- •Государственное образовательное учреждение
- •Введение
- •1 Цели и задачи проекта
- •2 Тематика проекта, его содержание, объем и порядок представления к защите
- •3 Общие требования к оформлению пояснительной записки
- •4 Указания по методике выполнения отдельных частей курсового проекта
- •Выявление существующих возможностей и угроз при реализации деятельности
- •Матрица возможностей
- •Матрица угроз
- •Стратегический потенциал
- •Оценка привлекательности места расположения
- •Список рекомендуемой литературы
- •6. График выполнения курсового проекта
- •Приложения
- •Пример выполнения курсового проекта
- •2010 Г. Содержание
- •Введение
- •Характеристика предприятия
- •2. Оценка привлекательности места расположения
- •Оценка места расположения клиники «Садко»
- •3. Оценка основных направления деятельности клиники ооо «Садко» и формулировка целей организации Видение клиники:
- •Матрица возможностей
- •Матрица угроз
- •4. Анализ состояния внешней среды организации
- •4.1. Оценка привлекательности отрасли
- •Возраст в процентном отношении к общему массиву
- •Оценка влияния потребителей
- •Оценка конкурентной борьбы
- •Анализ главного конкурента
- •Оценка интересов контактных групп
- •4.2. Анализ условий для бизнеса - дальнего окружения
- •Оценка условий для бизнеса
- •5. Анализ факторов внутренней среды организации
- •Ключевые факторы успеха
- •Конкурентная позиция
- •Стратегический потенциал
- •Анализ сильных и слабых сторон
- •7. Оценка возможных вариантов стратегического развития
- •8. Swot- анализ и окончательный выбор стратегии.
- •Swot- анализ для стратегии концентрированного роста
- •Заключение.
Анализ сильных и слабых сторон
№ |
Показатель |
Оценка в сравнении с конкурентом | ||||||||||
|
|
-5 |
-4 |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
+4 |
+5 |
1. |
Цена услуг |
|
|
|
|
|
|
|
|
* |
|
|
2. |
Качество услуг |
|
|
|
|
|
* |
|
|
|
|
|
3. |
Уровень сервиса |
|
|
|
|
|
|
* |
|
|
|
|
4. |
Квалификация персонала |
|
|
|
|
* |
|
|
|
|
|
|
5. |
Обучаемость персонала |
|
|
|
|
|
|
|
|
* |
|
|
6. |
Применение современных технологий |
|
|
|
|
* |
|
|
|
|
|
|
7. |
Сотрудничество со страховыми компаниями |
|
|
|
|
|
* |
|
|
|
|
|
8. |
Платежеспособность |
|
|
|
|
|
* |
|
|
|
|
|
9. |
Норма прибыльности |
|
|
|
|
|
* |
|
|
|
|
|
10. |
Профессиональный управленческий персонал |
|
|
|
|
* |
|
|
|
|
|
|
Внутренняя среда организации представляет собой одну из наиболее важных форм взаимодействия с внешней средой. Наличие конкурентных преимуществ позволит организации быстро и своевременно решать внешние проблемы.
Анализ состояния внутренней среды свидетельствует о наличии достаточно больших возможностях дальнейшего развития клиники. Благодаря гибкой системе управления и возможностям материальной базы, руководство клиники может привлекать к работе новых партнеров (инвесторов, поставщиков), успешно решая задачи дальнейшего развития.
7. Оценка возможных вариантов стратегического развития
Дадим общую оценку ситуации с учетом результатов проведенного анализа состояния факторов внешней и внутренней среды клиники «Садко» (Рис. 3).
У +6
3
Х
-6 3 +6
-6
Рис. 3. Результаты анализа стратегической ситуации для клиники «Садко».
Условия для бизнеса = 3,8; Стратегический потенциал = 4,6
Привлекательность отрасли = 3,9; Конкурентная позиция = 4,9
X=(ПО+КП)-6: Х=(3,9+4,9)-6=2,8
Y=(УБ+СП)-6: У=(3,8+4,6)-6=2,4
Вывод: в результате анализа с помощью метода SPACE установлено, что стратегическая ситуация для клиники «Садко» соответствует правому верхнему квадрату матрицы стратегического планирования, а именно, его нижней левой части.
В этой ситуации можно реализовать следующие виды стратегий: концентрированный рост, интегрированный рост и стратегия концентрической диверсификации. Исходя из проведенного ранее анализа внешней и внутренней среды, наиболее подходящей для клиники стратегией развития является стратегия концентрированного роста. Цель этой стратегии – сосредоточение внимания, всех усилий и ресурсов на конкретном виде деятельности Вид концентрации – развитие продукта. Это следует из того, что «Садко» является одним из лидеров рынка стоматологии в Нижегородской области. Основные средства для дальнейшего роста она направляет на развитие и удержание конкурентных преимуществ, развитие новых технологий в области стоматологии. Для этого, имея достаточные финансовые возможности, необходимо иметь полную информацию о конкурентах, контролировать ситуацию в отрасли и предоставлять услуги лучше, чем у конкурентов.
Стратегия интегрированного роста или диверсификации не целесообразны, т.к. снижать давление со стороны поставщиков и потребителей, не требуется, их влияние не является угрозой, отрасль привлекательна, а поэтому надо развиваться, не изменяя вид и направление деятельности.
Таким образом «Садко» должна действовать в направлении укрепления позиции в отрасли стоматологии и совершенствования предлагаемых услуг.