- •1.1. Понятие маркетинговых коммуникаций банка и процесс их разработки
- •2. Анализ комплекса маркетинговых коммуникаций ао «Народный Банк Казахстана»
- •2.1 Общая характеристика ао «Народный Банк Казахстана»
- •2.2 Оценка современного состояния рынка банковских услуг рк
- •01.01.2014
- •2.3 Анализ деятельности маркетинговой службы банка
- •2.4 Анализ элементов маркетинговых коммуникаций в деятельности ао «Народный банк Казахстана»
- •3. Пути совершенствования маркетинговых коммуникаций ао «Народный банк Казахстана»
- •3.1 Проблемы развития маркетинговых коммуникаций
- •3.2 Рекомендации по совершенствованию маркетинговых коммуникаций в области личной продажи
2.2 Оценка современного состояния рынка банковских услуг рк
Банковский сектор представлен 38 банками второго уровня, из которых 17 банков с иностранным участием, в том числе 14 дочерних банков.
Таблица 9
Структура банковского сектора Республики Казахстан [46]
Структура банковского сектора |
01.01.14 |
01.02.14 |
Количество банков второго уровня, в т.ч.: |
38 |
38 |
-банки со 100% участием государства в уставном капитале |
1 |
1 |
- банки второго уровня с иностранным участием |
17 |
17 |
- дочерние банки второго уровня |
14 |
14 |
Количество филиалов банков второго уровня |
378 |
390 |
Примечание: таблица составлена автором. |
По состоянию на 1 февраля 2014 года активы банков второго уровня РК составили 15 839,9 млрд. тенге, увеличившись по сравнению с 1 января 2014 года на 378,2 млрд. тенге или на 2,4% за счет увеличения статей: наличные деньги, аффинированные драгметаллы и корреспондентские счета на 137,4 млрд. тенге или на 7,0%, вклады в других банках на 176,6 млрд. тенге или на 38,0%.
В структуре активов банков второго уровня значительных изменений по сравнению с началом года не наблюдалось. Основную долю в структуре активов занимают банковские займы и операции «Обратное РЕПО» - 63,4%, на наличные деньги, аффинированные драгметаллы, корреспондентские счета приходится 9,9%, на ценные бумаги 9,2%. На начало года, на банковские займы и операции «Обратное РЕПО» приходилось - 64,6%, на наличные деньги, аффинированные драгметаллы, корреспондентские счета – 9,5%, а на ценные бумаги в портфеле – 9,3% соответственно.
Ссудный портфель (основной долг) банковского сектора РК на отчетную дату составил 13 367,5 млрд. тенге, увеличившись по сравнению с началом года на 19,3 млрд. тенге или на 0,1%.
Займы юридическим лицам составили 7 480,8 млрд. тенге, увеличившись с начала 2014 года на 7,9 млрд. тенге или на 0,1%. Займы физическим лицам увеличились на 26,3 млрд. тенге или 0,8%, составив на отчетную дату 3 323,4 млрд. тенге. Займы субъектам малого и среднего предпринимательства составили 2 354,8 млрд. тенге, увеличившись с начала года на 12,6 млрд. тенге или на 0,5%.
В структуре ссудного портфеля банков второго уровня наибольшую долю занимают займы юридическим лицам – 56,0%, при этом, займы физическим лицам составляют – 24,9%, займы субъектам малого и среднего предпринимательства – 17,6%, операции «Обратное РЕПО» - 0,7%.
Таблица 10
Структура совокупных активов банковского сектора Республики Казахстан [46]
Наименование показателя / дата |
01.01.2014 |
01.02.2014 |
Прирост, в % | |||||
млрд. тенге |
в % к итогу |
млрд. тенге |
в % к итогу |
| ||||
Наличные деньги, аффинированные драгметаллы и корреспондентские счета |
1 953,6 |
9,5% |
2 091,0 |
9,9% |
7,0% | |||
Вклады, размещенные в других банках |
465,0 |
2,3% |
641,6 |
3,0% |
38,0% | |||
Ценные бумаги |
1 916,6 |
9,3% |
1 938,5 |
9,2% |
1,1% | |||
Банковские займы и операции «обратное РЕПО» |
13 348,2 |
64,6% |
13 367,5 |
63,4% |
0,1% | |||
Инвестиции в капитал |
351,7 |
1,7% |
351,6 |
1,7% |
0,0% | |||
Прочие активы |
2 623,8 |
12,7% |
2 694,5 |
12,8% |
2,7% | |||
Всего активы (без учета резервов (провизий)) |
20 659,0 |
100,0% |
21 084,7 |
100,0% |
2,1% | |||
Резервы (провизии) в соответствии с требованиями международных стандартов финансовой отчетности, в том числе: |
-5 197,3 |
-25,2% |
-5 244,8 |
-24,9% |
0,9% | |||
Резервы (провизии) по корреспондентским счетам и вкладам в других банках |
-3,6 |
0,0% |
3,7 |
0,0% |
2,2% | |||
Резервы (провизии) по ценным бумагам |
-54,9 |
-0,3% |
-55,3 |
-0,3% |
0,8% | |||
Резервы (провизии) по банковским займам и операциям "Обратное РЕПО" |
-4 643,9 |
-22,5% |
-4 688,1 |
-22,2% |
1,0% | |||
Резервы (провизии) на покрытие убытков по инвестициям в дочерние и ассоциированные организации |
-116,0 |
-0,6% |
-117,8 |
-0,6% |
1,6% | |||
Резервы (провизии) по прочей банковской деятельности и по дебиторской задолженности |
-378,9 |
-1,8% |
-379,8 |
-1,8% |
0,3% | |||
Всего активы |
15 461,7 |
15 839,9 |
2,4% | |||||
Примечание: таблица составлена автором. |
По состоянию на 1 февраля 2014 года займы, по которым отсутствует просроченная задолженность по основному долгу и/или начисленному вознаграждению составляют 8 177,6 млрд. тенге или 61,2% от ссудного портфеля, уменьшившись с начала года на 6,5%.
Займы с просроченной задолженностью от 1 до 30 дней составляют 4,9% от ссудного портфеля, с просроченной задолженностью от 31 до 60 дней – 1,1%, от 61 до 90 дней – 0,5%.
Рисунок 3. Динамика активов и ссудного портфеля банковского сектора РК [46]
Займы с просроченной задолженностью свыше 90 дней на отчетную дату составляют 4 309,5 млрд. тенге или 32,2% от ссудного портфеля, увеличившись с начала года на 3,6%.
Таблица 11
Структура ссудного портфеля банковского сектора РК [46]
Наименование показателя / дата |
01.01.2014 |
01.02.2014 |
Прирост, в % | ||||
Сумма млрд. тенге |
в % к итогу |
Сумма млрд. тенге |
в % к итогу | ||||
Балансовая стоимость займов в т.ч.: |
14 582,5 |
100,0% |
19 318,8 |
100,0% |
32,5% | ||
Основной долг |
13 348,2 |
91,5% |
13 367,5 |
69,2% |
0,1% | ||
Дисконт, премия |
-47,7 |
-0,3% |
-47,0 |
-0,2% |
-1,5% | ||
Начисленное вознаграждение |
1 282,0 |
8,8% |
1 310,1 |
6,8% |
2,2% | ||
Положительная/отрицательная корректировка |
0,1 |
0,0% |
0,1 |
0,0% |
-7,2% | ||
Провизии по МСФО |
4 643,9 |
31,8% |
4 688,1 |
24,3% |
1,0% | ||
Балансовая стоимость займов за вычетом провизий (чистая стоимость займов) |
9 938,6 |
68,2% |
14 630,7 |
75,7% |
47,2% | ||
Ссудный портфель (основной долг), в т.ч.: |
13 348,2 |
100,0% |
13 367,5 |
100,0% |
0,1%
| ||
Займы банкам и организациям осуществляющим отдельные виды банковских операций |
121,1 |
0,9% |
111,7 |
0,8% |
-7,8% | ||
Займы юридическим лицам |
7 472,9 |
56,0% |
7 480,8 |
56,0% |
0,1% | ||
Займы физическим лицам, в т.ч. |
3 297,1 |
24,7% |
3 323,4 |
24,9% |
0,8% | ||
На строительство и покупку жилья в т.ч. |
988,6 |
7,4% |
995,3 |
7,4% |
0,7% | ||
-Ипотечные жилищные займы |
891,8 |
6,7% |
896,2 |
6,7% |
0,5% | ||
Потребительские займы |
2 241,1 |
16,8% |
2 262,3 |
16,9% |
0,9% | ||
Прочие займы |
67,4 |
0,5% |
65,8 |
0,5% |
-2,4% | ||
Займы субъектам малого и среднего предпринимательства (резиденты РК) |
2 342,2 |
17,5% |
2 354,8 |
17,6% |
0,5% | ||
Операции «Обратное РЕПО» |
114,8 |
0,9% |
96,8 |
0,7% |
-15,7% | ||
Примечание: таблица составлена автором. |
Провизии (резервы), сформированные по ссудному портфелю в соответствии с требованиями международных стандартов финансовой отчетности составили 4 688,1 млрд. тенге или 35,1% от совокупного ссудного портфеля БВУ, увеличившись с начала года на 1,0%.
При этом, отношение провизий по МСФО к займам с просроченной задолженностью свыше 90 дней по состоянию на 1 февраля 2014 года составило 108,8%.
Таблица 12
Качество ссудного портфеля банковского сектора РК [46]
Наименование показателя / дата |
01.01.2014 |
01.02.2014 |
Прирост, в % | ||
сумма осн. долга, млрд. тенге |
в % к итогу |
сумма осн. долга, млрд. тенге |
в % к итогу | ||
Банковские займы, в т.ч.: |
13 348,2 |
100,0% |
13 367,5 |
100,0% |
0,1% |
Займы, по которым отсутствует просроченная задолженность по основному долгу и/или начисленному вознаграждению |
8 745,9 |
65,5% |
8 177,6 |
61,2% |
-6,5% |
Займы с просроченной задолженностью от 1 до 30 дней |
209,9 |
1,6% |
661,1 |
4,9% |
214,9% |
Займы с просроченной задолженностью от 31 до 60 дней |
91,5 |
0,7% |
150,1 |
1,1% |
64,1% |
Займы с просроченной задолженностью от 61 до 90 дней |
142,7 |
1,1% |
69,2 |
0,5% |
-51,5% |
Займы с просроченной задолженностью свыше 90 дней |
4 158,2 |
31,2% |
4 309,5 |
32,2% |
3,6% |
Провизии по МСФО |
4 643,9 |
34,8% |
4 688,1 |
35,1% |
1,0% |
Коэффициент покрытия провизиями по МСФО займов с просроченной задолженностью свыше 90 дней |
111,7% |
108,8% |
| ||
Примечание: таблица составлена автором. |
По состоянию на 1 февраля 2014 года совокупные обязательства банков второго уровня составили 13 739,7 млрд. тенге, увеличившись по сравнению с 1 января 2014 года на 355,6 млрд. тенге или на 2,7%. Увеличение вкладов клиентов с начала текущего года составило 403,4 млрд. тенге или 4,1%. Выпущенные в обращение ценные бумаги уменьшились по банковской системе на 23,2 млрд. тенге или на 2,4%.
В структуре совокупных обязательств банков второго уровня наибольшую долю занимают вклады клиентов – 74,6% и выпущенные в обращение ценные бумаги – 7,0%.
Рисунок 4. Динамика обязательств банковского сектора РК [46]
Обязательства банков второго уровня РК перед нерезидентами РК составили 1 293,2 млрд. тенге или 9,4% от совокупных обязательств БВУ.
Таблица 13
Структура совокупных обязательств банковского сектора РК [46]
Наименование показателя / дата