Де1 основы управления организацией

1. Понятие менеджмента. Менеджмент и управление

Английское слово «менеджмент» переводится на русский язык как «управление». Однако, вопреки словарю, термин «менеджмент» не является точным синонимом русскому слову «управление».

УПРАВЛЕНИЕ – это осознанная целенаправленная деятельность людей, с помощью которой они упорядочивают и подчиняют себе окружающий мир.

Когда говорят об управлении, обычно выделяют объект и субъект управления, для того чтобы понять, КТО и ЧЕМ управляет.

Взаимосвязь основных категорий управления

Субъект управления (СУ) – это тот, КТО управляет.

Объект управления (ОУ) – это то, ЧЕМ (или кем) управляют.

Между СУ и ОУ управления существуют прямые и обратные связи.

Прямая связь – это команда, поступающая от СУ к ОУ.

Обратная связь – это информация об исполнении команд, поступающая от ОУ к СУ.

Объекты управления чрезвычайно разнообразны. Все ли это можно назвать менеджментом?

Наука об управлении системами различной природы называется кибернетикой¹.Управление организацией и называется менеджментом.

Содержание менеджмента в специальной управленческой литературе рассматривается в разных аспектах: как часть науки об управлении в сложных организационно-экономических системах; как коллектив менеджеров, организованный в виде структуры управления, выполняющий задачи линейного и функционального управления; как вид профессиональной деятельности, требующий наличия не только специального высшего профессионального образования, но и дополнительного послевузовского образования.

Термин «менеджмент» имеет несколько значений. Его можно рассматривать как:

1. ПРОЦЕСС, в ходе которого:

1. создаются организации, формулируются их цели,

2. выбираются методы достижения этих целей,

3. осуществляется планирование и координация деятельности организации в целом и её структурных подразделений.

2. ВИД ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, предполагающий целенаправленную концентрацию усилий людей для получения определенного экономического эффекта.

3. КАТЕГОРИЯ ЛЮДЕЙ, являющихся субъектами управления, наделенных определенными полномочиями в принятии и реализации управленческих решений и обладающих определенной ответственностью (менеджеры).

4. Менеджмент часто определяют как АППАРАТ УПРАВЛЕНИЯ. Он объединяет совокупность различных отделов организации выполняющих управленческие функции.

Какие отделы организации включаются в аппарат управления?

Плановый отдел, финансовый отдел, бухгалтерию, отдел кадров и т.д.

5. НАУКА. Основоположником менеджмента как науки является американский ученый Фредерик Тейлор.

Менеджмент как наука представляет собой область систематизированных знаний об управлении организациями и их составляющими.

Для изучения этой области знаний ее необходимо определенным образом структурировать. Представим менеджмент в виде иерархии.

Уровень 1. Общий менеджмент.

Уровень 2. Области знаний об управлении составляющими организации:

• финансовый менеджмент,

• инвестиционный менеджмент,

• инновационный менеджмент,

• информационный менеджмент,

• стратегический менеджмент,

• менеджмент качества,

• менеджмент персонала,

• производственный менеджмент,

• коммуникационный менеджмент,

• риск-менеджмент и т.д.

Уровень 3. Области знаний об управлении организациями конкретной отрасли. Например, менеджмент инфокоммуникаций (телекоммуникаций).

Все рассмотренные значения термина «менеджмент» не противоречат друг другу. Наоборот, они тесно связаны между собой и раскрывают разные стороны понятия «менеджмент».

?

Какое понятие является более узким: менеджмент или управление?

Менеджмент – это более узкое понятие.

Предметом изучения науки менеджмента являются законы, принципы, методы построения и функционирования организаций, а также отношения, складывающиеся между людьми в процессе управления.