- •Российский университет дружбы народов
- •Содержание
- •Краткое описание курса «Прикладной менеджмент»
- •Содержание курса Программа
- •Тема 1: Введение в теорию и практику предмета курса «Прикладной менеджмент»
- •Тема 2. Стратегическое управление организацией и процесс целеполагания
- •Тема 3. Управление проектированием и типы современных организаций
- •Тема 4. Руководство, лидерство и власть в системах управления
- •Тема 5. Организация процесса профессионального контроля и проблемы эффективности управления
- •Тема 6. Управление деловыми коммуникациями в организации
- •Тема 7. Разработка и принятие эффективных управленческих решений
- •Тема 8. Управление мотивацией деятельности сотрудников организации
- •Тема 9. Управление организационными конфликтами и изменениями
- •Организационно-методическое построение курса
- •Список учебной литературы
- •Система аттестации: условия и критерии выставления оценок
- •Темы лекций и практических занятий
- •Учебно-методические материалы для подготовки к практическим занятиям и самоподготовки Введение в менеджмент: теория и практика
- •1. Управление и менеджмент
- •2. Современная система взглядов на управление
- •3. Менеджер — профессиональный управляющий
- •Профиль профессии «менеджер»
- •Тест на уверенность в себе
- •Потенциал лидера Тест
- •Стиль руководства
- •Стиль руководства
- •Тест «Стиль руководства»
- •Тест для определения стиля руководства коллективом
- •Тест «Производственные ситуации»
- •Лидерские качества руководителя
- •Оценка деловых качеств: эффективность руководства
- •Тест «Неэффективный руководитель»
- •Определение уровня eq (emotional quotient) — коэффициента эмоциональной интеллектуальности или способности к лидерству
- •Подсчет результатов
- •Мотивация к успеху
- •Мотивация к избеганию неудач
- •Готовность к риску (терпимость к неопределенности)
- •Анализ своих ограничений
- •Краткие определения ограничений
- •Умение слушать
- •Умение излагать свои мысли
- •Организующая функция менеджера: конкретная ситуация «Металлургическая компания»
- •Уровень субъективного контроля (уск)
- •Инструкция
- •Тестовый материал
- •Описание оцененных шкал
- •6. Шкала интернальности в области межличностных отношений (Им)
- •7. Шкала интернальности в отношении здоровья и болезни (Из)
- •Вариант экзаменационного теста по курсу «Прикладной менеджмент»
- •Вариант вопросов к итоговой аттестации по курсу «Прикладной менеджмент»
- •Темы дипломных / курсовых проектов и рефератов
- •Об авторе игнацкая марина анатольевна
Тест на уверенность в себе
|
|
неверно |
скорее неверно |
50/50 |
скорее верно |
совершен- но верно |
1. |
Когда я договариваюсь с кем-нибудь, я всегда нервничаю. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
2. |
Меня удручает, когда кто-то проходит передо мной без очереди. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
3. |
Если мой друг критикует мою работу, я внутренне проклинаю себя. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
4. |
Я злюсь, когда в ресторане мне подают холодный суп. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
5. |
Мне кажется, за мою работу мне могли бы платить побольше. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6. |
Если человек, который мне очень симпатичен, хочет со мной договориться, я обливаюсь потом. |
1 |
2 |
3 |
3 |
5 |
7. |
Если я допустил какую-то ошибку, мне становится нехорошо. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
8. |
В школе я часто не понимал объяснений. Я этого жутко боялся. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
9. |
Если мой друг (подруга) критикуют мою прическу, я ощущаю обиду. |
1 |
2 |
3 |
3 |
5 |
10. |
У моего знакомого (знакомой) трудности в супружеской жизни. В ночном клубе я «подъезжаю» к нему (к ней). Все же мне нехорошо. |
|
|
|
|
|
11. |
Человек, которого я хорошо знаю, делает мне однозначное предложение. Я не хочу с ним (с ней) никаких сексуальных отношений. Я отказываюсь. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
12. |
Мой новый друг (новая подруга) носит такой же свитер, как у меня. Мне это противно. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
13. |
Я написал в газету статью. Мой друг (подруга) жестоко раскритиковал(а) ее. Я был просто в бешенстве. |
1 |
2 |
2 |
4 |
5 |
14. |
На совещании зав. отделами кадровик потешался надо мной. Меня это уязвило. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
15. |
На вечеринке ко мне откровенно приставал(а) какой-то несимпатичный тип (какая-то мымра). Не скажу, что ему (ей) со мной не справиться. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
16. |
Мой друг (моя подруга) отпустил(а) меня ненадолго одного (одну) проехаться. После этого он(она) устроил(а) сцену. Я все выслушал(а), но ничего не сказал(а). |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
17. |
В счет, поданный мастером, вписаны работы, которые я не заказывал. Я плачу без возражений. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
18. |
Приятель-китаец угостил меня чем-то непонятным. Я отчаянно пытался справиться с палочками, но отказался от вилки. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
19. |
Мой шеф утверждает, что я часто отсутствую на работе и вообще ненадежен. Хотя мой друг советует высказать шефу свое мнение, я не решаюсь. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
20. |
Мой шеф разругал меня за ошибку, за которую я вообще не отвечаю. Так как он очень разъярился, то я ему не возражал. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
21. |
Я не курю и не выношу табака. Один из сослуживцев закуривает в офисе. Я не возражаю, чтобы не нарушать доброе согласие. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
22. |
На улице я встречаю человека, с которым не прочь познакомиться. Но прохожу мимо, не желая себя компрометировать |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
23. |
Мой друг (подруга) говорит, что ему (ей) не нравится, когда я курю на улице. Я подчиняюсь его (ее) желанию. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
24. |
Вечером в праздник передо мной тащится какой-то на своей тачке. Я бы «засветил» ему, да боюсь полиции. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
25. |
Меня пригласили на благотворительный вечер в пользу слепых. Мой друг (подруга) просит меня на этот раз не напиваться. Но я так замотался, что обо всем позабыл. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
26. |
По результатам анализа крови врач снова вызвал меня на прием. Друг спросил, не боюсь ли я чего-то такого. Я не решился его одернуть. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
27. |
На вечеринке я рассказал несколько анекдотов о гомосексуалистах. Приятель вдруг замкнулся в себе. Надо было подойти и спросить, что не так, но я предпочел его оставить в покое. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
28. |
Я обсуждаю с начальником новую идею в области маркетинга. Выясняется, что наши мнения не совпадают. Не останавливаясь на разногласиях, я поддакиваю начальству. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
29. |
Мой шеф просит меня договориться с клиентом. У меня были другие планы. Но я соглашаюсь, поскольку эта встреча важна для фирмы. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
30. |
Моя подруга просит у меня взаймы. Я даю в долг неохотно, так как знаю, что деньги будут возвращены только после споров и раздоров. И все же я и на этот раз делаю исключение. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Оценка результатов
Подсчет балов
Впишите в расчетную таблицу набранные баллы и просуммируйте их.
-
Фактор Ч = выражение своих чувств
Вопрос 1: баллов
Вопрос 9: баллов
Вопрос 15: баллов
Вопрос 12: баллов
Вопрос 22: баллов
——————————————————
Фактор Ч общее количество баллов; возможно набрать максимум: 25 баллов
-
Фактор К = критичность
Вопрос 11: баллов
Вопрос 15: баллов
Вопрос 16: баллов
Вопрос 26: баллов
Вопрос 30: баллов
——————————————————
Фактор К общее количество баллов; возможно набрать максимум: 25 баллов
-
Фактор М = собственное мнение
Вопрос 3: баллов
Вопрос 15: баллов
Вопрос 19: баллов
Вопрос 28: баллов
Вопрос 30: баллов
——————————————————
Фактор М общее количество баллов; возможно набрать максимум: 25 баллов
-
Фактор Т = требовательность
Вопрос 5: баллов
Вопрос 17: баллов
Вопрос 21: баллов
Вопрос 25: баллов
Вопрос 29: баллов
——————————————————
Фактор Т общее количество баллов; возможно набрать максимум: 25 баллов
-
Фактор С = терпимость к человеческим слабостям
Вопрос 3: баллов
Вопрос 10: баллов
Вопрос 18: баллов
Вопрос 24: баллов
Вопрос 27: баллов
——————————————————
Фактор С общее количество баллов; возможно набрать максимум: 25 баллов
-
Общий итог
Пожалуйста, сложите итог по всем шкалам.
Общий итог баллов; возможно набрать максимум: 125 баллов
Раздел рекомендаций
Интерпретация результатов теста
Фактор Ч = выражение собственных чувств
5–12 баллов
Вы обладаете чувством превосходства, уверенностью в себе. Вы умеете выражать свои чувства. Иногда вы сами создаете себе проблемы своей дерзостью. Вероятно, некоторая сдержанность вам бы не повредила.
13–18 баллов
Вы прекрасно знаете, когда можно показать свои чувства, а когда нет. Несомненно, у вас нет проблем с выражением своих чувств при случае.
19–25 баллов
В эмоциональном плане вы часто скованны. Никто не знает, как к вам подойти и что вы из себя представляете. Вам непременно надо постараться приоткрыть свои чувства и выражать их яснее.
Фактор К = критичность
5–12 баллов
Вы вполне овладели методами критики. Не всегда, однако, вам удается использовать эти методы целенаправленно и справедливо. Ваша критика должна стать и обоснованной. Стремитесь к этому. Критика ради критики безрезультатна.
13–18 баллов
Нельзя сказать, что целенаправленная и конструктивная критика вам неизвестна. У вас уже есть практический опыт в этом отношении. Вам можно пожелать только большей меткости, разборчивости.
19–25 баллов
С одной стороны, вы очень скупы на критику, с другой — болтливы. Для вас особенно важно познакомиться со средствами критики и потренироваться в их использовании.
Фактор М = собственное мнение
5–12 баллов
У вас есть собственное мнение, и вы можете его выражать в адекватной форме. Не всегда, правда, целесообразно «подсыпать перцу». Хотя иногда вы и переступали границу, в целом ваша линия поведения приводила к успехам. И вам стоит ее придерживаться.
13–18 баллов
Иногда вы не знаете, нужно ли выразить свое мнение. Стремитесь быть решительнее и активнее при обосновании и отстаивании своего мнения. Если вам что-либо поручают, то пусть выслушают и вас.
19–25 баллов
Лишь в редких случаях вы решаетесь высказать свое мнение. Жаль, ведь из-за этого другие часто «обскакивают» вас. Потом вы сердитесь на себя за «осечку». Это лишнее. Лучше сразу высказаться.
Фактор Т = требовательность
5–12 баллов
Вы в состоянии проявлять требовательность и настаивать на своем. Здесь ваша уверенность в себе не подлежит сомнению. Однако чрезмерная требовательность может вам повредить, а прислушиваться к доводам противоположной стороны всегда полезно.
13–18 баллов
Когда доходит до предъявления требований, вы склонны проявлять умеренность. Возможно, у вас есть для этого основания. Но вы должны позаботиться о том, чтобы вас не «заглушили» на работе.
19–25 баллов
Вы вряд ли в состоянии предъявлять к кому-либо требования, а тем более отстаивать их. Вы часто проявляете обиду, разочарование, даже агрессивность. Вам настоятельно необходимо сделать все, чтобы изменить свое поведение. В противном случае вы будете иметь больше трудностей, чем предполагали.
Фактор С = терпимость к человеческим слабостям
5–12баллов
Вы в состоянии признать собственные слабости, то есть видеть бревно в собственном глазу, не только сучок в чужом. Вместе с тем вам не следует слишком строго судить себя. Конечно же, в вас много хорошего.
13–18 баллов
Вы не очень любите признавать свои слабости. Однако вы в состоянии самокритично отнестись к себе. Эта ваша установка помогла вам сохранить здоровую уверенность в самом себе. Вы должны и в дальнейшем не отступать от нее.
19–25 баллов
Вы почти неспособны признать свои слабости и предпочитаете обвинять других. А вам не повредила бы небольшая доза самокритики. Умерьте свои притязания. Окружающие, несомненно, чувствуют себя не очень удобно в той роли, что вы им отвели.
Общий итог:
25–55 баллов
Ваша уверенность в себе достаточно высока. Но иногда вы склонны к преувеличениям. Вам не следует оставлять отпечаток своей личности повсеместно. Подлинное величие в самоотречении
56–90 баллов
Вы обладаете нормальным чувством собственного достоинства. В рамках этой нормы у вас прослеживается здоровая уверенность.
91–125 баллов
Чувство собственного достоинства не относится к вашим сильным сторонам. Вы очень часто упрекаете себя и в целом не очень высокого о себе мнения. Это лишнее, ведь ваши успехи вполне очевидны. Вы можете, проявив больше наблюдательности и внимания при обращении с людьми, приобрести здоровое самоуважение.
Профиль уверенности в себе
Здесь приводится примерный образец профиля уверенности в себе.
Образец профиля уверенности в себе:
Фактор Ч |
5 |
10 |
⑮ |
20 |
25 |
|
выражает свои чувства, говорит о них |
|
|
|
|
|
никакие выражения чувств невозможны |
Фактор К |
⑤ |
10 |
15 |
20 |
25 |
|
подвергает критике окружающих |
|
|
|
|
|
не в состоянии критиковать |
Фактор М |
⑤ |
10 |
15 |
20 |
25 |
|
имеет свою точку зрения, умеет ее отстаивать |
|
|
|
|
|
нет собственного мнения |
Фактор Т |
5 |
⑩ |
15 |
20 |
25 |
|
предъявляет требования к другим |
|
|
|
|
|
не предъявляет никаких требований |
Фактор С |
5 |
⑩ |
15 |
20 |
25 |
|
показывает, признает свои слабости |
|
|
|
|
|
не признает своих слабостей |
Общая оценка |
25 |
45 |
75 |
100 |
125 |
|
поведение, характеризуемое уверенностью в себе |
|
|
|
|
|
поведение, характеризуемое неуверенностью в себе, агрессивностью |
Нанесите на нижеследующую схему обозначения результатов своего тестирования на уверенность в себе. Выйдет изображение особенностей вашего характера.
Мой профиль уверенности в себе
Фактор Ч |
5 |
10 |
15 |
20 |
25 |
|
выражает свои чувства, говорит о них |
|
|
|
|
|
никакие выражения чувств невозможны |
Фактор К |
5 |
10 |
15 |
20 |
25 |
|
подвергает критике окружающих |
|
|
|
|
|
не в состоянии критиковать |
Фактор М |
5 |
10 |
15 |
20 |
25 |
|
имеет свою точку зрения, умеет ее отстаивать |
|
|
|
|
|
нет собственного мнения |
Фактор Т |
5 |
10 |
15 |
20 |
25 |
|
предъявляет требования к другим |
|
|
|
|
|
не предъявляет никаких требований |
Фактор С |
5 |
10 |
15 |
20 |
25 |
|
показывает, признает свои слабости |
|
|
|
|
|
не признает своих слабостей |
Общая оценка |
25 |
50 |
75 |
100 |
125 |
|
поведение, характеризуемое уверенностью в себе |
|
|
|
|
|
поведение, характеризуемое неуверенностью в себе, агрессивностью |
Профиль профессии: менеджер
Так должен выглядеть оптимальный профиль менеджера (см. с. 55). Сравните его с собственным профилем, если вы хотите избрать это направление деятельности. Чем ближе будут ломаные линии друг к другу, тем выше у вас шанс получить соответствующую работу.
Профиль уверенности в себе: менеджер
Фактор Ч |
5 |
10 |
⑮ |
20 |
25 |
|
выражает свои чувства, говорит о них |
|
|
|
|
|
никакие выражения чувств невозможны |
Фактор К |
⑤ |
10 |
15 |
20 |
25 |
|
подвергает критике окружающих |
|
|
|
|
|
не в состоянии критиковать |
Фактор М |
⑤ |
10 |
15 |
20 |
25 |
|
имеет свою точку зрения, умеет ее отстаивать |
|
|
|
|
|
нет собственного мнения |
Фактор Т |
⑤ |
10 |
15 |
20 |
25 |
|
предъявляет требования к другим |
|
|
|
|
|
не предъявляет никаких требований |
Фактор С |
5 |
10 |
15 |
⑳ |
25 |
|
показывает, признает свои слабости |
|
|
|
|
|
не признает своих слабостей |
Общая оценка |
25 |
50 |
75 |
100 |
125 |
|
поведение, характеризуемое уверенностью в себе |
|
|
|
|
|
поведение, характеризуемое неуверенностью в себе, агрессивностью |