31. Функции коммуникации.

Множество факторов влияют на определение функций коммуникации. В реальном коммуникативном процессе, даже в одном отдельно взятом коммуника-тивном акте, могут сочетаться несколько функций, одна или две из которых будут основными, определяющи-ми. С точки зрения профессионально-компетентностного подхода в интегративном социально-коммуникативном аспекте можно вести речь о функциях коммуникации в целом (о ее роли в жизни и деятель-ности человека и общества). В таком же ракурсе можно говорить о функциях отдельных коммуникативных ак-тов и коммуникативных событий.

Функции коммуникации, как правило, принято выделять только в целях научно-исследовательского или научно-прикладного анализа, необходимого для, например, консультационной деятельности. Исходя из того, какая из выявленных функций является ведущей (определяющей, основной, главной и пр.), а какие относятся к второстепенным, можно грамотно построить модель коммуникативного взаимодействия (модель - аналог ре-ального объекта), дать правильную классификацию коммуникативных актов, выбрать верпую тактику комму-никативной деятельности и правильную стратегию взаимодействия в целом.

В функциональной модели коммуникации или речевого события, по Р. О. Якобсону, участвуют адресант и адресат, от первого ко второму направляется сообщение, которое написано с помощью кода, контекст в моде-ли Якобсона связан с содержанием сообщения, с информацией, им передаваемой, понятие "контакта" связано с регулятивным аспектом коммуникации.

Используя модель Р. О. Якобсона, можно выделить шесть функций:

1) эмотивная (экспрессивная) - связана с адресантом, выражает его отношение к тому, что он говорит;

2) конативная - выражает непосредственное воздействие на собеседника, отражает ориентацию на адре-сата;

3) референтивная (денотативная, когнитивная) - ориентирована на контекст и представляет собой отсыл-ку на смысловой объект, о котором идет речь в сообщении;

4) поэтическая (по Ж. Дюбуа, Ф. Эделин и др. - риторическая) - направлена в первую очередь на сообще-ние, на его форму, превращая бытовую речь в образец словесного искусства;

5) фатическая - ориентирована на контакт и его непрерывное поддержание, а не на передачу или новизну передаваемой информации;

6) метаязыковая - связана с кодом передаваемой информации и ее правильным толкованием и понимани-ем собеседником.

Каждая из предложенных функций связана с тем или иным участником или элементом коммуникации.

Ряд исследователей (А. А. Леонтьев, Н. Б. Мечковская) добавляют также магическую, или заклина-телъную, функцию, этническую (объединяющую народ), биологическую (для коммуникации животных). М. А. Василик выделяет познавательную, методологическую, прогностическую и практическую (инструментальную) функции. Другие исследователи предпочитают минимизировать количество функций, называя лишь основные и считая другие их разновидностью. Так, известный психолог и лингвист К. Бюлер (1879-1963) определил три функции языка, проявляющиеся в любом акте речи:

1) выражения (экспрессивную), соотносимую с говорящим;

2) обращения (апеллятивную), соотносимую со слушающим;

3) сообщения (репрезентативную), соотносимую с предметом речи.

секаются друг с другом. Считается, что язык в первую очередь выполняет познавательную (когнитивную) или информационную функцию: выражение идей, понятий, мыслей и сообщение их другим коммуникаторам. Вто-рая функция, которая обычно выделялась в процессе общения - оценочная: выражение личных оценок и отно-шений; третья - аффективная: передача эмоций и чувств. Р. Т. Белл, известный американский автор работ по социолингвистике, соотносит с этими функциями языка три сферы гуманитарных наук: 1) лингвистика и фило-софия (когнитивная функция); 2) социология и социальная психология (оценочная функция); 3) психология и литературоведение (аффективная функция).

Функциональная характеристика сообщения (коммуникативного акта) может быть дана в зависимости от его направленности, основной коммуникативной задачи. Р. Димблби и Г. Бертон называют шесть функций со-общений и коммуникативных актов:

1) предупреждение;

2) совет;

3) информация;

4) убеждение;

5) выражение мнения;

6) развлечение.

Эта классификация функций является прагматической, т.е. связанной с употреблением коммуникатив-ных средств для достижения определенных целей.