Презентация по Менеджменту_Зябликов

Функции лидера по У.Беннису

1.Передавать идеи, которые последователи приняли бы как свои собственные

2.Передавать другим свое видение будущего, ведущее к успешному производственному результату

3.Обеспечивать доверие последователей, скрепляющее лидера и последователей в одну команду

4.Использование опыта последователей

5.Упорное самосовершенствование,

воспитание в себе готовности к риску и

преодолению препятствий

Личностные качества

харизматичного лидера

1.Стратегическое видение будущего организации и методов его достижения, лидеры ясно формулируют реальную привлекательную цель.

2.Эмоциональный интеллект (умение сопереживать), выражающийся, в частности, в красноречии, использовании

выразительных метафор, эмоциональных

жестов, использование мотивирующей

похвалы для последователей.

3.Целостная натура и безупречная репутация. Харизматические лидеры

вызывают доверие, желание подражать,

в них чувствуется знание и сила.

4.Энтузиазм, приверженность делу

5. Желание доминировать,

решительность, глубокая вера в себя,

харизматики предполагают высокую

работоспособность подчиненных

6.Внимательное отношение к

окружающему миру.

«…хорошие лидеры растят людей,

плохие лидеры тормозят их;

хорошие лидеры служат своим последователям, плохие лидеры порабощают их».

Адриан Кэдбери, бывший глава компании

Cadbury Schwepps.

Сравнение ролей менеджера и лидера

Заповеди лидерства

(Самьюэл Уолтон, Wal-Mart Stores, Inc.)

Принципы лидерства У.Э. Деминга

1.Лидер понимает, как работа его группы

сочетается с целями компании

2.Лидер работает не только с текущей, но и с предшествующими и последующими

стадиями процесса производства

3.Лидер пытается создать для всех такую атмосферу, чтобы работа доставляла

радость

4.Лидер тренер и советчик, но не судья

5.Лидер использует цифры для того, чтобы с их помощью понять мотивы своих людей и себя самого

6.Лидер работает, чтобы улучшить систему, в которой трудится он и его сторонники

7.Лидер создает атмосферу доверия и

понимает, что эта атмосфера требует от него идти на риск

8.Лидер не ждет совершенства, он терпелив

9.Лидер слушает и учится, не наказывая

того, кого слушает

«Пока западные компании в 1970-х г.г.

выпускали неэкономичные машины, используя дорогостоящий труд огромного количества недовольных своей жизнью работников, Toyota рвалась

вперед, воплощая идеи Деминга. В начале

1980-х г.г. западные компании проснулись и начали «проповедовать» евангелие от

Деминга. Но было уже поздно – Toyota

давно всех опередила». Дез Дирлав, 2003