8. Swot- анализ и окончательный выбор стратегии.

Для окончательного выбора стратегии и определения важнейших мероприятий по ее реализации проведем SWOT- анализ. Цель данного метода: выбор стратегии и формирование мероприятий по реализации стратегии на основе изучения выявленных в ходе анализа стратегической ситуации возможностей и угроз, сильных и слабых сторон компании. Возможности и угрозы, сильные и слабые стороны компании, а также мероприятия по реализации стратегии заносим в таблицу 16.

Используя возможности необходимо развивать свои конкурентные преимущества. А именно за счет цены, качества услуг и уровня сервиса «Садко» может оказаться более конкурентоспособным и удерживать лидерские позиции. Внедрение существующих передовых технологий, эффективное управление внутренними ресурсами поможет в скором будущем использовать такие возможности, как расширение спектра услуг и привлечение лучших высококвалифицированных специалистов. Это позволит клинике стать менее зависимой от конкурентов. Хорошие финансовые возможности позволяют преодолевать большинство угроз и использовать большинство возможностей. Имеющиеся сильные стороны такие, как проведения хороших рекламных компаний и возможность выхода на новых клиентов, помогут расширить клиентскую базу. На введение новшеств есть потенциальный спрос, а также существует готовности инвесторов и партнеров оказать поддержку внедрению этих новшеств.

Таблица 16.

Swot- анализ для стратегии концентрированного роста

Возможности Рост спроса на качественное обслуживание на современном оборудовании Привлечение высококвалифицированных специалистов Применение новых технологий Привлечение новых партнеров и инвесторов Оснащение новейшей мед. техникой Расширение клиентской базы (в том числе постоянных клиентов) Рост уровня доходов населения Проведение успешной рекламной компании Спрос на большой спектр услуг Бесперебойная поставка ресурсов обслуживающими системами Скорость и надежность поставок оборудования и материалов Соблюдение условий договоров Контакт с администрацией области Умеренная агрессивность конкурентов

Угрозы Неблагоприятные изменения политической среды Макроэкономические потрясения (инфляция, кризисы) Большое количество конкурентов Возрастающее конкурентное давление Влияние контролирующих органов Профессиональные врачебные ошибки Низкая компетентность кадров Поломки оборудования Противоправные действия сотрудников Неверная оценка возможностей, неверные прогнозы

Сильные стороны Цена услуг Качество услуг Широта спектра услуг Уровень сервиса Обучаемость персонала Современное оборудование Сотрудничество со страховой компанией 9. Хорошие финансовые возможности 10. Грамотная система управления

Слабые стороны Квалификация и опыт персонала Применяемые технологии и материалы

Большая доля на рынке стоматологии поможет «Садко» в установлении успешных деловых связей с внешней средой. Сотрудничество со страховой компанией, обусловленное договором страхования профессиональной ответственности, может быть весомым фактором укрепления деловой репутации, сохранения финансовой устойчивости и, как следствие, успешного развития.

Необходимо продолжать инвестирование в бизнес, пока отрасль продолжает расти, чтобы защитить свои ведущие позиции; поступаясь сиюминутной выгодой во имя будущих прибылей.

План мероприятий по реализации стратегии:

Ι. Мероприятия по развитию конкурентных преимуществ:

1) Проведение маркетинговых исследований и активная рекламная компания;

2)Посегментный анализ рынка;

3) Осуществить ценовой прорыв – установить цены, доступные большой части населения (т.к. есть основания предполагать, что потенциальные конкуренты не смогут ответить снижением цен на свои услуги);

4) Поиск новых партнеров и инвесторов;

5) Привлечение высококвалифицированных специалистов;

6) Введение инноваций;

7) Закрепление конкурентных преимуществ и приоритета.

ΙΙ. Мероприятия по устранению слабых сторон и преодолению угроз:

1. Разработать мероприятия по усилению мотивации персонала;

2. Разработать мероприятия по материальному стимулированию персонала;

3. Открыть исследовательскую лабораторию;

4. Оснастить клинику новейшей медицинской техникой;

5. Создать возможности для быстрого реагирования на новые технологии

6. Разработать мероприятия по стимулированию пациентов (скидки, акции, предоставление кредитов);

7. Создать систему постоянного финансового контролинга.

ΙΙΙ. Нестандартные решения:

1. Сотрудничество с международными здравоохранительными организациями и структурами;

2. Развитие бренда.