1 курс / Психология / Синдром_эмоционального_выгорания_как_проблема_самоактуализации_личности
.pdfтогда явно превосходило бы
А. Маслоу (менее 1% взрослого населения).
Интересно, что нерешенность вопроса о движущих силах, источниках развития личности приводила исследователей к принятию идеи о некоем принципе, организующем установки, оценки, мотивы, ощущения и склонности в единое целое и представляющем собой позитивное, творческое,
стремящееся к росту и развивающее свойство человеческой природы. Это качество, «осознаваемое как наиболее важное и центральное» [31] в
личности, в разных концепциях названо по-разному. Речь идет о самости,
проприуме, любой другой организующей и объединяющей силе, назначение которой – формирование уникальности человеческой жизни.
Другим исследователем, чьё изучение проблемы самоактуализации также признано базовым, является К. Роджерс. Для него тенденция к самоактуализации – не просто один из мотивов наряду с другими: «…Тенденция к самоактуализации – единственный мотив, постулированный в этой теоретической системе… Самость, например, - важное понятие в нашей теории, но самость ничего не «делает»; это всего лишь выражение общей тенденции организма вести себя таким образом, чтобы поддерживать и усиливать себя»[50].
К. Роджерс считает, что актуализация возможностей и способностей ведет к развитию «полноценно функционирующего человека», который движется к полному знанию себя и своего внутреннего опыта. Он открыт этому опыту, то есть может воспринимать его без защитных реакций. Он конгруэнтен, то есть, его представление о себе не только соответствует его опыту, но и этот опыт правдиво выражается вербальными и невербальными средствами коммуникации.
Актуализация проявляется в том, что такой человек насыщенно живет в каждый новый момент жизни. Эти люди подвижны, хорошо
Рекомендовано к покупке и изучению сайтом МедУнивер - https://meduniver.com/
62
приспосабливаются к меняющимся условиям, терпимы к другим. Они эмоциональны и в то же время рефлексивны. Они доверяют своему целостному организму, а в качестве важного источника информации используют скорее свои ощущения, чувства и мысли, чем советы других людей.
Такие люди свободны в выборе своего жизненного пути. При всех ограничениях перед ними всегда есть выбор, они свободны выбирать и ответственны за последствия выбора.
Психическая зрелость в данной концепции связана с творчеством,
самоактуализируясь, люди становятся более творческими.
Полноценно функционирующий человек не обязательно адаптирован к своей культуре, будучи членом общества, он не конформен и не является его пленником.
С понятием «полноценно функционирующий человек» связаны понятия
«смысл жизни» и «хорошая жизнь». Для описания этого процесса «больше подходят такие прилагательные, как обогащенный, волнующий,
поощряемый, интересный, значимый. Хорошая жизнь, я уверен, не подходит для человека малодушного, она требует расширения и роста в направлении раскрытия собственного потенциала. Для этого необходимо мужество. Это означает, что нужно быть в потоке жизни» [51].
Не смотря на то, что самоактуализация является фундаментальным аспектом человеческой природы, она может легко притупляться, искажаться и подавляться. Это означает, что существуют условия, необходимые для становления самоактуализации человека. Это принятие, предполагающее не только уважение и теплые чувства, но и веру в положительные изменения в человеке, в его развитие. К. Роджерс считал, что особенно важным является безусловное принятие человека в детском возрасте. У ребенка максимально велика нужда в положительном отношении, поскольку иначе он перестанет
63
следовать своему внутреннему оцениванию опыта и будет полностью подстраивается к оценке родителей. Это приводит к несоответствию между его «Я» и внутренним опытом, к потере организмического оценивания как внутреннего регулятора поведения и к дальнейшей незрелости человека, у
которого оценивание выносится вовне и который начинает испытывать недоверие к своему опыту [50].
Для взрослого необходимым является безусловное принятие не только других, но и себя, то есть, восприятие всех своих качеств как нормальных и одинаково стоящих. Если человек не принимает себя, а ценит только те свои достоинства, которые получили одобрение у других, в этом случае он испытывает напряженность и тревогу, его психическое здоровье ухудшается.
Чтобы человек мог актуализовать себя, кроме безусловного принятия и веры в его развитие, необходимо, чтобы значимые для него люди были искренни, не пытались надевать «маски», притворяться. Они должны быть конгруэнтны, то есть едины и целостны в своих чувствах, их восприятии и высказываниях о них, не должны иметь психологических «защит» в виде ложных «фасадов».
Еще одним важным условием актуализации является эмпатическое понимание, без которого безусловное принятие означает просто недифференцированное благодушное отношение ко всем. Эмпатическое понимание включает в себя не только проникновение в мысли, но и в чувства человека, умение смотреть на проблему с его позиции, умение встать на его место.
Итак, в теориях гуманистической психологии жизнь — это процесс развертывания стремления к актуализации своих возможностей и способностей, генетически заложенных в человеке.
Рекомендовано к покупке и изучению сайтом МедУнивер - https://meduniver.com/
64
Самоактуализирующийся человек – это человек в его лучшем виде, вы-
соко оценивающий себя и живущий полной жизнью, способный также ценить других людей, положительно к ним относиться.
Полноценно функционирующий человек обладает спонтанностью,
индивидуальностью, воображением, доверием к себе, открытостью опыту и знанием опыта во всем его многообразии и интимности, поэтому такой человек стоит выше социальных условностей. Свобода в гуманистической теории — важная часть стремления к актуализации. Актуализация предполагает самообусловленность поведения, не связанного с внешним контролем.
Для классиков гуманистической психологии при решении проблемы самоактуализации важным является движение человека и его «Я» к
целостности. В этих теориях человек нацелен на будущее, он движется вперед, и его движущей силой является стремление к актуализации.
К. Роджерс писал: «…У человека имеется способность и тенденция, если не явная, то потенциальная, двигаться вперед к зрелости. Это проявляется в способности человека понимать те стороны своей жизни и самого себя,
которые причиняют ему боль и неудовлетворение. Это понимание на-
щупывает в подсознании тот опыт, который спрятан там из-за своей угрожающей природы. Высвобождение тенденции к зрелости заключается в стремлении перестроить свою личность и свое отношение к жизни, сделав его более зрелым. Как ни называть это — тенденция к росту, побуждение к самоактуализации или тенденция двигаться вперед, — это главная движущая сила жизни, это стремление. Это стремление, которое присутствует во всей органической и человеческой жизни, — распространяться, расширяться,
становиться независимым, развиваться, зреть — тенденция выражать и задействовать все возможности организма до такой степени, что такая активность усиливает организм или «Я». Это стремление … существует в
65
каждом человеке и ожидает соответствующих условий, чтобы освободиться и проявить себя» [50].
Основоположниками гуманистического направления в психологии было установлено, что процесс самоактуализации по-разному протекает в жизнедеятельности различных индивидов. Он может быть ограничен негативным влиянием прошлого опыта, возникающими в результате определенного стиля жизнедеятельности привычками, которые замыкают субъекта на непродуктивном поведении, а также социальными влияниями и групповым давлением, которое часто действует против вкусов и суждений субъекта, механизмами внутренних защит. Мы полагаем, что нарушения в процессе самоактуализации непосредственно связаны с проблемой эмоционального выгорания, поскольку они изменяют систему целей,
смыслов, ценностей индивида, влияют на формирование личностных качеств,
определяют реакции субъекта на внешние факторы.
Это достаточно хорошо прослеживается при анализе концепций современной отечественной психологии, по-своему разрабатывающих проблему самореализации и самоактуализации личности.
Д.А. Леонтьев выделяет три уровня анализа проблемы самореализации личности [37]. Наиболее общий - философский уровень, на котором решаются вопросы о сущности человека, о сути процесса самореализации.
Объем исследования задает человек, понимаемый как родовое существо, и
человечество в целом. На социологическом уровне решаются вопросы о путях и способах самореализации личности в конкретных социокультурных условиях ее существования. Объектом рассмотрения здесь выступает социум,
конкретная общественная структура. На психологическом уровне анализируются личностные качества и конкретные внешние условия,
позволяющие данной личности продуктивно самореализоваться. Здесь исследуется мотивационная основа самореализации, обратное влияние
Рекомендовано к покупке и изучению сайтом МедУнивер - https://meduniver.com/
66
объективной и субъективной эффективности самореализации на личность и деятельность субъекта, поднимаются проблемы самооценки, уровня притязаний, психологического возраста.
Согласно Д.А. Леонтьеву, в основе стремления человека к самореализации лежит не всегда осознаваемое подспудное стремление к бессмертию, «которое может осознаваться в различных формах: как стремление продвинуть знание, улучшить условия жизни людей, передать другим знания и опыт, раскрыть людям смысл» [37].
Таким образом, самореализация каждой конкретной личности оказывается звеном всеобщего процесса обмена сущностными силами между индивидами. Без такого непрерывного обмена и взаимного обогащения сущностными силами между индивидами человечество остановилось бы в своем развитии, в своем поступательном движении и в этом заключается объективный смысл самореализации. При этом самореализоваться сможет тот, кто развил в себе сущностные силы до такого уровня, что они стали в чем-то превосходить исторически накопленные родовые способности человечества, и способными обогатить эти родовые способности. Поэтому потребность быть личностью необходимо рассматривать в тесной взаимосвязи со способностью быть личностью.
В своей концепции Д.А. Леонтьев [37] опирается на разработанную им же «трехуровневую типологию потребностей». Первый уровень — это потребности в обладании предметом, его физическом потреблении. Второй уровень — это потребности в распредмечивании «мира человека», освоения форм деятельности, кристаллизованных в предметах материальной и духовной культуры. Третий уровень — это потребности в опредмечивании, в
воплощении своих сущностных сил, своей живой деятельности в предметных вкладах.
Д.А. Леонтьев полагает, что потребность в самореализации можно
67
отождествить с третьим уровнем потребностной структуры (потребность в творчестве, в личностном общении, в социально-преобразовательной деятельности, в материнстве). Такое понимание позволяет предположить, что явление самореализации оказывается более широким, чем явление самоактуализации в понимании А. Маслоу. Если понимать самореализацию человека как опредмечивание его сущностных сил, то мотивом ее «выступает стремление продолжить свое бытие как личности в других людях, транслируя свою индивидуальность через созидаемые произведения, а также через непосредственно производимые изменения в других людях (деяния)» [37].
Мысль о том, что самореализация обусловлена мотивом продолжения жизни в других путем трансляции своей индивидуальности (через изменения в других), получает поддержку в теории транскоммуникации, развиваемой социальным психологом В.И. Кабриным. Здесь используются другие исходные методологические принципы и категориальный аппарат, но если ценностно-смысловая сторона жизни и личностная самореализация связаны,
то, откуда бы не начинала свое движение мысль исследователя, она все равно выйдет к этой связи.
В теории транскоммуникации человек понимается как «сложное созвездие коммуникативных миров» [26]. Смысл своего существования человек обретает в процессе открытия и созидания собственных путей общения с другими, с миром и с самим собой. В этом процессе формируется общая коммуникабельность человека, которая по мере роста его личности,
становится все более интегральным социокультурным и социально-
психологическим его качеством, характеризующим потенциал смыслотворчества жизни в универсальных координатах коммуникативного пространства.
Транскоммуникация понимается в теории В.И. Кабрина не как рядовое,
обыденное явление. Здесь объединяются, интегрируются процессы и
Рекомендовано к покупке и изучению сайтом МедУнивер - https://meduniver.com/
68
состояния разных видов, уровней, форм, адекватные предельным, «пиковым» душевным процессам и состояниям - экстатическим, эмпатическим,
инсайтным. Именно эти измененные душевные состояния помогают человеку высвобождаться от «старого», обретать новые и более совершенные сферы осмысленного существования, обеспечивая преемственность творческого изменения и интеграции жизненного мира человека, жизнетворчества. При этом человеческой коммуникабельности отводится роль универсального биокультурного феномена, отвечающего за интеграцию жизненного мира личности, а транскоммуникабельности роль универсального фактора ее развития. Экспериментальная проверка теории подтвердила многомерную и многоуровневую структуру коммуникативного мира как особой психологической реальности. Она может быть понята как смыслообразующее и смыслотворческое психологическое «пространство – время» личности,
задающего транскоммуникативные координаты самоопределения,
самореализации и саморазвития личности.
На других теоретических основаниях базируется модель В.А.
Петровского. Она опирается на принцип неадаптивности как неизбежности
[45]. Если исходить из принципа единства сознания и деятельности,
деятельность, формируя сознание, должна быть богаче самого сознания.
Сознание, регулируя деятельность, не может учесть (запланировать,
предусмотреть, рассчитать) всего того, что будет произведено в деятельности, потому деятельность и богаче сознания. Неизбежно возникают
«незапланированные продукты» - косвенные последствия целеустремленной активности. Подобные закономерности прослеживаются и на примере анализа предметно-преобразовательной творческой деятельности, результаты которой не всегда бывают совместимы с начальным замыслом и таким образом стимулирует продолжение и развитие деятельности.
69
Интересно, что человек в данном случае не является субъектом трансценденции, поскольку не имеет намерения выходить за границы предустановленного: скорее его «выносит» деятельность помимо его воли
(«мимовольно»). «Имея в виду это обстоятельство, я предпочитаю говорить,
что неадаптивность имеет здесь характер чего-то неизбежного, что это —
«неадаптивность как неизбежность» [46].
Но чем могла бы быть обусловлена самопричинность человека во взаимоотношениях с миром? Для ответа на вопрос «необходимо принять, по крайней мере, в качестве допущения, что человек сам (и вполне добровольно)
готов отвечать перед собой за неадаптивные последствия собственных действий, иными словами, что он свободно может взять на себя ответственность за саму возможность несовпадения целей и результатов своей активности» [46].
Реализуя в деятельности рождающиеся в ней самой избыточные потенциальные возможности, человек постоянно выходит за рамки исходных представлений о себе, осуществляя расширенное воспроизводство образа Я.
В.А. Петровский пишет, что в решении задач самореализации человек исходит из уже достигнутого сложившегося представления о себе и о своих возможностях и трансформирует его в новый образ Я. Это делается в рамках
«внешнего» и «внутреннего» самоутверждения. Исходное чувственное Я субъекта в данном случае представляет собой соединение находящихся в противоречии «частей», вступающих в конфликт «могу — не могу»,
разрешить который может лишь действие. Процесс трансформации образа себя заключает момент преодоления, что непосредственно характеризует высшие формы активности. Происходит перестройка мотивационно-
смысловых отношений, проявляющихся в феноменах инициативы,
самостоятельности, готовности «докапываться» до истины, «открытости» незнаемому. Развитие, таким образом, совершается «во внутреннем
Рекомендовано к покупке и изучению сайтом МедУнивер - https://meduniver.com/
70
пространстве личности», но это же и пространство его связей с другими
людьми (интер-индивидное, а не интра-индивидное «пространство жизни»).
Осознавая себя в другом, как бы возвращаясь к себе, человек никогда не может добиться тождества с самим собой, отраженное его Я не совпадает с Я-действующим. В то время как активно-неадаптивные действия (Я-
действующее) строятся без прототипа и открыты пока неизвестному буду-
щему, в воспроизведениях своих (отраженное Я) они достраивают себя до степени завершенности и, тем самым, «теряют» себя в них, противоречат себе; сущностное в личности человека (быть первопричиной активности)
вступает в противоречие с существованием (быть отраженным в других
людях и в себе самом).
Итак, В.А. Петровский показывает, что процесс самореализации обусловлен процессом саморазвития, который, в свою очередь,
детерминирован внутриличностной конфликтностью.
И.Б. Дерманова и Л.А. Коростылева [33] выделяют два полюса
самореализации: либо подлинная природа человека слаба, порочна и
безнравственна, и тогда стремлением к самосовершенствованию "Я"
пытается компенсировать свою слабость, либо она позитивна и социально ориентирована, и тогда при наличии соответствующих условий любой человек будет двигаться путем самореализации.
Однако Л.А. Коростылева делает особый акцент на факте совместности,
надындивидуальном характере процесса, который кажется столь индивидуальным («самореализация»). Одно из определений понятия
«самореализация», данное Л.А. Коростылевой, [34] - это «осуществление возможностей развития «Я» посредством собственных усилий, сотворчества,
содеятельности с другими людьми (ближним и дальним окружением),
социумом и миром в целом» [34].