2 Обработка и интерпретация результатов

Таблица 1

Исходные данные по каждой характеристике

№	Название аспекта	1 респондент	2 респондент	3 респондент	……	10 респондент
	Разнообразие работы
	Целостность
	Значимость
	Самостоятельность
	Обратная связь

Таблица 2

Обобщенные данные по каждой характеристике

№	Название аспекта	Сумма баллов	Мода	Медиана	Ср. ариф.	Коэф. вариации
	Разнообразие работы
	Целостность
	Значимость
	Самостоятельность
	Обратная связь

Проведите анализ результатов. Сделайте вывод о точности результатов на основании анализа коэффициента вариации.

Для того, чтобы получить представление о мотивационном потенциале работы, требуется подставить выставленные для каждой характеристики баллы в приведенную ниже формулу:

3 Анализ мотивационного потенциала.

Таблица 3

Мотивационный потенциал

Респондент	1 респондент	2 респондент	3 респондент		10 респондент
Мотивационный потенциал

Построить гистограммы по каждому профилю, используя данные таблицы 1, проанализируйте их. Сделайте выводы о мотивационном потенциале опрошенных.

Таблица 4

Мотивационный потенциал группы

	Мода	Медиана	Ср. арифм.
Мотивационный потенциал группы

4. Сформулируйте управленческую проблему.

Используя причинно-следственные методы (диаграммы Исикавы) проанализируйте управленческую проблему. Постройте матрицу контрмер, примите управленческое решение.

УПРАЖНЕНИЕ 2

Отдел маркетинга компании по разработке новых продуктов представил своему руководству данные об ожидаемом объеме сбыта нового товара при трех вариантах цены (таблица 1). Постоянные затраты составляют 40 тысяч денежных единиц в год, переменные – 4,0 денежных единиц на единицу товара. Необходимо определить наиболее целесообразную цену на основе использования правил максимакса, максимина и минимакса, критерия Гурвица (критерий оптимизма определить самостоятельно)

Таблица 1

Предполагаемые объемы продаж нового продукта

Вариант	Цена за единицу, д.е.	Варианты спроса на продукцию, тыс.ед. в год
		Высокий	Средний	Низкий
1	8,0	15	13	9
	8,6	14	12	8
	8,8	13	11	7
2	8,0	16	14	10
	8,6	15	13	9
	8,8	14	12	8
3	8,0	17	15	11
	8,6	16	14	10
	8,8	15	13	9
4	8,0	18	16	12
	8.6	17	15	11
	8,8	16	14	10
5	8,0	19	17	13
	8,6	18	16	12
	8,8	17	15	11
6	8,0	15	13	9
	8,6	13	11	8
	8,8	12	10	7
7	8,0	16	14	10
	8,6	14	12	8
	8,8	13	11	7
8	8,0	17	15	11
	8,6	15	13	9
	8,8	14	12	8
9	8,0	18	16	12
	8,6	16	14	10
	8,8	15	13	9
10	8,0	19	17	13
	8,6	17	15	11
	8,8	16	14	10

Порядок выполнения упражнения следующий:

1. Вначале на основе приведенных данных необходимо построить таблицу прибыли.

2. При использовании правил максимакса и максимина необходимо на основе таблицы прибыли построить вспомогательные таблицы: в первом случае – максимальной прибыли при принятии соответствующих решений, во втором случае – минимальной.

3. При использовании правила минимакса необходимо вначале построить таблицу потерь. При этом следует обратить внимание на правильный просмотр табличных данных: не по принимаемым решениям, а по возможным состояниям внешней среды. Затем на основе таблицы потерь строится вспомогательная таблица максимальных потерь и определяется соответствующий вариант решения.

4. Под таблицами прибыли и потерь необходимо привести соответствующие расчеты.

5. Выводы по результатам анализа должны быть приведены после применения каждого из правил, а также общий – с обоснованием наиболее целесообразным количеством единиц продукта или ценой товара.

УПРАЖНЕНИЕ 3.

В таблице 1 указан объем продаж (тыс.руб.) за последние 11 кварталов. На основании данных таблицы составьте прогноз на следующие два квартала, используя аддитивную модель анализа временных рядов.

Таблица 1

Объем продаж

Вариант	Квартал	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
1	Объем продаж	4	6	4	5	10	8	7	9	12	14	15
2	Объем продаж	5	7	5	6	11	9	8	9	13	14	15
3	Объем продаж	4	5	5	4	9	9	8	10	11	12	14
4	Объем продаж	7	9	7	8	12	11	10	12	15	17	19
5	Объем продаж	14	16	14	15	20	18	17	19	22	24	25
6	Объем продаж	12	14	12	13	18	16	15	17	20	22	23
7	Объем продаж	10	12	10	13	16	13	12	16	18	19	21
8	Объем продаж	8	10	10	11	14	12	11	13	16	18	19
9	Объем продаж	7	9	9	10	13	11	10	12	15	17	18
10	Объем продаж	3	5	3	4	9	7	6	8	11	13	14

Порядок выполнения упражнения следующий:

1. Для аддитивной модели фактическое значение А = трендовое значение Т + сезонная вариация S + ошибка Е. Исключите влияние сезонной вариации, для этого заполните таблицу 2.

Таблица 2

Номер квартала	Объем продаж	Скользящая ср. за 4 квартала	Центрированная скользящая ср.	Оценка сезонной вариации
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11

2. Заполните таблицу 3.

Таблица 3

	Номер квартала в году
	1	2	3	4
					Сумма
Среднее
Скорректированная сезонная вариация

1. Проведите десезонализацию данных, для этого заполните таблицу 4.

Таблица 4

№ квартала	Объем продаж (А)	Сезонная вариация (S)	Десезонализированный объем продаж А-S=Т+Е
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11

2. Составьте уравнение линии тренда: Т=а+bx, для этого заполните таблицу 5:

Таблица 5

Номер
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Сумма

6. Провести расчет ошибок и дать прогноз объема продаж на следующие два квартала

Таблица 6

Номер квартала	Объем продаж	Десезонализированный объем продаж А-S=Т+Е	Трендовое значение	Ошибка	//
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
				Сумма

6. Составьте прогноз на следующие два квартала, сформулируйте управленческую проблему, принять управленческое решение.