2. Функции и методы менеджмента

1. Сущность и классификация функций менеджмента

2. Планирование и прогнозирование в системе менеджмента

3. Организация как функция менеджмента

4. Мотивация деятельности в менеджмента

5. Координация в системе менеджмента

6. Методы менеджмента

2.1. Сущность и классификация функций менеджмента

ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА - особый вид деятельности, протекающий в управляющей системе и выполняемый особыми методами и способами. Процесс управления должен быть устойчивым, т.е. сохранять основные свойства при изменении внешней и внутренней среды. Функции разделяются на общие и частные. Общие функции управления не зависят от объекта управления и отражают сущность процессов управления. К ним относят:

• прогнозирование планирование

• организация

• мотивация

• координация

• координация, контроль.

Частные или конкретные функции отражают содержание процесса управления для различных объектов. Выделение функций управления связано с разделением специализации труда.

Процесс управления состоит из функций (Мескон Хедоури) планирования, организации, мотивации и контроля.Эти четыре первичных функции управления объединены связующими, вспомогательными процессами коммуникации и принятия решения.

2.2. Планирование и прогнозирование в системе менеджмента

Планирование- это определение системы целей функционирования и развития организации, а также путей и средств их достижения.

Планирование- это вид управленческой деятельности по установлению целей и путей их достижения. Результатом процесса планирования является система планов, включающая корпоративные, функциональные планы, планы работников

Планирование- деятельность по выработке и принятию управленческого решения определяют перспективы развития и будущее составление системы производства как субъекта и объекта управления. Усиливает темпы роста производства, вскрывает дополнительные ресурсы, материальные источники, требуют применения передовых методов и форм воздействия на весь производственный организм. План предусматривает цели и задачи; пути и средства; ресурсы необходимые для достижения поставленных задач; пропорции; организация выполнения плана и контроль.

Виды планирования.В соответствии уровням управления. Стратегическое планирование - попытка взглянуть в перспективе на основополагающие составляющие организации, оценить тенденции в ее окружении, определить поведение конкурентов. Действия, направленные на выполнение стратегических целей (масштабные проблемы).. 5 лет. Тактическое планирование - тактические цели (частные проблемы), поддержка стратегических планов. Определяет промежуточные цели на пути к достижению стратегических целей и задач. Оперативное планирование. В оперативных планах стандарты деятельности, описание работ вписываются такую систему, при которой каждый направляет свои усилия на достижение общих и главных целей организации.

Менеджер разрабатывает повседневную тактику, чтобы обеспечить правильность всех действий, определить слабые и сильные стороны функционирования организации. Текущие вопросы.

Определяет цели направления в развитии, а также необходимые средства, методы и способы достижения целей предприятия.

Начальный элемент планирования - прогнозирование ( составление сводного плана )

Функции планирования отвечают на такие вопросы как: где мы находимся, куда мы двигаемся, как мы собираемся этого достичь.

Процесс планирования состоит: 1. цель организации. 2. определение задач организации. 3. составление планов выполнения работ по решению поставленных задач. 4 разработка общих направлений в выполнении плана на каждом управленческом уровне. 5. разработка конкретных процедур и правил выполнения планов.

Виды планирования и типы планов( зависит от соответственного уровня управления) : 1. стратегическое- предусматривает выдвижение таких целей в стратегии развития организации, реализация которых обеспечивает эффективное планирование в своей перспективе. 2. тактическое - определяется промежуточные цели и исполнительское планирование на короткий отрезок времени. Все виды планов составляют генеральный или бизнес планы.