Административная (классическая) школа управления
Основная цель, которую ставили перед собой представители классической школы управления - было создание универсальных принципов управления, следование которым, несомненно, приведет организацию к успеху.
Особенностями классической школы управления являются:
Рациональное управление предприятием «сверху».
Рассмотрение управления как универсального процесса, состоящего из нескольких взаимосвязанных операций: технические, коммерческие, финансовые, страховые, учетные, административные.
Изложение основных принципов управления: разделение труда, власть и ответственность, дисциплина, единоначалие, единство руководства, вознаграждение, централизация, скалярная цепь, инициатива, корпоративный дух, справедливость и т.д.
Формулировка систематизированной теории управления всей организации, выделяя управление как особый вид деятельности.
Разработка вопросов общего управления.
Формулирование систематизированной теории управления всей организацией с выделением управления в особый вид деятельности.
Выделение волевого момента в постановке и развертывании производства.
Однако, любое научное течение, может иметь как положительные, так и отрицательные стороны.
К положительным чертам административного подхода к управлению организацией относят:
Вопрос о необходимости выделения собственной управленческой деятельности в особый объект исследования;
Необходимость компетентности и наличия знаний у менеджера;
Разработка целостной системы управления организацией;
Структура управления и организации предприятия работниками на основе принципа единоначалия;
Создание системы принципов управления, приводящих организацию к успеху.
К отрицательным чертам административного подхода к управлению организацией относят:
Невнимание к социальным аспектам управления;
Невнимание к человеческому фактору на предприятии;
Освоение новых видов работ на основе личного опыта, а не с применением научных методов.
Административная школа управления получила подобное название в связи с тем, что А. Файоль и все его последователи относились к администрации организаций.
Однако, очень часто, административную школу управления также называют классической, потому что управление не просто было выделено как отдельный вид деятельности, а – Файоль, классически раскрыл содержание управленческой деятельности. Он разделил весь процесс управления на пять основных функций, которые мы до сих пор, используем в управлении организацией – это: планирование, организация, мотивация, контроль и руководство.
Школа психологии
Определенный прорыв в области менеджмента был сделан на рубеже 30-х годов XX в., ознаменовавшийся появлением школы психологии. Эта школа выделилась вследствие того, что классическая школа и ее предшественники недостаточно учитывали человеческий фактор как основной элемент организации. Использование психологии в управлении привело к возникновению двух взаимосвязанных школ – школы «человеческих отношений» и школы «поведенческих наук» (рисунок 1).
Рисунок 1: Представители школы психологии
Возникновение ШКОЛЫ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ – это период попыток понять место человека в производстве. Ее основоположники утверждали, что для человека основными стимулами являются не материальные блага, а моральное удовлетворение, психологический комфорт, самоудовлетворение и другие психологические мотивы.
Движение за человеческие отношения зародилась в ответ неспособности осознать человеческий фактор, как основной элемент эффективности организации.
Поскольку оно возникло как реакция на недостатки классической подхода, но школу человеческих отношений иногда называют неоклассической школой.
В рамках неоклассической школы происходило становление науки о человеческих ресурсах и управлении персоналом.