющего предприятию противостоять напору тех сил, которые определяют конкурентную борьбу в отрасли. Руководство предприятия ООО «ТД Ярис» настроено достаточно оптимистично в своем стремлении увеличить свою долю на рынке.

При выборе стратегии развития компании ООО «ТД Ярис» необходимо проанализировать свои сильные и слабые стороны с помощью SWOT- анализа, метода основанного на установление взаимосвязи между сильными (слабыми) сторонами и возможностями (угрозами).

Установление связи между сильными (слабыми) сторонами и возможностями (угрозами). Схема 3.

	Возможности Расширение ассортиментного ряда; Выход на новые рынки или сегменты рынка; Качество предоставляемойпродукции; Внедрение автоматизации и современной технологии управления; Создание собственной сырьевой базы	Угрозы Снижение покупа-тельскойспособности; Замедление роста рынка; Возрастающее конку-рентноедавление; Неблагоприятные политические изменения; Изменения цен на сырьевые ресурсы.
Сильные стороны Хорошая репутация у партнеров; Высоко квалифицированный персонал; Высокая производительность труда; Наличие инновационных возможностей и их реализации; Многолетний опыт работы компании на рынке рыбоперерабатывающей продукции.	Конкурентоспособная фирма в благоприятной среде Увеличение доли рынка, рост объемов продаж, рост прибыли за счет создания определённых конкурентных преимуществ и дальнейшее расширение географических границ рынка сбыта	Сильная фирма в рискованной среде: Потеря рыночных позиций
Слабые стороны Расчеты с партнерами проводятсяс задержкой; Отсутствие исследование рынка; Недостаточно устойчивое финансовое положение; Слабая система продвижения; Отсутствие эффективной кадровой политики	Слабая фирма, за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабости. Разработка конкурентной стратегии и создание эффективной системы управления за счет собственных финансовых ресурсов	Слабая фирма в рискованной среде (проблемный бизнес) Отсутствие роста объема продаж и прибыльности при усилении конкурентного давления

Сегодня именно кадровый потенциал предприятия является важнейшим стратегическим фактором, определяющим его успех. Поэтому руководству предприятия необходимо пересмотреть сущность управления человеческими ресурсами, которое должно заключаться в том, что люди рассматриваются как достояние компании, добытое в конкурентной борьбе, которое нужно размещать, мотивировать его деятельность, развивать, наравне с другими ресурсами, чтобы достичь стратегических целей организации. Качественные и количественные характеристики рабочей силы определяют возможности роста производительности труда.

Так как компания обладает внутренним потенциалом и реализует достаточно широкий ассортимент рыбной продукции, по приемлемым ценам, но не обладает большими финансовыми ресурсами, то силу компании ООО«ТД Ярис» можно охарактеризовать как умеренно сильную.

Отрасль, в которой функционирует данная организация, можно отнести к динамично развивающейся, а стратегия компании предполагает долгосрочное повышение эффективности бизнеса на основе развития приоритетных бизнес - направлений.

Таким образом, исходя из анализа силы фирмы и анализа возможностей развития рыбоперерабатывающей отрасли, для данной компании в качестве ориентировочной стратегии управления будет стратегия концентрированного роста, направленной на усиление позиции на рынке, которая состоит именно в том, что компания будет пытаться занять уникальное положение в индустрии, используя свои конкурентные преимущества, позволяющие ей стабильно увеличивать объем продаж, тем самым повышая эффективность всей деятельности предприятия.

Для компании ООО «ТД Ярис» приоритетным направление является выход на новый уровень своего развития, на основе совершенствования системы управления не только материальными и финансовыми ресурсами, но и трудовыми ресурсами, что стало бы её конкурентным преимуществом в борьбе и позволило бы ей стабильно увеличивать количество покупателей.

На сегодняшний день у предприятия ООО «ТД Ярис» существует ряд, проблем, среди которых наиболее значимыми являются:

• проблемы текущей деятельности, о чем говорит низкий уровень загруженности производственных мощностей, неритмичность производства и не выполнение плана производства, что в свою очередь связанно с организационными проблемами - это неэффективная система управления и нерационально сформированная оргструктура, отсутствие четких целей, эффективных методов управления и контроля за выполнением планов;

• проблемы управления персоналом – разобщенность управления, т.е. нет согласованности и взаимообмена информации в отношении управления трудовыми ресурсами, а так же это относительно большие затраты труда на обработку документации и профессиональная не подготовленность управленческого персонала.

Выпуск продукции зависит от труда, затраченного на производство, который определяется количеством рабочего времени и эффективностью его использования. Поэтому проанализируем использование трудовых ресурсов по двум направлениям:

1) анализ фонда рабочего времени;

2) анализ эффективности использования персонала.

Персонал любого предприятия представлен его кадрами. Состав и структура кадров постоянно меняется в соответствии с изменением техники, технологии, организации производства и управления. Состав кадров характеризуется следующими показателями: образовательный уровень, специальность, профессия, квалификация, стаж работы, возраст, соотношение отдельных категорий работников. Характерно и то, что кадры - наиболее подвижная часть производительных сил. Таблица 11.

Таблица 11

Структура кадров предприятия ООО «ТД Ярис» за 2009г- 2010г.

Показатели	2009		2010		Отклонение +/-
	чел	уд.вес	чел	уд.вес	чел	уд.вес
По возрастам
Численность работающих, всего:	50	100	52	100	+2	104
До 20	3	6	3	6	-	-
20-30	10	20	12	23	+2	+115
30-40	12	24	13	25	+1	+104
40-50	19	38	19	36	-	+94
Свыше50 лет	6	12	5	10	-1	+83
По полу
Численность работающих, всего:	50	100	52	100	+2	104
Мужчины	21	42	22	42	+1	-
Женщины	29	58	30	58	+1	-
По стажу работы
Численность работающих, всего:	50	100	52	100	+2	104
До 5 лет	16	32	15	29	-1	91
5-10 лет	21	42	22	42	+1	-
10-20 лет	7	14	10	19	+3	135
Свыше 20 лет	6	12	5	10	-1	120
По уровню образования
Численность работающих, всего:	50	100	52	100	+2	104
Неполное среднее	7	14	7	14	-	-
Среднее	13	26	13	25	-	96
Средне-специальное	21	42	22	42	+1	-
Высшее	9	18	10	19	+1	105

На 2011 год среднесписочная численность персонала, ООО «ТД Ярис» составляет 52 человека, за последние 2 года увеличилась на 2 человека. Изменения в количестве персонала происходили лишь среди рабочих и служащих, изменения в руководстве предприятия в последние годы не происходили. Характеризуя персонал ООО «ТД Ярис» по возрастному признаку, необходимо выделить, что основной возраст работников от 30 – до 50 лет, так же можно отметить, что на предприятии женщин (58%) - больше, чем больше численность мужчин( 42%).В составе ООО «ТД Ярис» наибольшую долю составляет работники со стажем работы от 5 и до 10 лет, что является положительным для предприятия. Высшее образование имеют 10 человек (5,2%) - управляющий персонал, остальная часть ООО «ТД Ярис» работников имеют среднее и средне - специальное образование.

Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами определяется сравнением фактического количества работников по категориям и профессиям в отчетном году с фактическим количеством работников в предыдущем году. У анализируемого предприятия обеспеченность трудовыми ресурсам и характеризуется данными, приведенными в таблице 12.

Таблица 12

Анализ структуры кадров. ООО «ТД Ярис» 2009 – 2010г.

Показатели	2009		2010		Отклонение +/-
	чел	уд.вес	чел	уд.вес	чел	уд.вес
Человек всего: В т.ч Рабочие Специалисты и служащие Руководство	50 34 11 5	100 68 22 10	52 35 12 5	100 67,3 23,1 9,6	+2 +1 +1 -	104 103 109 100

В составе персонала ООО «ТД Ярис», наибольший удельный вес, занимают работники от 68% до 67,3%. Численность рабочих на всем предприятии в 2010 году по сравнению с 2009 увеличилась на 2 человека или на 4 %. Одновременно с этим численность рабочих увеличилась на 1 человека или 3%,а так же на работу был принят один служащий, увеличив категорию этих работников на 9%.

Ликвидация целодневных и внутрисменных простоев, которые имеют место на предприятие по различным причина – это и опоздания, прогулы, не санкционированные перерывы, необоснованные затраты времени на разные мероприятия не относящиеся к производству, а так же имеющие место большие потери рабочего времени и среди управленческого персонала, позволит значительно увеличить выпуск продукции, которая не требует дополнительных капитальных вложений, позволяющая быстро получить отдачу. 

Потери рабочего времени как среди основного персонала, так и среди менеджеров являются следствием отсутствия эффективной организации труда и нечеткого распределения функциональных обязанностей между подразделениями, большие затраты труда так же связанны с документооборотом, что также говорит об относительно низкой организации управления.

Если на производстве работа идет недостаточно результативно - это отражение неэффективного управления персоналом, поскольку на производстве работают не те люди, они недостаточно мотивирова­ны, профессионально не подготовлены и т.д.

Поэтому главное, что сегодня должно составлять сущность управления персоналом, - это системное, планомерно организованное воздействие с помощью взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер на процесс формирования, распределения, перераспределения рабочей силы на уровне предприятия, на создание условий для использования трудовых качеств работника (рабочей силы) в целях обеспечения эффективного функционирования предприятия и всестороннего развития, занятых на нем работников.

Таким образом можно сделать вывод о том, что именно из-за действующей на предприятие системе стимулирования труда, ставшей сегодня относительно неэффективной, наблюдаются разного рода нарушения трудовой дисциплины, что выражается так же в дестабилизации социально-психологической обстановки на предприятии и является причиной относительно высокой текучести кадров, о чем говорят данные таблицы 13.

Таблица 13

Анализ движения кадров ООО «ТД Ярис» 2009- 2010г.

Показатель	2009	2010	Изменение +/-
Численность работников,чел.	50	52	+2
Принятозагод,чел.	8	6	+2
Уволено,чел.	3	8	+5
в т.ч. по неув.причинам,чел.	2	5	+3
Отработали полный календарный год,чел.	39	38	-1
Проработали на предприятии 5 лет и более,чел.	15	16	+1
Коэффициент приема: П/Ч	0,16	0,12	-0,04
Коэффициент увольнения: Ув/Ч	0,06	0,15	+0,09
Коэффициент текучести кадров: Уваж.пр + неуваж. причине/Ч	0,1	0,25	+0,15
Коэффициент оборота рабочей силы: Прин+Уволен./Ч	0,22	0,27	+,005
Коэффициент постоянства кадров: Чотраб.полност.календ год./Ч	0,78	0,73	-0,05
Коэффициент стабильн.персонала: Ч отраб 5 лет/ Ч	0,3	0,31	+0,01

В таблице «Анализа движения кадров» мы наблюдаем, что за 2010год было уволено персонала больше, чем в 2009году, как по уважительной так и не по уважительной причине. Исходя из анализа руководство должно - в 2011 году должно обратить внимание на текучесть кадров и оборот рабочей силы, так как это оказывает влияние на производительность труда.

Одним из важнейших условий выполнения плана производства, увеличения выработки продукции на каждого члена трудового коллектива, а также рационального использования трудовых ресурсов является экономное и эффективное использование рабочего времени. От того, насколько полно и

рационально используется рабочее время, зависят эффективность работы,

выполнение всех технико-экономических показателей. Поэтому анализ

использования рабочего времени является важной составной частью аналитической работы на предприятии. Это мы отобразили в таблице 14.

Таблица 14

Анализ использования рабочего времени ООО «ТД Ярис» 2009 – 2010г.

Показатели	2009	2010	Отклонения+/-
Среднегодовая численность (количество) рабочих (КР)	50	52	+2
Отработано за год одним рабочим дней:	247	244	-3
Отработано за год одним рабочим часов:	1803	1732	+71
Средняя продолжительность рабочего дня (П), ч	7,3	7,1	-0,2
Фонд рабочего времени, тыс ч	901,55	900,8	-0,7

Расчеты, показывают, что на снижение фактического фонда рабочего времени (на 0,7%), которое снизилось не только по отношению к плановому, но и к прошлому 2009г, оказали три фактора: среднесписочная численность (количество рабочих увеличилось на 2 человека), количество дней отработанных одним рабочим (уменьшилось на 3 дня), а так же снижение средней продолжительности рабочего дня ( уменьшилось на 0,2ч) .

Таблица 15

Анализ производительности труда.

Показатель	2009	2010	Отклонения +/-
Объем производства продукции, тыс. руб.	54896,0	59283,0	+4387,0
Среднесписочная численность: Промышленно-производственного персонала ( ППП) рабочих (КР)	50 34 16	52 35 17	+2 +1 +1
Удельный вес рабочих в общей численности промышленно-производственного персонала(УД),%	0,680	0,673	-0,007
Отработано дней одним рабочим за год,(П)	247	244	-3
Средняя продолжительность рабочего дня(П),ч.	7,3	7,1	-0,2
Общее количество отработанного времени: всеми рабочими за год (Т), тыс-ч втомчисле одним рабочим, чел-ч	1803,1 61305,4	1732,4 60634,0	-70,7 -671,4
Среднегодовая выработка, тыс.руб: Одного работающего (ГВ) Одного рабочего (ГВ)	1098,0 1614,6	1140,0 1693,8	+42 +79,2
Среднедневная выработка рабочего (ДВ), тыс. руб.	6,537	6,942	+0,405
Среднечасовая выработка рабочего (СВ), руб.	895,5	977,7	+82,2

По данным таблицы видно, что объем производства в 2010 году повысился на 4387,0 тыс. руб., что на предприятие были приняты два человека (один из них рабочий). Отработано дней одним рабочим за анализируемый период на 3 дня меньше чем в предыдущий период. Средняя продолжительность рабочего дня уменьшилась на 0,2часа. Среднегодовая выработка на одного работающего увеличилась на 42,0 тыс.руб. Среднегодовая выработка на одного рабочего увеличилась на 79,2 тыс.руб. Среднедневная выработка рабочего увеличилась на 0,405.Среднечасовая выработка рабочего так же увеличилась на 82,2 тыс.руб.

Влияние факторов:

∆ Уд вес = ( - 0,007) * 247 * 7,3 * 895,5 = - 11303 руб. = - 11,3 тыс.руб., т.е. снижение доли производительности рабочих на 0,7% привело к уменьшению средне- годовой выработки на предприятии на 11,3 тыс.руб.

∆ Д 0,673 * ( -3) * 7,3 * 895,5 = - 13199 =- 13,2тыс.руб.,снижение колличества отработанных дней привело к уменьшению выработки на предприятии на 11,3 тыс. руб.

∆ П = 0,673 * 244 * ( -0,2) * 895,5 = - 29410 = -29,4тыс.руб.,уменьшение средней продолжительности дня на 0,2ч., уменьшило выработку на 29,4 тыс.руб.

∆ Ч В = 0,673 * 244 * 7,1 * 82,2 = 95837 = 95,8 тыс.руб.

Для более полной картины использования трудовых ресурсов необходимо изучить средне - годовую выработку в натуральных единицах. От того, в какой степени предприятие обеспеченно трудовыми ресурсами насколько они эффективно используются, зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, машин, механизмов и как результат - объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей. Все это увидим в таблице 16.

Таблица 16

Анализ использования трудовых ресурсов ООО «ТД Ярис» 2009 – 2010г.

Показатель	2009	2010	Отклонения +/-
Объем производства продукции, т.	708,0	729,0	+21
Среднесписочная численность: Промышленно-производственного персонала ( ППП) рабочих (КР)	50 34 16	52 35 17	+2 +1 +1
Удельный вес рабочих в общей численности промышленно-производственного персонала (УД), %	0,680	0,673	-0,007
Отработано дней одним рабочим за год. (Д)	247	244	-3
Средняя продолжительность рабочего дня (П), ч	7,3	7,1	-0,2
Общее количество отработанного времени: всеми рабочими за год (Т), т-ч втом числе одним рабочим, чел-ч	1803,1 61305,4	1732,4 60634,0	-70,7 -671,4
Среднегодовая выработка, т.: Одного работающего (ГВ),кг. Одного рабочего (ГВ),кг.	14,160 20,824	14,019 20,829	-0,141 +0,01
Среднедневная выработка рабочего (ДВ), кг.	84,308	85,365	+0,1
Среднечасовая выработка рабочего (СВ), кг.	11,549	12,0	+0,451

По данным таблицы видно, что объем производства в 2010 году повысился на 21 тонну, что на предприятие были приняты два человека (один из них рабочий). Отработано дней одним рабочим за анализируемый период на 3 дня меньше чем в предыдущий период. Средняя продолжительность рабочего дня уменьшилась на 0,2часа. Среднегодовая выработка на одного работающего увеличилась на 141 кг. Среднегодовая выработка на одного рабочего увеличилась на 1кг. Среднедневная выработка рабочего увеличилась на 1 кг. Среднечасовая выработка рабочего так же увеличилась на 0,451 кг.

Влияние факторов:

∆Уд вес = (-0,007) * 247 * 7,3 * 11,549= -145,2кг,т.е. снижение доли производительности рабочих на 0,7% привело к уменьшению средне-годовой выработки на предприятии на 145,1кг.

∆ Д = 0,673 * (- 3) * 7,3 * 11,549 = - 170,2кг, снижение количества отработанных дней на 3,привело к уменьшению выработки на предприятии на 170,2кг.

∆П час = 0,673 * 244 * ( - 0,2 ) * 11,549 = - 378,2кг,уменьшение средней продолжительности дня на 0,2ч., уменьшило выработку на 378,2кг.

В час = 0,673 * 244 * 7,1 *( -473) = 552,6