- •2.Информационные технологии в делопроизводстве
- •3. Cистема электронного документооборота
- •4.Автоматизация подготовки текстовых документов на примере рассылки писем.
- •5. Обработка экономической информации на основе табличных процессоров
- •6. Табличный процессор excel. Списки и средства их обработки
- •7. Локальные и распределенные базы данных.
- •8.Экспертные системы и базы знаний
- •9) Система управления базами данных Access.Таблицы, запросы, формы, отчеты.
- •10) Вычислительные сети : локальные, региональные и глобальные
- •11) Интернет технологии в управлении и организации.
- •12)Электронная почта как информационная технология управления
- •13) Автоматизированные информационно-поисковые системы
- •14) Информационные системы и ее функции на предприятии
- •15)Организационная иерархия предприятия. Использование ис на каждом уровне.
- •16. Основные типы информационных систем в организациях. Их связь друг с другом.
- •17. Различия между поведенческим и техническим подходами к ис
- •18. «Общее качество управления», роль ис в его повышении
- •19. Тенденции в области разработки и применения ит
- •21. Роль ит в решении отраслевых проблем
- •22. Причины, влияющие на интеграцию управления ит
- •23. Основные этапы технологической инновации. Преследуемые цели
- •24. Факторы, влияющие на принятие решений относительно покупки ит или разработки собственными силами
- •25.Изменения в отношениях между управляющими ит и конечными пользователями по мере внедрения ит на предприятии.
- •26. Факторы, влияющие на выбор иt и проблемы иt
- •29.Принципы лежащие в основе типовых конкурентных стратегий.
- •30.Модель цепочек формирования ценности продукта. Влияние ит на отдельные элементы цепочки
- •31. Случаи негативного влияния при использовании ит
- •32.Факторы, влияющие на риски, связанные с использованием ит
- •33. Информационная архитектура предприятия, учреждения.
- •34.Основные характеристики модели «клиент-сервер». Ограничения модели
- •35.Межорганизационная система. Модели взаимодействия участников межорганизационной системы
- •36. Уровниконтроля в межорганизационнойсистеме.
- •37. Распределенныемежорганизационныесистемы
- •38. Виртуальное предприятие, учреждение
- •39. Обеспечение безопасности межорганизационной системы
- •40. Преимущества интеграционного партнерства перед электронной вертикальной интеграцией
- •41. Оценка потенциала информационного партнерства
- •42.Влияние информационных систем и организаций друг на друга. Факторы влияния на взаимодействие организации и ит
- •43.«Структурные» черты, присущие всем современным организациям, учреждениям.
- •44.Основные типы организационных структур их характеристики.
- •45.Роль управляющих на предприятии. Поддержка управляющих информационными системами.
- •46.Эволюция ит. Влияние ит на предприятие в процессе эволюции.
- •47. Влияние ит на организационные схемы предприятий.
- •48.Решение проблемы недостаточного доступа к информации в рамках организации.
- •49. Проблемы, возникающие при формировании политики решения организационных задач в области развития и применения ит
- •50.Последствия доминирования подразделений ит при решении вопросов развития и применения ит.
- •51.Последствия доминирования конечных пользователей при решении вопросов развития и применения ит
- •52.Факторы, влияющие на целесообразность создания центрального подразделения для контроля развития ит.
- •53.Проблемы, возникающие при оценке реализуемости создания ис.
- •54.Преимущества централизации ресурсов ит в одном или нескольких крупных подразделениях.
- •55.Дилемма соответствия ит структуре и стратегии предприятия, учреждения. Методы ее решения
- •56.Основные задачи для подразделений ит
- •57. Ответственность конечных пользователей в области развития и применения ит.
- •58. Изменения операционных систем в последние десять лет. Чем они вызваны?
- •59. Формы организации управления операциями ит
- •60. Критерии определения границ внутренней специализации отделов (функциональных групп) подразделения ит
- •61. Состав и структура персонала, требующегося для организации и работы функциональных групп подразделения ит
- •66.Операционные мощности. Факторы, влияющие на их изменение
- •67.Изменения в функциях персонала, обеспечивающего операционную деятельность. Какие факторы нужно учитывать в управлении персоналом?
- •68. Стандарты в области операционной деятельности
- •69. Процессы управления ит на предприятиях, в учреждениях. Каковы их функции?
- •70.Основные задачи системы текущего управления ит
- •71.Создание системы текущего управления ит
- •72.Влияют рода деятельности на построение систем текущего управления ит
- •73. Причина конфликтов, возникающих при исполнении функций текущего управления.
- •74. Задачи аудита ит. Пути создания аудита
- •75.Факторы, влияющие на планирование ит
- •76.Ограничения на результаты планирования ит. С чем они связаны?
- •77.Степень формализации планирования ит
- •78. Основные причины обращения к внешним источникам ит
- •87. Этапы этического анализа. Каковы цели каждого этапа?
- •88. Этические принципы, исходя из которых, можно решать те или иные этические дилеммы. Покажите, как их можно использовать при решении конкретных вопросов этического выбора.
- •89. Дайте характеристику режима справедливой информационной практики. Из каких элементов она состоит?
- •90. Российские законы, регулирующие информационные потоки в обществе и защиту информации.
- •91. Основные виды прав интеллектуальной собственности в современном информационном обществе.
- •92. Роль кодекса корпоративной этики в жизни общества.
- •93. Проблемы качества ис с вопросами морали в обществе. Наиболее общие факторы, влияющие на проблему качества систем.
- •94. Факторы, влияющие на качество жизни, связанные с использованием компьютеров и информационных систем.
34.Основные характеристики модели «клиент-сервер». Ограничения модели
Клиент-сервер -- это модель взаимодействия процессов в вычислительной системе, при которой один процесс (клиент) делает запрос, другой процесс (сервер) его обрабатывает и возвращает первому ответ или предоставляет определенную услугу в виде вычислений, каких-либо данных и т.п. Это вычислительная или сетевая архитектура, в которой задания или сетевая нагрузка распределены между поставщиками услуг, называемыми серверами, и заказчиками услуг, называемыми клиентами. Физически клиент и сервер — это программное обеспечение. Обычно они взаимодействуют через компьютерную сеть посредством сетевых протоколов и находятся на разных вычислительных машинах, но могут выполняться также и на одной машине. Программы — сервера, ожидают от клиентских программ запросы и предоставляют им свои ресурсы в виде данных (например, загрузка файловпосредством HTTP, FTP, BitTorrent, потоковое мультимедиа или работа с базами данных) или сервисных функций (например, работа с электронной почтой, общение посредством систем мгновенного обмена сообщениями, просмотр web-страниц во всемирной паутине).
Основной принцип технологии "клиент-сервер" заключается в разделении функций приложения на группы. Программы имеют распределенный характер, т.е. одна часть функций прикладной программы реализуется в программе-клиенте, а другая - в программе-сервере, а для их взаимодействия определяется некоторый протокол.
Рассмотрим эти функции:
- Функции ввода и отображения данных.
- Прикладные функции, характерные для данной предметной области (для банковской системы - открытие счета, перевод денег и т.д.).
- Функции хранения и управления информационно-вычислительными ресурсами (базами данных, файловыми системами и т.д.).
- Служебные функции, осуществляющие связь между функциями первых трех групп.
35.Межорганизационная система. Модели взаимодействия участников межорганизационной системы
Многиеспециалистысчитают, что в настоящеевремяпроисходит поворот от индустриальной к информационнойэкономике. Хотя ИТ развиваются уже в течение 30—40 лет, толькосейчасназрелирадикальныеизменения в форме кумулятивного срастаниятехнологических, социальных и экономическихфакторов, чтоопределяетпоявлениепринципиальноновых моделей бизнеса. Многиеизэтихизмененийпроисходят в пределахпредприятий, но в равной мере онивыходят и за их рамки, поэтомупредприятиястремятсявыработатьновые правила конкуренции и инойвзгляд на саму суть коммерции в глобальноммасштабе.
За последние три десятилетияскоростьразвития и функциональнаянаправленностьиспользования ИТ возросли, заставляяпереосмыслитьценностьинформации. Изпобочного фактора производства, какойбылаинформацияеще недавно, она сама стала продуктом, которыйможно купить и продать на рынке. Сейчасинформация — критическиважныйэлемент в деятельностикомпании, предопределяющийразвитие, координацию, контроль и распределение других ресурсов. Кроме того, по мере ростаценностиинформации, возрастаетэкономическоевознаграждениетех, ктоимеет к ней доступ, умеетееобрабатывать и использовать.
Глобализацияэкономики, интеграциямировыхрынков, исчезновениеторговых и инвестиционныхбарьероввызвалибурныйростэлектронногобизнеса и электроннойкоммерции. Однако, само понятиеэлектроннойкоммерции не являетсяновым.
Сегодня МОС позволяют предприятиям включать в схемы важнейших процессов своего бизнеса покупателей, поставщиков и партнеров, и, тем самым, повышать качество продукции, скорость и гибкость обслуживания потребителей. При этом могут создаваться различные каналы распределения и производиться новые продукты и услуги, базирующиеся на информации. Кроме того, многие МОС радикально меняют баланс власти в отношениях покупателей и поставщиков, увеличивают барьеры на вход/выход в отрасль и часто влияют на конкурентные позиции ее участников.
Существуют три основныемоделииспользованияпредприятиями МОС для поддержанияделовыхвзаимодействий.
Одно предприятие с одним. В этойпростейшейформе МОС устанавливаетэлектроннуюсвязьмеждудвумя сторонами. Как правило, МОС «одно предприятие с одним» создается для поддержкиотношений с основнымпотребителем, поставщикомилипродавцом (т.е. МОС «продавец — покупатель»). Но МОС можетиспользоваться и стратегическими партнерами, не связаннымиотношениямипродажа — покупка. МОС «покупатель — продавец» часто эволюционирует в болеесложныесистемыподдержкиопределенныхотношений в отрасли.
Одно предприятиесомногими. МОС можноприменять для связипредприятия с другими участникамиегопроизводственныхцепочек. Существуют МОС маркетинга, реализацииилираспределения, которыесвязываютпредприятие с потребителямиилипосредников с продавцом.
Многиепредприятиясомногими. МОС можнотакжеиспользовать для связиодновременно с последующими и предыдущимиучастникамипроизводственныхпроцессовпредприятия, тем самымсоздаваярыночноепространство для покупателей и продавцов услуг и распределенияинформации. В последние десять лет число электронныхрыночных платформ, управляемых и контролируемых одним участником, сокращалось. Вместоэтогоинициатива в этойобластиперешла к коалициямигроковили к нейтральнойтретьейстороне.