Тема 16. Основные документы, регулирующие международную туристскую деятельность.

Задание: проанализировать один из документов (на выбор) и подготовить доклад (дата, место и цель принятия, краткое содержание):

• Манильская декларация;

• Гаагская декларация;

• Монреальская декларация;

• Всемирный кодекс этики в туризме;

• Международная конвенция по контракту на путешествие;

• Конвенция по таможенному обеспечению туризма;

• Хартия туризма;

• Кодекс туриста;

• Хельсинский заключительный акт совещания по безопасности и сотрудничеству в Европе.

 Рекомендуемые источники: [2, 3, 4, 11, 13, 19]

УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ

В рамках изучения курса «Организация туристской деятельности» студентам предлагается большой перечень самостоятельных работ, позволяющих расширить кругозор, ознакомиться со спецификой туристской деятельности. Кроме того, предлагаемый подход позволяет структурировать внеаудиторную работу студентов, усилить их мотивацию.

Выполнение индивидуальных и самостоятельных работ по дисциплине «Организация туристской деятельности» увязано с аудиторной работой. Студентам предложена система балльной оценки их аудиторной и внеаудиторной активности, что обеспечивает необходимый уровень знаний по дисциплине и позволяет объективно оценивать готовность студентов к сдаче экзамена.

Виды аудиторных и внеаудиторных работ, которые предложены студентам в течение семестра и соответствующий уровень баллов по каждой из них, представлены в таблице:

Виды самостоятельных работ

№	Виды аудиторных и внеаудиторных работ	Порядок выполнения
		Баллы	Сроки
	Посещение лекционных и семинарских занятий	2 за лк, 3 за пз	в течение года
	Ведение конспектов, выполнение письменных аудиторных работ, включая домашние задания	До 10	в течение года
	Подготовка доклада к семинару	до 5	в течение года
	Подготовка презентации к докладу	до 3	в течение года
Р	Работа на семинарском занятии (участие в обсуждении, дополнения и т.п.)	до 3	в течение года
	Анализ публикаций о туристской деятельности в СМИ и в Internet (5 публикаций)	10	в течение года
	Промежуточная контрольная работа (тест)	20	в середине 1 и 2 семестров
	Ведение словаря терминов	10	в течение 1 семестра
	Разработка тестовых заданий (не менее 4 видов вопросов в одном)	5	в течение года

На вводном занятии студентам объясняется концепция изучения дисциплины в течение семестра и допусков к зачету или экзамену. Основным постулатом такой концепции изучения дисциплины является постановка перед студентами задач по выполнению каждого вида предложенных работ и накопления «баллов». Обязательным условием является выполнение каждым студентом всех видов внеаудиторных работ в течение семестра.

Дисциплина изучается в течение двух семестров. Допуск к зачету в конце 1 семестра получает студент, набравший минимум 60 баллов, что фактически может быть оценено как усвоение более пятидесяти процентов учебного материала по дисциплине. Допуск к экзамену в конце 2 семестра получает студент набравший минимум 50 баллов.

Разработка презентации к докладу

Для наглядности и более полного восприятия аудиторией материала рекомендуется подготовить презентацию доклада.

Презентация оценивается по следующим критериям:

Содержание

• соответствие слайдов тексту доклада;

• оптимальность текста (отсутствие лишнего текста, представление на слайдах лаконичных формулировок, отражающих структуру доклада, основные выводы работы);

• корректность текста презентации (использование научной терминологии, отсутствие орфографических и пунктуационных ошибок).

1. Техническая обработка презентации

• общий дизайн (логичность, эстетичность оформления и, непротиворечивость дизайна и содержания презентации);

• легко читаемый текст, сочетание фона с графическими элементами.

2. Графическое представление материала

• наличие рисунков, фотографий, диаграмм, таблиц;

• привлекательность графических объектов, их соответствие содержанию.

3. Процедура презентации

• активность участников проекта;

• проявленные коммуникативные навыки;

• доступность представленной презентации (ее связь с текстом выступления).

4. Количество слайдов: 8–12

Анализ публикаций в СМИ и сети интернет

Анализ публикаций предполагает:

• резюме основных положений и наиболее важных позиций, изложенных автором;

• выявление проблем и определение перспектив изучаемого явления;

• изложение собственного отношения к анализируемому явлению.

Объем анализируемой статьи должен составлять не менее 4000 знаков. К анализу, сдаваемому на проверку, следует приложить ксерокопию анализируемой статьи. Для выбора статей следует воспользоваться периодическими специализированными изданиями: «Туризм: практика, проблемы, перспективы», «Турбизнес» и др. не ранее 2010 года выпуска. Кроме того, могут быть использованы ресурсы специализированных сайтов сети Интернет.

УКАЗАНИЯ ПО НАПИСАНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ ДЛЯ СТУДЕНТОВ ОЧНОЙ И ЗАОЧНОЙ ФОРМ ОБУЧЕНИЯ

По дисциплине "Организация туристской деятельности" в соответствии с учебным планом студенты очной и заочной форм обучения выполняют курсовую работу (2 семестр). При написании курсовой работы следует руководствоваться требованиями, изложенными в методическом пособии по выполнению курсовой работы Ковыневой Л.В. «Основы туристской деятельности», изданные в 2011 году (размещены на сайте ДВГУПС, имеются в библиотеке).

Тематика курсовых работ*:

1. Организация туристско-рекреационной деятельности в регионе

2. Особенности государственного регулирования туризма в различных странах мира

3. Особенности государственного регулирования туризма в РФ

4. Особенности работы турагентской организации

5. Особенности работы туроператорской организации

6. Перспективные программы развития туризма в регионах РФ

7. Факторы, влияющие на структуру и формирование турпродукта

8. Организация размещения в туризме

9. Организация питания в туризме

10. Организация развлечений в туризме

11. Организация авиаперевозок в туризме

12. Организация автоперевозок в туризме

13. Организация железнодорожных перевозок в туризме

14. Организация водных перевозок в туризме

15. Организация приключенческого туризма

16. Организация экологического туризма

17. Организация делового туризма

18. Организация спортивного туризма

19. Организация религиозного туризма

20. Организация лечебно-оздоровительного туризма

21. Организация детского (молодежного) туризма

22. Организация культурно-познавательного туризма

23. Организация образовательного туризма

24. Организация этнографического туризма

25. Организация промышленного туризма.

*(студенты-очники выбирают тему по порядковому номеру в списке группы, студенты-заочники выбирают тему по шифру зачетной книжки; по предварительному согласованию с преподавателем студент может выбрать тему самостоятельно)

УКАЗАНИЯ ПО НАПИСАНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ ДЛЯ СТУДЕНТОВ ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ

По дисциплине "Организация туристской деятельности" в соответствии с учебным планом студенты заочной формы обучения выполняют: контрольную (1 семестр) работу. При написании контрольной работы следует руководствоваться требованиями, изложенными в методическом пособии Ковыневой Л.В. «Основы туристской деятельности», изданные в 2011 году (размещены на сайте ДВГУПС, имеются в библиотеке).

Студентам-заочникам рекомендуется выполнять контрольную и курсовую работы по одной теме, и тогда контрольная работа может стать теоретической частью будущей курсовой работы.

Тематика контрольных работ*

1. Туристско-рекреационная деятельность в регионе

2. Государственное регулирования туризма в различных странах мира

3. Государственное регулирование туризма в РФ

4. Работа турагентской организации

5. Работа туроператорской организации

6. Перспективные программы развития туризма в регионах РФ

7. Турпродукт: структура и особенности формирования

8. Предприятия размещения в туризме

9. Предприятия питания в туризме

10. Предприятия развлечений в туризме

11. Авиаперевозки в туризме

12. Автоперевозки в туризме

13. Железнодорожные перевозки в туризме

14. Водные перевозки в туризме

15. Приключенческий туризм

16. Экологический туризм

17. Деловой туризм

18. Спортивный туризм

19. Религиозный туризм

20. Лечебно-оздоровительный туризм

21. Детский (молодежный) туризм

22. Культурно-познавательный туризм

23. Образовательный туризм

24. Этнографический туризм

25. Промышленный туризм.

*(студенты-заочники выбирают тему по шифру зачетной книжки; по предварительному согласованию с преподавателем студент может выбрать тему самостоятельно)

ВОПРОСЫ ВЫХОДНОГО КОНТРОЛЯ

1. Сущность понятия «туризм»

2. Туризм и путешествия: соотношение понятий

3. Индустрия туризма и ее элементы

4. Права и обязанности туриста (по федеральному закону РФ «Об основах туристской деятельности в РФ»)

5. Эволюция понятия «турист». Туристы и не туристы

6. Банковские и финансовые услуги в туризме.

7. Информационные услуги и их роль в развитии туризма

8. Турагентская деятельность: сущность и функции

9. Туроператор: понятие, виды и функции

10. Этапы организации туристской деятельности

11. Общая характеристика продвижения и реализации турпродукта

12. Роль государства в развитии туризма

13. Общая характеристика нормативно-правовой базы туризма в РФ

14. Общая характеристика внутреннего, въездного и выездного туризма в РФ

15. Типы и категории туризма

16. Характеристика федерального закона РФ «Об основах туристской деятельности в РФ» (с последними изменениями)

17. Характеристика видов туризма (по целям)

18. Характеристика форм туризма (по внешним критериям)

19. Типология туристов (по активности, по стилю жизни, по адаптации к новому)

20. Турпродукт: понятие и потребительские свойства

21. Факторы, влияющие на формирование турпродукта

22. Нормативно-правовая база формирования турпродукта

23. Туристские ресурсы: понятие и классификация (по качеству, по функциональной пригодности, по составу)

24. Понятие и виды средств размещения (по ЮНВТО)

25. Гостиница: понятие, признаки, виды

26. Предприятия общественного питания: понятие, типы, классификация

27. Особенности организации питания в туризме

    31. Транспорт в туризме: понятие и функции. Классификация транспортных средств в туризме

    32. Автомобильные и автобусные перевозки в туризме

    33. Железнодорожный транспорт в туризме

    34. Воздушные перевозки в туризме

    35. Водные путешествия в туризме (морские, речные)

    36. Индустрия развлечений в туризме: понятие и предприятия

    37. Классификация развлечений в туризме

    38. Деятельность Всемирной туристской организации (ЮНВТО)

    39. Международные декларации по туризму (Гаагская, Манильская, Монреальская): значение и содержание

    40. Туристские формальности: сущность и общая характеристика

    41. Классификация рисков в туризме

    42. Факторы опасности в туризме

    43. Основные меры по обеспечению безопасности в туризме.

    44. Требования к туристским организациям по обеспечению безопасности туристов

    45. Нормативно-правовая база обеспечения безопасности туристских путешествий

    46. Страхование в туризме: сущность, виды, функции

    47. Туристские ассоциации и объединения, их роль в развитии туризма

    48. Социодемографические факторы и их влияние на развитие туризма в XXI веке

    49. Перспективные виды и направления туризма

    50. Общие прогнозы развития туризма в XXI веке (на средне- и долгосрочную перспективу).

ТЕСТОВЫЙ КОНТРОЛЬ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

1) Лицо, путешествующее с любой целью, кроме поиска заработка и перемены места жительства, пребывающее вне постоянного места жительства более 24 часов -

 экскурсант

 турист

 международный путешественник

 пассажир

2) По критерию количественного состава участников туристской поездки выделяют следующие виды туров:

 индивидуальные и групповые туры

 семейные, молодежные и детские туры

 рекреативные, познавательные, спортивные, шоп-туры

 экзотические и популярные туры

3) Документ, подтверждающий факт передачи туристского продуктая:

 туристская путевка

 туристский ваучер

 туристская виза

 договор о туристском обслуживании

4) Поездки жителя какой-либо страны в другую страну для отдыха и/или прочих туристских целей

 международный туризм

 въездной туризм

 выездной туризм

 национальный туризм

5) Совокупность отраслей и предприятий, хозяйственная деятельность которых направлена на удовлетворении разнообразного и усложняющегося туристского спроса -

 туристский центр

 туристский регион

 туристская индустрия

 туроператорская деятельность

6) Туристские предприятия, которые являются посредниками, продающими потребителю туры других предприятий -

 турагенты

 туроператоры

 туристская отрасль

 туристский бизнес

7) Часть внерабочего времени, которое остается у человека после исполнения непреложных производственных обязанностей, время расходуемое человеком на учебу, самообразование, освоение культурного наследия, посещение публичных зрелищ, чтение, развивающую деятельность, общение и т.д.

 рекреация

 туризм

 хобби

 досуг

8) Комплекс услуг, включающий размещение, перевозку, питание туристов, экскурсионные услуги, услуги гида-переводчика и/или другие услуги, предоставляемые туристам, в зависимости от целей их путешествия -

 туристский продукт

 туристское обслуживание

 тур

 туристские товары и услуги

9) Документ, устанавливающий право туриста на услуги, входящие в состав тура, и подтверждающий факт их оказания -

 туристская путевка

 туристский ваучер

 туристская виза

 договор о туристском обслуживании

10) Закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» был принят в:

 1995 г.

 1996 г.

 1997 г.

 1998 г.

11) Продажа клубов или апартаментов, разделенных на недели и их обмен через единый центр по обмену и/или система владения клубным отдыхом -

 туристская индустрия

 таймшер

 туристская отрасль

 туристский бизнес

12) Производственно-коммерческая деятельность предприятий туристской индустрии, нацеленную на получение прибыли, посредством удовлетворения туристских потребностей -

 туристская индустрия

 таймшер

 туристская отрасль

 туристский бизнес

13) Рецептивные туроператоры – это:

 туроператор на приемы

 туроператор, отправляющий за рубеж

 внутренние туроператоры

14) Путешествия россиян по своей стране – это туризм:

 внутренний

 международный

 выездной

15) По источнику финансирования туризм может быть:

 социальным

 организованным

 выездным

16) По прогнозам ВТО к 2020 году количество прибытий международных туристов достигнет:

 1,6 млрд.

 1,2 млрд.

 1,1 млрд.

17) Крупнейшие страны – поставщики туристов в 2020 году:

 Китай

 Германия

 США

18) В структуре выезда и въезда в мире будут преобладать в будущем путешествия на расстояния:

 ближние

 дальние

 очень короткие

19) Опережающие темпы роста туризма наблюдаются в регионе:

 Восточная Азия

 Европа

 Америка

20) Пэкидж тур – это:

 отдельные услуги

 транспортные услуги

 комплексные услуги

21) Инсентив туризм – это:

 конгрессный

 поощрительный

 выставочный

22) Древнерусские питейные заведения назывались:

 постоялыми дворами

 кабаками

 корчмами

23) Кофейные появились в России во время:

 Петра 1

 Ивана Грозного

 Анны Иоанновны

24) Общей тенденцией развития предприятий питания в мире является:

 увеличение количества и размеров ресторанных цепей

 увеличение количества ресторанных цепей