Школа научного управления
Школа научного управления – это первый формальный подход к управлению, основанный на том, что ручной труд может быть изменен, перепрофилирован через наблюдения, замеры, логику и анализ так, чтобы он стал более эффективным.
Школа научного управления сформировалась в период 1885 – 1920 г.г. благодаря работам следующих американских менеджеров (рисунок 1).
Представители
школы научного управления
Фредерик Уинслоу
Тейлор
(1856 – 1915)
Френк и
Лилиан Гилбреты
(1856 – 1915) (1878 –
1972)
Генри Лоуренс
Гантт
(1861 – 1919)
Генри Форд
(1863 – 1947)
Гаррингтон Эмерсон
(1853 – 1931)
Моррис Кук
(1872 – 1960)
Рисунок 1: Представители школы научного управления
Фредерик Уинслоу Тейлор
Ф. Тейлор положил начало эпохе, которая может быть охарактеризована как поиск способностей и систематизации знаний о менеджменте. Именно он является основателем первой школы менеджмента, получившей название «школа научного управления», поэтому современники по праву считают Ф. Тейлора отцом современного менеджмента.
Первой фазой методологии научного управления Тейлора был анализ содержания работы и определение ее основных компонентов. Метод исследования Тейлора заключался в расчленении процесса физического труда и его организации на составные части (труд исполнительский и труд распорядительский) и последующем анализе этих частей.
Целью Тейлора было создание системы научной организации труда, базирующейся на основе экспериментальных данных и анализе процессов физического труда и его организации. Создавая свою систему, Тейлор не ограничивался только вопросами рационализации труда рабочих. Значительное внимание он уделял лучшему использованию производственных фондов предприятия.
Требование рационализации распространялось также и на планировку предприятия и цехов. Функции осуществления взаимодействия элементов производства были возложены на плановое и распределительное бюро предприятия, которому в системе Тейлора отводилось центральное место.
Важным вкладом Тейлора было признание того, что работа по управлению – это определенная специальность. Основной задачей предложенной им системы, Тейлор считал сближение интересов всего персонала предприятия.
Философскую основу системы Тейлора составила концепция так называемого экономического человека, получившая в тот период широкое распространение. В основе этой концепции лежало утверждение о том, что единственным движущим стимулом людей являются их потребности. Тейлор считал, что с помощью соответствующей системы оплаты труда можно добиться максимальной его производительности.
Другой принцип системы Тейлора заключался в провозглашении единства экономических интересов рабочих и менеджеров.
В 1911 году Фредерик Тейлор опубликовал свою книгу «Принципы научного управления», традиционно считающуюся началом признания управления наукой и самостоятельной областью исследования.
В этой книге были сформулированы следующие принципы научного управления (рисунок 2).