Тема 5. Групповые нормы и санкции

Тема 5. Групповые нормы

Групповые (ролевые) ожидания

Важным компонентом характеристики положения индивида в группе является система групповых ожиданий.

Всякий член группы не просто выполняет в ней свои функции, но и обязательно воспринимается, оценивается другими.

В частности, это относится к тому, что от каждой позиции, а также от каждой роли ожидается выполнение некоторых функций, и не только простой перечень их, но и качество выполнения этих функций.

Группа через систему этих ожидаемых образцов поведения, соответствующих каждой роли, определенным образом контролирует деятельность своих членов.

В ряде случаев может возникать рассогласование между ожиданиями, которые имеет группа относительно какого-либо ее члена, и его реальным поведением, реальным способом выполнения им своей роли.

Для того, чтобы эта система ожиданий была как-то определена, в группе существуют два образования: групповые нормы и групповые санкции.

Групповые нормы

Все групповые нормы являются социальными нормами, т.е. представляют собой «установления, модели, эталоны должного, с точки зрения общества в целом и социальных групп и их членов, поведения».

В более узком смысле групповые нормы - это определенные правила, которые выработаны группой, приняты ею, и которым должно подчиняться поведение ее членов, чтобы их совместная деятельность была возможна; это согласие по поводу оценки тех или иных жизненных явлений и ситуаций.

Функции норм:

• достижение групповых целей

• регуляция деятельности

• трансляция требований общества

• помощь группе в сохранении себя как целого

• выработка группой позиции для соотнесения своих мнений

• выработка группой своего отношения к социальному окружению

Нормы как правила, регулирующие поведение и деятельность членов, группы опираются на групповые ценности.

Ценности каждой группы складываются на основании выработки определенного отношения к социальным явлениям, продиктованного местом данной группы в системе общественных отношений, ее опытом в организации определенной деятельности.

Важнейшим из них является различная значимость разного рода ценностей для групповой жизнедеятельности, различное их соотношение с ценностями общества.

Когда речь идет об относительно общих и абстрактных понятиях, например о добре, зле, счастье и т.п., то можно сказать, что на этом уровне ценности являются общими для всех общественных групп и что они могут быть рассмотрены как ценности общества.

Однако при переходе к оцениванию более конкретных общественных явлений, например, таких, как труд, образование, культура, группы начинают различаться по принимаемым оценкам. Ценности различных социальных групп могут не совпадать между собой. Специфика отношения к каждой и таких ценностей определяется местом социальной группы в системе общественных отношений.

Нормы группы включают в себя, таким образом, и общезначимые нормы и специфические, выработанные именно данной группой.

Важная проблема - это мера принятия норм каждым членом группы:

• как осуществляется принятие индивидом групповых норм,

• насколько каждый из них отступает от соблюдения этих норм,

• как соотносятся социальные и «личностные» нормы.

Групповые санкции - реакция группы на реализацию человеком групповых норм.

Групповые санкции могут быть двух типов:

• поощрительные (позитивные) – повышение статуса

• запретительные (негативные) – давление и отвержение

Давление и отвержение возрастают в зависимости от степени сплоченности группы и значимости нарушенной нормы для интересов группы.

“Статус” либо “позиция” - место индивидума в системе групповой жизни.

Источники статуса:

Статус придается индивидуму группой, и в этом смысле определятеся групповой ценностью.

В качестве статусной свойства может выступать любая социальная либо индивидуальная черта: внешняя привлекательность либо уродливость (к примеру, шрамы на лице), юность и старость, высокий рост и т. д.

Ex: Среди борцов сумо, к примеру, ценится большой вес. Он владеет несомненной статусной ценностью в данной профессиональной группе. В то же время посреди профессиональных жокеев таковой ценностью, напротив является миниатюрность.

То, чем индивидум обладает, что он знает либо умеет, может иметь либо не иметь статусной ценности. Все зависит от той системы групповых координат, на основании которой делается оценка.

Организации и группы снабжают индивидов статусными атрибутами различными способами. В случае, если группа занимает высокое место в более широкой социальной системе, сама принадлежность к ней служит статусным различием.

Статусным значением могут обладать престижная профессия, положение в организационной иерархии, заработная плата, организационные льготы и т. Д. Не считая того, статусом могут быть личностные свойства, воспринимаемые организацией либо группой как ценные. Это могут быть образование, пол, национальность, религиозность, общительность, опыт либо компетентность.

Функции статуса:

• вознаграждение (статусные знаки действуют как заслуги за достижение, полученные методом напряженной работы либо благодаря огромным способностям)

• мотивация (выступают как мотивирующие причины, заставляя индивидов напряженно трудиться ради возможного продвижения в группе)

• облегчение общения (описывает, какова позиция индивидума по отношению к иным внутри группы, каков его ранг для посторонних лиц, кто начинает коммуникацию, к кому она адресована, как распределена ответственность и т.д., т.е. статусные знаки придают общению определенность)

Соответствие статусов

Каждый статус может сравниваться с другими по тому либо иному признаку, соотносимому с господствующей системой ценностей и, в конечном счете, обязан быть привязан к вкладу каждого индивидума в групповую либо организационную деятельность.

Соответствие статусных знаков настоящим заслугам индивидума перед группой является принципиальным фактором групповых действий.

Когда члены группы сталкиваются со статусным несоответствием, они показывают поведение, направленное на его корректировку.

Несмотря на то, что группы в целом без труда приходят к согласию о статусных критериях, часто появляются конфликтные ситуации. Эго происходит, к примеру, когда индивиды передвигаются в группы с другими статусными критериями либо же когда группы сформированы из индивидов с неоднородным опытом.

Групповое давление:

Члены группы, индивидуально или коллективно, могут оказывать давление на других в данной группе с целью подчинения их задачам, требующим безотлагательного решения.

Такие давления могут оказываться чрезвычайно эффективными, влияя не только на выбор индивидуумом задачи, но и на индивидуальные убеждения, аттитюды и даже на восприятие действительности.

Стремление к соц. одобрению настолько глубоко укоренилось у большинства людей, что они скорее с готовностью подчинятся ожиданиям других, чем рискнут вызвать их неодобрение. Потребность индивидуума в принятии др. в группе может быть такой сильной, что будет распространяться на совершенно незнакомых людей.

Генри Израел - механизмы, посредством которых индивидуумы оказывают давление на других и, в свою очередь, сами подвергаются их влиянию.

Индивидуумы устанавливают 3 основных вида отношений друг с другом, а именно:

• «требуемые» взаимоотношения,

• «избегаемые»

• «катастрофические».

В требуемых взаимоотношениях индивидуумы взаимодействуют способами, которые, как они полагают, отвечают ожиданиям др. В ответ на это каждый из них хочет, чтобы др. тоже отвечали его ожиданиям. Люди избегают вести себя способами, которые могли бы не отвечать ожиданиям др. и в свою очередь оказывают на них давление.

Требуемые взаимоотношения существуют как результат убеждения в том, что непосредственное выражение «избегаемых» мыслей или чувств могло бы повлечь за собой катастрофу.

3