Добавил:
kiopkiopkiop18@yandex.ru Вовсе не секретарь, но почту проверяю Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

1 курс / Психология / Синдром_эмоционального_выгорания_как_проблема_самоактуализации_личности

.pdf
Скачиваний:
19
Добавлен:
24.03.2024
Размер:
1.21 Mб
Скачать

141

65.Иногда я поступаю со своими партнерами так, как не хотел бы, чтобы поступали со мной.

66.Я осуждаю партнеров, которые рассчитывают на особое снисхождение,

внимание.

67.Чаще всего после рабочего дня у меня нет сил заниматься домашними делами.

68.Обычно я тороплю время: скорей бы рабочий день кончился.

69.Состояния, просьбы, потребности партнеров обычно меня искренне волнуют.

70.Работая с людьми, я обычно как бы ставлю экран, защищающий от чужих страданий и отрицательных эмоций.

71.Работа с людьми (партнерами) очень разочаровала меня.

72.Чтобы восстановить силы, я часто принимаю лекарства.

73.Как правило, мой рабочий день проходит спокойно и легко.

74.Мои требования к выполняемой работе выше, чем то, чего я достигаю в силу обстоятельств.

75.Моя карьера сложилась удачно.

76.Я очень нервничаю из-за всего, что связано с работой.

77.Некоторых из своих постоянных партнеров я не хотел бы видеть и слышать.

78.Я одобряю коллег, которые полностью посвящают себя людям

(партнерам), забывая о собственных интересах.

79.Моя усталость на работе обычно мало сказывается (никак не сказывается) в общении с домашними и друзьями.

80.Если предоставляется случай, я уделяю партнеру меньше внимания, но так, чтобы он этого не заметил.

81.Меня часто подводят нервы в общении с людьми на работе.

Рекомендовано к покупке и изучению сайтом МедУнивер - https://meduniver.com/

142 82. Ко всему (почти ко всему), что происходит на работе я утратил интерес,

живое чувство.

83. Работа с людьми плохо повлияла на меня как профессионала — обозлила, сделала нервным, притупила эмоции.

84.Работа с людьми явно подрывает мое здоровье.

Ключ:

36 и менее баллов – фаза не сформировалась; 37-60 баллов – фаза на стадии формирования; 61 и более баллов – сформированная фаза.

Приложение 2. Методика Б. Поттера «Диагностика риска СЭВ»

Пункты опросника

Как часто эти ситуации беспокоят Вас на работе? (Редко) от 1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6 - 7 - 8 - 9 (Постоянно)

Бессилие

__ 1. Я не могу решить задачи, поставленные для меня. __ 2. Я пойман в ловушку, и у меня работа без выбора.

__ 3. Я не способен влиять на решения, которые затрагивают меня.

__ 4. Я могу быть временно уволен (отложен), и они не ничто, я могу делать.

Отсутствие информации

__ 5. Мне не ясны мои рабочие обязанности.

__ 6. У меня нет информации, которая мне нужна, чтобы хорошо работать.

__ 7. Люди, с которыми я работаю, не понимают мою роль. __ 8. Я не понимаю цель моей работы.

Конфликт

143

__ 9. Меня застали врасплох.

__ 10. Я должен удовлетворить противоречивые требования.

Плохая работа команды

__ 11. Сотрудники не доверяют мне. __ 12. Руководство любит любимчиков.

__ 13. Политика офиса противоречит ходу моей работы. __ 14. Люди конкурируют вместо того, чтобы сотрудничать.

Перегрузка

__ 15. Моя работа мешает моей личной жизни.

__ 16. У меня слишком много работы, чтобы сделать ее в короткий срок. __ 17. Мне приходится работать в мое личное время.

__ 18. Моя рабочая нагрузка огромна.

Скука

__ 19. У меня мало работы.

__ 20. Я имею слишком высокую квалификацию для работы, которую я выполняю.

__ 21. Моя работа - не стимулирует.

__ 22. Большинство моего времени потрачено на незначительные задачи.

Плохая отдача

__ 23. Я не знаю, что выполняю правильно, а что нет. __ 24. Мой руководитель не дает отзывов о моей работе.

__ 25. Я получаю информацию слишком поздно, чтобы реагировать на

нее.

__ 26. Я не вижу результатов моей работы.

Наказание

__ 27. Мой руководитель критический.

Рекомендовано к покупке и изучению сайтом МедУнивер - https://meduniver.com/

144

__ 28. Кто - то еще пользуется плодами моей работы. __ 29. Моя работа недооценена.

__ 30. Я обвиняю в ошибках других.

Отчуждение

__ 31. Я изолирован от других.

__ 32. Я - только винтик в организационном колесе.

__ 33. Я имею очень мало общего с людьми, с которыми я работаю. __ 34. Я стараюсь не сообщать людям, где я работаю или что я делаю.

Двусмысленность

__ 35. Правила постоянно изменяются.

Бесполезность

__ 36. Моя работа не удовлетворяет меня. __ 37. Я имею мало реальных успехов.

__ 38. Мое продвижение по служебной лестнице не оправдалось. __ 39. Меня не уважают.

Сомнение

__ 40. Я должен ставить под угрозу мои ценности. __ 41. Люди не одобряют то, что я делаю.

__ 42. Я не верю в компанию. __ 43. Работа мне не по душе.

Результат: Ваш риск эмоционального выгорания

43 - 150 Низкий. Предпримите профилактические действия.

151 - 280 Умеренный. Разработайте план исправления проблемных областей.

281 - 387 Высокий. Корректирующее действие необходимо.

145

Приложение 3. Методика Д.А. Леонтьева«Выявление смысложизненных

ориентаций»

Ключи шкал теста СЖО

Для подсчёта баллов необходимо перевести отмеченные испытуемым позиции на симметричной шкале 3 2 1 0 1 2 3 в оценки по восходящей или нисходящей асимметричной шкале по следующему правилу:

Ввосходящую шкалу 1 2 3 4 5 6 7 переводятся пункты 1, 3, 4, 8, 9, 11, 12, 16, 17.

Внисходящую шкалу 7 6 5 4 3 2 1 переводятся пункты 2, 5, 6, 7, 10, 13, 14, 15, 18, 19, 20.

Вот пример перевода ответов на первые пять пунктов теста в оценки по асимметричным шкалам:

1.3 2 1 0 1 2 3 3

2.3 2 1 0 1 2 3 1

3.3 2 1 0 1 2 3 4

4.3 2 1 0 1 2 3 5

5.3 2 1 0 1 2 3 2

После этого суммируются баллы асимметричных шкал,

соответствующие позициям, отмеченным испытуемым.

Общий показатель ОЖ - все 20 пунктов теста;

Субшкала 1. (Цели) - пп. 3, 4, 10, 16, 17, 18.

Субшкала 2. (Процесс) - пп. 1, 2, 4, 5, 7, 9.

Субшкала 3. (Результат) - пп. 8, 9, 10, 12, 20.

Субшкала 4. (Локус контроля - Я) - пп. 1, 15, 16, 19.

Субшкала 5. (Локус контроля - жизнь) - пп. 7, 10, 11, 14, 18, 19.

Нормы, необходимые для оценки результатов, приведены в таблице.

Рекомендовано к покупке и изучению сайтом МедУнивер - https://meduniver.com/

146

Шкала

Мужчины

Женщины

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1-Цели в

32,90

5,92

29,38

6,24

жизни

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2-Процесс

31,09

4,44

28,80

6,14

жизни

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3-Результат

25,46

4,30

23,30

4,95

 

 

 

 

 

4-ЛК-Я

21,13

3,85

18,58

4,30

 

 

 

 

 

5-ЛК-жизнь

30,14

5,80

28,70

6,10

 

 

 

 

 

Общий

103,10

15,03

95,76

16,54

показатель

 

 

 

 

ОЖ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Бланк к методике смысложизненных ориентаций (СЖО)

1.

Обычно мне очень

3

2

1

0

1

2

3

Обычно я полон энергии

скучно

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.

Жизнь кажется мне

3

2

1

0

1

2

3

Жизнь кажется мне

всегда волнующей и

 

 

 

 

 

 

 

совершенно спокойной и

захватывающей

 

 

 

 

 

 

 

рутинной

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.

В жизни я не имею

3

2

1

0

1

2

3

В жизни я имею очень

определённых целей и

 

 

 

 

 

 

 

ясные цели и намерения

намерений

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.

Моя жизнь

 

 

 

 

 

 

 

Моя жизнь

представляется мне

3

2

1

0

1

2

3

представляется мне

крайне бессмысленной и

 

 

 

 

 

 

 

вполне осмысленной и

бесцельной

 

 

 

 

 

 

 

целеустремлённой

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.

Каждый день кажется

 

 

 

 

 

 

 

Каждый день кажется мне

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

147

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

мне всегда новым и не

3

2

1

0

1

2

3

совершенно похожим на

похожим на другие

 

 

 

 

 

 

 

все другие

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6. Когда я уйду на

 

 

 

 

 

 

 

Когда я уйду на пенсию, я

пенсию, я займусь

3

2

1

0

1

2

3

постараюсь не обременять

 

интересными вещами,

 

 

 

 

 

 

 

себя никакими заботами

 

которыми всегда мечтал

 

 

 

 

 

 

 

 

 

заняться

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7. Моя жизнь сложилась

3

2

1

0

1

2

3

Моя жизнь сложилась

именно так, как я мечтал

 

 

 

 

 

 

 

совсем не так, как я

 

 

 

 

 

 

 

 

 

мечтал

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8. Я не добился успехов в

3

2

1

0

1

2

3

Я осуществил многое из

осуществлении своих

 

 

 

 

 

 

 

того, что было мною

 

жизненных планов

 

 

 

 

 

 

 

запланировано в жизни

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9. Моя жизнь пуста и

3

2

1

0

1

2

3

Моя жизнь наполнена

неинтересна

 

 

 

 

 

 

 

интересными делами

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

10. Если бы мне пришлось

 

 

 

 

 

 

 

Если бы мне пришлось

сейчас подводить итог

3

2

1

0

1

2

3

сегодня подводить итог

 

моей жизни, то я бы

 

 

 

 

 

 

 

моей жизни, то я бы

 

сказал, что она была

 

 

 

 

 

 

 

сказал, что она не имела

 

вполне осмысленной

 

 

 

 

 

 

 

смысла

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

11. Если бы я мог

 

 

 

 

 

 

 

Если бы я мог выбирать,

выбирать, то я бы

3

2

1

0

1

2

3

то я бы прожил жизнь ещё

 

построил свою жизнь

 

 

 

 

 

 

 

раз так же, как живу

 

совершенно иначе

 

 

 

 

 

 

 

сейчас

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

12. Когда я смотрю на

 

 

 

 

 

 

 

Когда я смотрю на

окружающий меня мир, он

3

2

1

0

1

2

3

окружающий меня мир, он

 

часто приводит меня в

 

 

 

 

 

 

 

совсем не вызывает у

 

растерянность и

 

 

 

 

 

 

 

меня беспокойства и

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рекомендовано к покупке и изучению сайтом МедУнивер - https://meduniver.com/

148

беспокойство

 

 

 

 

 

 

 

растерянности

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

13.

Я человек очень

3

2

1

0

1

2

3

Я человек совсем не

обязательный

 

 

 

 

 

 

 

обязательный

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

14.

Я полагаю, что

 

 

 

 

 

 

 

Я полагаю, что человек

человек имеет

3

2

1

0

1

2

3

лишён возможности

возможность осуществить

 

 

 

 

 

 

 

выбирать из-за влияния

свой жизненный выбор по

 

 

 

 

 

 

 

природных способностей

своему желанию

 

 

 

 

 

 

 

и обстоятельств

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

15.

Я определённо могу

 

 

 

 

 

 

 

Я не могу назвать себя

назвать себя

3

2

1

0

1

2

3

целеустремлённым

целеустремлённым

 

 

 

 

 

 

 

человеком

человеком

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

16.

В жизни я еще не

3

2

1

0

1

2

3

В жизни я нашёл своё

нашёл своего призвания и

 

 

 

 

 

 

 

призвание и цели

ясных целей

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

17.

Мои жизненные

3

2

1

0

1

2

3

Мои жизненные взгляды

взгляды ещё не

 

 

 

 

 

 

 

вполне определились

определились

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

18.

Я считаю, что мне

 

 

 

 

 

 

 

Я едва ли способен найти

удалось найти призвание

3

2

1

0

1

2

3

призвание и интересные

и интересные цели в

 

 

 

 

 

 

 

цели в жизни

жизни

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

19.

Моя жизнь в моих

 

 

 

 

 

 

 

Моя жизнь не подвластна

руках и я сам управляю

3

2

1

0

1

2

3

мне и она управляется

ею

 

 

 

 

 

 

 

 

внешними

 

 

 

 

 

 

 

 

 

обстоятельствами

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

20.

Мои повседневные

 

 

 

 

 

 

 

Мои повседневные дела

дела приносят мне

3

2

1

0

1

2

3

приносят мне сплошные

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

149

удовольствие и

неприятности

удовлетворение

Приложение 4. Методика Э. Шострома–Л. Гозмана «Комплексное

исследование личности для выявления уровня самоактуализации»

Каждый пункт данного опросника содержит в себе два высказывания

(а и б). Внимательно прочтите каждое из них и выберите то, которое в большей степени соответствует Вашей точке зрения.

1. а. Я верю в себя только тогда, когда чувствую, что могу справиться со всеми стоящими передо мной задачами.

б. Я верю в себя даже тогда, когда чувствую, что не могу справиться со всеми стоящими передо мной задачами.

2.а. Я часто внутренне смущаюсь, когда мне говорят комплименты.

б. Я редко внутренне смущаюсь, когда мне говорят комплименты.

3.а. Мне кажется, что человек может прожить свою жизнь так, как ему хочется.

б. Мне кажется, что человек имеет мало шансов прожить свою жизнь так,

как ему хочется.

4.а. Я всегда чувствую в себе силы для преодоления жизненных невзгод.

б.Я далеко не всегда чувствую в себе силы для преодоления жизненных невзгод.

5.а. Я чувствую угрызения совести, когда сержусь на тех, кого люблю.

б. Я не чувствую угрызений совести, когда сержусь на тех, кого люблю. 6.а.В сложных ситуациях надо действовать уже испытанными способами,

только это гарантирует успех.

б. В сложных ситуациях надо искать принципиально новые решения.

7.а. Для меня важно, разделяют ли другие мою точку зрения.

Рекомендовано к покупке и изучению сайтом МедУнивер - https://meduniver.com/

150

б.Для меня не слишком важно, чтобы другие разделяли мою точку зрения. 8.а.Мне кажется, что человек должен спокойно относиться к тому

неприятному, что он может услышать о себе от других.

б. Мне приятно, когда люди обижаются, услышав что-то неприятное о себе. 9.а. Я могу без всяких угрызений совести отложить до завтра то, что я

должен сделать сегодня.

б. Меня мучают угрызения совести, если я откладываю до завтра то, что я должен сделать сегодня.

10.а. Иногда я бываю так зол, что мне хочется «набрасываться» на людей.

б. Я никогда не бываю настолько зол, чтобы мне хотелось «набрасываться» на людей.

11.а. Мне кажется, что в будущем меня ждет много хорошего.

б. Мне кажется, что мое будущее сулит мне мало хорошего. 12.а. Человек должен оставаться честным во всем и всегда.

б. Бывают ситуации, когда человек имеет право быть нечестным.

13.а. Взрослые никогда не должны сдерживать любознательность их ребенка,

даже если ее удовлетворение может иметь отрицательные последствия.

б. Не стоит поощрять излишнее любопытство ребенка, когда оно может привести к дурным последствиям.

14.а. У меня часто возникает потребность найти обоснование тем своим действиям, которые я совершаю просто потому, что мне этого хочется.

б. У меня не возникает потребности в обосновании тех своих действий,

которые я совершаю просто потому, что мне этого хочется. 15.а. Я всячески стараюсь избегать огорчений.

б. Я не считаю необходимым для себя избегать огорчений. 16.а. Я часто испытываю чувство беспокойства, думая о будущем.

б. Я редко испытываю чувство беспокойства, думая о будущем.