Понятие и сущность технологии социально-культурной деятельности

Сначала дадим определение понятию технология. Технология — это средства, формы и методы СКД,

которые используются в данной сфере и с помощью которых достигается планируемый результат. Технология — это четкая последовательность действий, приводящая к планируемому результату. Технология СКД - это научно обоснованная система знаний об условиях, формах, методах и приемах создания условий для создания культурных ценностей, для развития способностей индивидов и обслуживанию их творческой деятельности и коммуникации культурных ценностей. Технология СКД - это целостный процесс, связанный единством целей, разнообразием методов, приемов, средств, форм, следовательно, технология СКД с одной стороны обусловлено потенциалом действий людей, с другой - условиями и процессами культурных ценностей. Социально-культурная технология - это средство обмена человеческими способностями и потребностями культуры. Технология - это деятельность, но опредмеченная и трансформированная специфическими средствами в определенную форму.

Технологии и связанные с ними методические разработки, используемые профессионалами и любителями в сфере культуры, искусства, образования, быта, досуга, составляют основную часть отобранного, прошедшего проверку практикой и теоретически осмысленного опыта СКД.

Становление СКД как новой научной дисциплины невозможно без глубокой разработки технологии и техники организации социально-культурных процессов. Как известно, Ушинский К.Д., Каптерев П.Ф., Водовозов В.И., Шацкий СТ., Лесгафт П.Ф., Макаренко А.С, Сухомлинский В.А. и ряд других выдающихся педагогов извлекали из практики воспитательной деятельности наиболее существенные технологические закономерности.

Основная проблема технологии как прикладного направления СКД заключена отнюдь не в содержании.

На фоне множества описаний и трактовок определения «технология» наиболее продуктивным к его характеристике как к целостному явлению служит системный подход (по Афанасьеву В.Г.), позволяющий воспользоваться совокупностью принципиальных черт и системообразующих признаков. Системный подход дает возможность вычленить наиболее характерные черты в структуре технологии СКД. К таким чертам относятся: целевая ориентация каждой из технологий, ее функциональные свойства, составные компоненты, структура, интегративные (собирающие) качества, коммуникативные характеристики, конечные результаты.

В качестве оснований для классификации социально-культурных технологий выдвигаются 3 их наиболее общих, характерных признака:

1. Историко-содержательный признак - это оздоровительные технологии (медико- биологические, курортологические, лечебно-профилактические, спортивно- оздоровительные), культуроориентированные (технологии изучения, сохранения, восстановления, освоение и использование культурных ценностей в современной среде), культуротвотческие (технологии создания и развития культурных ценностей, технологии развития детей, подростков и взрослых), экологические (технологии изучения, освоения и охраны природной среды и природных ресурсов в процессе досуга), технологии предпринимательства и экономического обеспечения в социально-культурной сфере (коммерческие и некоммерческие, маркетинговые и рекламные, благотворительные и социально-защитные).

2. Функциональный или процессуальный признак - это информационно-образовательные, обучающие, просветительные, коммуникативные, творчески развивающие, формирующие технологии.

3. Социально-демографический, «субкультурный» признак - это индивидуально- ориентированные технологии в социально-культурной среде. Специализированные или групповые (семейные, возрастные и разновозрастные, социальные, профессиональные), массовые, общедоступные технологии СКД.

Таким образом, технология СКД в учреждениях культуры выступает внутренним регулятором развития духовного и физического развития личности. Объектом же технологии СКД являются люди, посещающие учреждения культуры.

В настоящее время в обществе произошли изменения: большой поток информации, ее вариативность, социальные изменения требуют развития новых технологий СКД, освоение новых информационных, образовательных, экономических пространств развития. Эффективность современных технологий должна заключатся в конечных результатах и оптимальных затратах на их разработку и внедрение.

Билет № 3 вопрос № 2

Характеристика основных методов управления в социально-культурной деятельности

Дать определение понятий: СКС, метод. 3 основных группы методов управления опираются на соответствующие виды регулирования управленческой деятельности в СКС, а именно организационно-административные, социально-психологические и экономические.

1. Организационно-административные методы - это способы воздействия на объект управления с целью доведения обязательных для исполнения предписаний, директив. Директивы могут носить форму закона, указа, постановления, распоряжения, приказа, решения, указания, резолюции. В данную группу входят организационно-стабилизирующие методы (регламентирование, нормирование, инструктирования) - их назначение - создание условий для совместной работы: распределить обязанности, ответственности, установление порядка деловых взаимоотношений. В эту же группу входят такие методы как организационное распорядительство и дисциплинарное воздействие на основе применения, в соответствии с законом, наказаний, это способствует устранению нарушений в системе организации.

2. Вторая группа -это экономические методы управления: хозрасчет, дотации, материальное стимулирования. Это способы воздействия путем создания экономических условий, стимулирующих действия для достижения поставленной цели. Так, хозрасчет - способствует возмещению расходов за счет доходов на основе самостоятельности, ответственности и заинтересованности субъектов управления, соизмерения затрат и результатов деятельности. При этом важно создавать условия не только позволяющие получать эффективную прибыль, но и сохранять ее значительную часть на предприятии. Это достигается через справедливую систему налогообложения. Дотация - другой метод, его назначение: материальная помощь в виде пособия, выдаваемого субъекту хозяйствования, если расходы превысили доходы. Они выдаются убыточным учреждениям безвозмездно. Если учреждения не выполняли определенные условия, поставленные высшим руководством, дотацию могут отменить. Следующий метод - материальное стимулирование, используется для повышения заинтересованности работников в результатах своего труда, при этом происходит сближение интересов систем разного уровня управления, так как не всегда субъекты и объекты управления имеют во всем финансовые интересы. Стимулировать можно и через денежные вознаграждения и через материальные санкции в форме штрафов за нарушения. Все обозначенные выше методы дополняют друг друга.

3. Последняя группа - это социально-психологические методы управления в их основе -психологические отношения между людьми в производственном коллективе. При этом учитывают следующие рекомендации с позиции социальной психологии:

• формирование трудовых коллективов с учетом социально-психологических характеристик людей;

• установление норм корпоративной этики;

• создание доброжелательной социально-психологической атмосферы в коллективе;

• удовлетворение профессиональных интересов работников, повышение их квалификации;

• удовлетворение социально-бытовых и культурных потребностей;

• составление социально-психологического портрета как коллектива, так и отдельного работника.

Все выше рассмотренные 3 группы методов управления в СКС необходимо использовать комплексно и дифференцированно, что обеспечивает эффективное функционирование СКС.

Билет № 4 вопрос № 1