Тема 2.1Сервисное обслуживание дисков. Сканирование. Дефрагментация. Архивация файлов.

1. Сканирование диска

При неправильном завершении работы с программой или компьютером могут произойти логические ошибки. Например: на какой либо сектор претендуют два кластера или произошли сбои в FAT - таблице и т. д.

Также при работе могут появиться физические дефекты. Для исправления логических ошибок и физических дефектов используют программу сканирования.

Для запуска этой программы открываем окно " Мой компьютер", расположенный на рабочем столе, устанавливаем курсор на имя проверяемого диска и в меню "файл" выбираем "свойства".

В появившемся окне открываем вкладку "Сервис" и нажимаем на кнопку "Выполнить проверку". В окне Scandisk устанавливаем флажок на способе проверки:

Если выбрана проверка дискеты (диска 3,5” А), то проверка выполняется сразу. Если выбрана проверка локального диска (диск с:), то проверка выполнится только после перезагрузки.

Фрагментация и дефрагментация дисков. При сохране­нии, копировании или перемещении файл записывается в произвольные свободные секторы диска, которые могут на­ходиться на различных дорожках. С течением времени это приводит к фрагментации файлов на диске, то есть к ситуа­ции, когда фрагменты файлов хранятся в различных, уда­ленных друг от друга секторах.

Фрагментация файлов существенно замедляет доступ к ним (магнитным головкам приходится постоянно переме­щаться с дорожки на дорожку) и, в конечном итоге, при­водит к преждевременному износу диска. Рекомендуется периодически с помощью программ дефрагментации про­водить дефрагментацию диска, в процессе которой файлы записываются в последовательно расположенные секторы.

Для этого мой компьютер –Диск С: - Свойство-Сервис - Дефрагментация дисков.

Методика тестирования

Фрагментация раздела

Данный раздел при помощи программы Дефрагментации посекторно переносился на исследуемые жесткие диски. Таким образом, мы обеспечивали полную идентичность данных, так как при посекторном копировании сохранялась исходная (полученная нами на диске-оригинале) картина размещения файлов внутри раздела.

Согласно этому сценарию, компьютер перезагружается, 120 секунд «дозагружает» в память всё необходимое для работы операционной системы, ставит временную метку, запускает встроенную в Windows XP программу-дефрагментатор в режиме командной строки и, после окончания работы дефрагментатора, ставит вторую временную метку.

Вычитая из второй метки первую, мы получаем время, которое потребовалось для дефрагментации данных на нашем исследуемом диске.

После дефрагментации карта диска выглядела уже намного лучше:

После дефрагментации

Идеал, как известно, бывает только в сказках, но по этим картинкам хорошо видно, насколько изменилось расположение файлов. Конечно, такой ужас, какой создали мы на тестовом диске, в компьютерах пользователей бывает не часто, но все же не забывайте о такой полезной функции как дефрагментация, особенно если вы часто устанавливаете новые программы и ваш диск заполнен более чем на 50%.

Понятие процесса архивации файлов

Одним из наиболее широко распространенных видов сервисных программ являются программы, предназначенные для архивации, упаковки файлов путем сжатия, хранимой в них информации.

Сжатие информации — это процесс преобразования информации, хранящейся в файле, к виду, при котором уменьшается избыточность в ее представлении и соответственно требуется меньший объем памяти для хранения.

Сжатие информации в файлах производится за счет устранения избыточности различными способами, например за счет упрощения кодов, исключения из них постоянных битов или представления повторяющихся символов или повторяющейся последовательности символов в виде коэффициента повторения и соответствующих символов. Применяются различные алгоритмы подобного сжатия информации.

Сжиматься могут как один, так и несколько файлов, которые в сжатом виде помещаются в так называемый архивный файл или архив.

Архивный файл — это специальным образом организованный файл, содержащий в себе один или несколько файлов в сжатом или несжатом виде и служебную информацию об именах файлов, дате и времени их создания или модификации, размерах и т.п.

Целью упаковки файлов обычно являются обеспечение более компактного размещения информации на диске, сокращение времени и соответственно стоимости передачи информации по каналам связи в компьютерных сетях. Кроме того, упаковка в один архивный файл группы файлов существенно упрощает их перенос с одного компьютера на другой, сокращает время копирования файлов на диски, позволяет защитить информацию от несанкционированного доступа, способствует защите от заражения компьютерными вирусами.

Степень сжатия зависит от используемой программы, метода сжатия и типа исходного файла. Наиболее хорошо сжимаются файлы графических образов, текстовые файлы и файлы данных, для которых степень сжатия может достигать 5 - 40%, меньше сжимаются файлы исполняемых программ и загрузочных модулей — 60 - 90%. Почти не сжимаются архивные файлы. Программы для архивации отличаются используемыми методами сжатия, что соответственно влияет на степень сжатия.

Архивация (упаковка) — помещение (загрузка) исходных файлов в архивный файл в сжатом или несжатом виде.

Разархивация (распаковка) — процесс восстановления файлов из архива точно в таком виде, какой они имели до загрузки в архив. При распаковке файлы извлекаются из архива и помещаются на диск или в оперативную память;

Программы, осуществляющие упаковку и распаковку файлов, называются программами-архиваторами.

Большие по объему архивные файлы могут быть размещены на нескольких дисках (томах). Такие архивы называются многотомными. Том — это составная часть многотомного архива. Создавая архив из нескольких частей, можно записать его части на несколько дискет.

Основные виды программ-архиваторов

В настоящее время применяется несколько десятков программ-архиваторов, которые отличаются перечнем функций и параметрами работы, однако лучшие из них имеют примерно одинаковые характеристики. Из числа наиболее популярных программ можно выделить:

ARJ, РКРАК, HYPER, ZIP, РАК, ZOO, разработанные за рубежом, а также AIN и RAR, разработанные в России. Обычно упаковка и распаковка файлов выполняются одной и той же программой, но в некоторых случаях это осуществляется разными программами, например, программа PKZIP производит упаковку файлов, a PKUNZIP — распаковку файлов.

Программы-архиваторы позволяют создавать и такие архивы, для извлечения из которых содержащихся в них файлов не требуются какие-либо программы, так как сами архивные файлы могут содержать программу распаковки. Такие архивные файлы называются самораспаковывающимися.

Самораспаковывающийся архивный файл — это загрузочный, исполняемый модуль, который способен к самостоятельной разархивации находящихся в нем файлов без использования программы-архиватора.

Самораспаковывающийся архив получил название SFX-архив (SelF-eXtracting). Архивы такого типа в MS DOS обычно создаются в форме .ЕХЕ-фа

Мы рассмотрим одну из наиболее популярных программ-архиваторов WinRAR, всеми авторскими правами WinRAR эксклюзивно владеет автор программы, российский программист — Александр Рошал.

Как заархивировать файлы с помощью оболочки WinRAR

Прежде всего, нужно запустить WinRAR. Дважды щелкните мышью или нажмите [Enter] на значке WinRAR. Вы также можете запустить его из меню Пуск → Все программы → WinRAR →WinRAR.

После того как вы вошли в папку с нужными файлами, выделите файлы и папки, которые хотите заархивировать. Выделив один или несколько файлов, нажмите кнопку "Добавить" (то же действие происходит при выборе команды"Добавить файлы в архив" из меню "Команды"). В появившемся диалоговом окне введите имя архива или просто подтвердите имя, предложенное по умолчанию. Здесь же можно выбрать формат нового архива (RAR или ZIP), метод сжатия, размер тома и прочие параметры архивации. Нажмите кнопку "OK" для создания архива. Во время архивации отображается окно со статистикой.

Как извлечь файлы с помощью оболочки WinRAR

Чтобы извлечь файлы с помощью оболочки WinRAR, сначала нужно открыть архив в WinRAR. При открытии архива в окне WinRAR выводится его содержимое. Выделите те файлы и папки, которые вы хотите извлечь. Выделив один или несколько файлов, нажмите кнопку "Извлечь в" вверху окна WinRAR, введите в появившемся диалоге нужный путь, а после этого нажмите кнопку "OK". Здесь же можно поменять несколько дополнительных параметров.

Во время извлечения отображается окно со статистикой. Если вы хотите прервать извлечение, нажмите кнопку "Отмена. Если извлечение закончится без ошибок, то WinRAR вернется в оболочку, в противном случае появится Окно диагностических сообщений.

При сжатии можно уменьшить размер файла в несколько раз, что дает заметную экономию памяти. Это особенно ценно при пересылке файлов через сеть Интернет или размещении их на носителях, объем которых невелик, например, на дискетах.

Форматирование дисков. Для того чтобы на диске можно было хранить файлы, диск должен быть предварительно от­форматирован. В процессе форматирования на диске выде­ляются концентрические дорожки (рис. 1.37), которые, в свою очередь, делятся на секторы. Каждой дорожке и каж­дому сектору присваивается свой порядковый номер.

После форматиро­вания гибкого дис­ка его параметры будут следующи­ми:

• информационная емкость сектора — 512 символов;

•     секторов  на  до­рожке — 18;

•     дорожек  на  одной стороне — 80;

•     сторон — 2. 

В процессе форматирования диск разбивается на две об­ласти: область хранения файлов и каталог. Если провести аналогию диска с книгой, то область хранения файлов соот­ветствует содержанию книги, а каталог — ее оглавлению. Книга состоит из страниц, а диск — из секторов, поэтому каталог диска содержит имена файлов, указание на номера их начальных секторов на диске, объемы файлов, а также даты и время их создания.

Существуют два различных вида форматирования дис­ков: полное и быстрое. Полное форматирование включает разметку диска на дорожки и секторы, поэтому все хранив­шиеся на диске файлы уничтожаются.

Быстрое форматирование производит лишь очистку каталога диска. Информация, то есть сами файлы, сохраняется, и существует возможность их восстановления. Для того чтобы осуществить форматирование диска Мой компьютер – имя диска - Форматировать - начать.

 

Компьютерные вирусы

Компьютерные вирусы - это программы, которые умеют воспроизводить себя в нескольких экземплярах, возможно, приписываясь к другим программам, и, возможно, совершать некоторые побочные действия.

Вирус может проникнуть в систему одним из нескольких возможных путей: дискета, CD-ROM производителя ПО, сетевой интерфейс или модемное соединение, глобальная сеть Internet при получении электронной почты.

Признаки появления вирусов:

• прекращение работы или неправильная работа ранее успешно функционировавших программ;

• медленная работа компьютера;

• невозможность загрузки операционной системы;

• исчезновение файлов и каталогов или искажение их содержимого;

• изменение даты и времени модификации файлов;

• изменение размеров файлов;

• неожиданное значительное увеличение количества файлов на диске;

• существенное уменьшение размера свободной оперативной памяти;

• вывод на экран непредусмотренных сообщений или изображений;

• подача непредусмотренных звуковых сигналов;

• частые зависания и сбои в работе компьютера.

Классификация вирусов

В настоящее время известно более 5000 программных вирусов, их можно классифицировать по следующим признакам:

• среде обитания;

• способу заражения среды обитания;

• воздействию;

• особенностям алгоритма.

В зависимости от среды обитания вирусы можно разделить на сетевые, файловые, загрузочные и файлово-загрузочные.

1. Сетевые вирусы распространяются по различным компьютерным сетям.

2. Файловые вирусы внедряются главным образом в исполняемые модули, т. е. в файлы, имеющие расширения COM и EXE. Файловые вирусы могут внедряться и в другие типы файлов, но, как правило, записанные в таких файлах, они никогда не получают управление и, следовательно, теряют способность к размножению.

3. Загрузочные вирусы внедряются в загрузочный сектор диска (Boot-сектор) или в сектор, содержащий программу загрузки системного диска (Master Boot Re-cord).

4. Файлово-загрузочные вирусы заражают как файлы, так и загрузочные сектора дисков.

По способу заражения вирусы делятся на резидентные и нерезидентные.

1. Резидентный вирус при заражении (инфицировании) компьютера оставляет в оперативной памяти свою резидентную часть, которая потом перехватывает обращение операционной системы к объектам заражения (файлам, загрузочным секторам дисков и т. п.) и внедряется в них. Резидентные вирусы находятся в памяти и являются активными вплоть до выключения или перезагрузки компьютера.

2. Нерезидентные вирусы не заражают память компьютера и являются активными ограниченное время.

По степени воздействия вирусы можно разделить на следующие виды:

1. неопасные, не мешающие работе компьютера, но уменьшающие объем свободной оперативной памяти и памяти на дисках, действия таких вирусов проявляются в каких-либо графических или звуковых эффектах

2. опасные вирусы, которые могут привести к различным нарушениям в работе компьютера

3. очень опасные, воздействие которых может привести к потере программ, уничтожению данных, стиранию информации в системных областях диска.

По особенностям алгоритмов выделяют следующие группы вирусов:

1. "Компаньоны - спутники" - вирусы, не изменяющие файлы. Алгоритм работы этих вирусов состоит в том, что они создают для EXE файлов файлы спутники, имеющие то же самое имя, но с расширением .Com или Bat. Вирус записывается в Com или Bat-файл и никак не изменяет EXE-файл. При активации такого файла операционная система первым обнаружит и выполнит Bat-файл или COM-файл, т.е. вирус, который затем уже запустит и EXE-файл.

2. "Черви - репликаторы" - вирусы, которые распространяются в компьютерной сети и, так же как и компаньон, вирусы, не изменяют файлы или сектора на дисках. Они проникают в память компьютера из сети, вычисляют сетевые адреса других компьютеров и рассылают по этим адресам свои копии. Такие вирусы иногда создают файлы, но могут вообще не обращаться к ресурсам компьютеров (кроме оперативной памяти).

3. "Паразитические" - все вирусы, которые при распространении своих копий изменяют содержимое дисковых секторов или файлов. В эту группу относятся вирусы, которые не являются "червями" и "спутниками".

4. "Студенческие" - крайне примитивные вирусы, часто нерезидентные и содержащие большое число ошибок, именно по этой причине они могут быть любой степени опасности, если их быстро не удалить из компьютера.

5. "Стелс невидимки" вирусы, представляющие собой, совершенные программы, которые перехватывают обращения операционной системы к пораженным файлам или секторам дисков и "подставляют" вместо себя незараженные участки информации. Такие вирусы используют оригинальные алгоритмы, позволяющие "обманывать" резидентные АВП.

6. "Полиморфик - призраки -  мутанты" вирусы (само шифрующиеся) достаточно трудно обнаруживаемые вирусы, не имеющие ни одного постоянного участка кода. В большинстве случаев два образца одного и того же полиморфик вируса не имеют ни одного совпадения.

7. "Троянские кони" -  вирусы, которые могут маскироваться под полезную программу и выполнять разрушительные действия при каждой активации. Они могут размножаться без внедрения в другие файлы, а более совершенные из них, активируются при определенных ситуациях или событиях в ЭВМ или сети.

8. "Макро" вирусы этого семейства используют возможности макроязыков в системах обработки данных (текстовые редакторы, электронные таблицы и т.д.). В настоящее время наиболее распространены макро вирусы заражающие документы редакторов Microsoft Word, Excel, Access.

Для обнаружения, удаления и защиты от компьютерных вирусов разработано несколько видов специальных программ, которые позволяют обнаруживать и уничтожать вирусы. Такие программы называются антивирусными.

Различают следующие виды антивирусных программ:

• программы-детекторы;

• программы-доктора или фаги;

• программы-ревизоры;

• программы-фильтры;

• программы-вакцины или иммунизаторы.

Для борьбы с вирусами существуют специальные программы-доктора: Doctor Web, NOD32, Касперский.

Рецепты самозащиты

Не баюкайте себя историями об иррациональных вирусных атаках. Наилучшая оборона - первым делом удостовериться в том, что вирусы не могут подобраться к вашему ПК.

• Устанавливайте защиту от записи на дискеты!

• Проверяйте общие дискеты!

• Не запускайте загруженные файлы сразу!

• Регулярно создавайте резервные копии!

• Запирайте ваш ПК!

• Регулярно обновляйте вашу антивирусную программу!

Практическая работа №3. «Изучение программ сервисного обслуживания».

Студент должен:

знать:

• современные типы носителей информации; способы защиты информации; способы профилактики компьютерных вирусов и борьбы с ними;

уметь:

• работать с дисками и дискетами, применять программы - архиваторы; проводить тестирование компьютера на наличие компьютерных вирусов.

1. Для выявления и устранения ошибок на диске воспользуйтесь утилитой Проверка диска (Мой компьютер – Свойства (диска D и А) – Сервис - Проверка диска – Выполнить проверку).

2. Для дефрагментации диска воспользуйтесь утилитой Дефрагментация диска (Пуск – Программы – Стандартные – Служебные – Дефрагментация диска или Свойства – Сервис – Дефрагментация диска).

3. Проверьте с помощью программы Dr Web на наличие вирусов диски А: и С:

4. Проверьте с помощью программы Dr Web на наличие вирусов все файлы каталога MyRarArchive.

5. С помощью мастера установки оборудования установите на ваш компьютер принтер (Пуск – Принтеры и факсы – Установка принтера).

6. Добавить в панель задач для быстрого запуска программы Проводник, Word, Excel, Access,Visio. Установить панель Быстрого запуска (Пуск – Панель управления – Панель задач и меню «Пуск »).

7. Произвести архивирование и разархивирование файлов на диске А:, запустив программу WinRAR (Пуск - WinRAR).