- •Российский университет дружбы народов
- •Содержание
- •Краткое описание курса «Прикладной менеджмент»
- •Содержание курса Программа
- •Тема 1: Введение в теорию и практику предмета курса «Прикладной менеджмент»
- •Тема 2. Стратегическое управление организацией и процесс целеполагания
- •Тема 3. Управление проектированием и типы современных организаций
- •Тема 4. Руководство, лидерство и власть в системах управления
- •Тема 5. Организация процесса профессионального контроля и проблемы эффективности управления
- •Тема 6. Управление деловыми коммуникациями в организации
- •Тема 7. Разработка и принятие эффективных управленческих решений
- •Тема 8. Управление мотивацией деятельности сотрудников организации
- •Тема 9. Управление организационными конфликтами и изменениями
- •Организационно-методическое построение курса
- •Список учебной литературы
- •Система аттестации: условия и критерии выставления оценок
- •Темы лекций и практических занятий
- •Учебно-методические материалы для подготовки к практическим занятиям и самоподготовки Введение в менеджмент: теория и практика
- •1. Управление и менеджмент
- •2. Современная система взглядов на управление
- •3. Менеджер — профессиональный управляющий
- •Профиль профессии «менеджер»
- •Тест на уверенность в себе
- •Потенциал лидера Тест
- •Стиль руководства
- •Стиль руководства
- •Тест «Стиль руководства»
- •Тест для определения стиля руководства коллективом
- •Тест «Производственные ситуации»
- •Лидерские качества руководителя
- •Оценка деловых качеств: эффективность руководства
- •Тест «Неэффективный руководитель»
- •Определение уровня eq (emotional quotient) — коэффициента эмоциональной интеллектуальности или способности к лидерству
- •Подсчет результатов
- •Мотивация к успеху
- •Мотивация к избеганию неудач
- •Готовность к риску (терпимость к неопределенности)
- •Анализ своих ограничений
- •Краткие определения ограничений
- •Умение слушать
- •Умение излагать свои мысли
- •Организующая функция менеджера: конкретная ситуация «Металлургическая компания»
- •Уровень субъективного контроля (уск)
- •Инструкция
- •Тестовый материал
- •Описание оцененных шкал
- •6. Шкала интернальности в области межличностных отношений (Им)
- •7. Шкала интернальности в отношении здоровья и болезни (Из)
- •Вариант экзаменационного теста по курсу «Прикладной менеджмент»
- •Вариант вопросов к итоговой аттестации по курсу «Прикладной менеджмент»
- •Темы дипломных / курсовых проектов и рефератов
- •Об авторе игнацкая марина анатольевна
Профиль профессии «менеджер»
Разработанная педагогами и психологами концепция уверенности в себе устраивает профсоюзы и профессиональные объединения, поскольку, с одной стороны, она дает практически ценные описания поведения, с другой — снабжает правильной жизненной установкой с упором на ценность каждого человека и защиту основных прав как требование к фирмам и их представителям. Убежденность в том, что человек ценен сам по себе и никто не лучше, чем другие, в иерархически управляемых организациях неизбежно приводит к внутренним конфликтам. В условиях стремления к рационализации, повышению производительности труда и снижению затрат на рабочую силу новые «трения» между менеджментом и наемными работниками, естественно, нежелательны.
Поведение, характеризуемое уверенностью в себе, приводит к самоопределению и, в конечном счете, к эмансипации. Уверенный в себе, не нуждающийся в опеке гражданин сознает свои цели и желания. В то же время он должен чувствовать свою ответственность перед обществом и перед природой.
Основой уверенности в себе является убеждение в том, что определенными основными правами любой человек должен обладать с самого рождения. Это право выражать свои мнения, идеи, взгляды, желания и чувства, распоряжаться своим личным временем, своим телом и собственностью.
Противоположностями выступают, с одной стороны, неуверенность в себе, с другой — агрессивность. Здесь мы опять возвращаемся к понятиям терпимости к фрустациям. У человека, уверенного в себе, терпимость к фрустациям выражена средне или сильно. Такой человек ни в коем случае не проявит неуместной агрессивности. Но он не потерпит и посягательства на свои права.
Напротив, неуверенный в себе человек не требует уважения к своим правам. Он позволяет другим нарушать эти права, что объясняется неосознанным недостатком самоуважения. С другой стороны, агрессивный индивидуум требует себе все права, в том числе принадлежащие другим. Он не считается ни с чем, в любом случае стремится доминировать.
Люди, которые в течение долгого времени чувствовали себя неуверенно, могут внезапно, без видимых оснований сделаться очень агрессивными. Ученые считают, что имеет место «застой агрессивности», приводящий к «неадекватной реакции».
Климат на предприятии одинаково страдает от неуверенности в себе и от агрессивности. Ничего удивительного нет поэтому в указаниях на «мины замедленного действия», обнаруживаемых консультантами на предприятии. Такое «миноискательство» небесполезно, поскольку консультанты могут предложить способы «разминирования». Это метод укрепления уверенности в себе, который способен «подстегнуть» неуверенных. Конечно же, процедура его внедрения связана с опросными листами. Поскольку уверенный в себе сотрудник более организован, чем неуверенный, то фирма может одним хлопком убить двух мух. Тот, кто отклоняет уверенных в себе кандидатов, по меньшей мере снижает число активных членов профсоюза. Имеет ли это смысл — уже другой вопрос.
С помощью следующего теста на уверенность в себе вы сможете выявить и оценить свои показатели. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с указаниями к тесту.
Тест на уверенность в себе
Дорогая участница тестирования! Дорогой участник тестирования! Вы принимаете участие в тестировании только в собственных интересах. Вы можете работать самостоятельно или в «команде». В последнем случае объективность оценок существенно возрастет. Проведя этот тест, Вы можете только выиграть и ничего не потеряете, Вы больше узнаете о себе, об особенностях своего характера. Внимательно прочитайте вопросы. У Вас нет никаких ограничений во времени. Рядом с каждым вопросом указаны пять альтернативных уровней. Диапазон ответов в пределах от 1 («неверно») до 5 («совершенно верно»). Цифры 2... 3... 4 оценивают в данном случае средние показатели, чтобы Вам легче было отметить оценки. Такая градация призвана указывать на выраженность той или иной характеристики. Сначала прочитайте, пожалуйста, вопросы, а затем пометьте «крестиком» одну из пяти цифр. Пометки между строк недопустимы.
|
Теперь приступайте, пожалуйста, к работе над тестом.