Книга - Этика бизнеса (Петрунин)
.pdf
Серия
КЛАССИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТСКИЙ УЧЕБНИК
основана в 2002 году по инициативе ректора МГУ им. М.В. Ломоносова
академика РАН В.А. Садовничего и посвяшена
250-летию Московского университета
КЛАССИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТСКИЙ УЧЕБНИК
Редакционный совет серии:
Председатель совета ректор Московского университета
В.А. Садовничий
Члены совета:
Виханский О.С, Голиченков А.К., Гусев М.В., Добренькое В.И., Донцов А.И., Засурский Я.Н., Зинченко Ю.П. (ответственный секретарь), Камзолов А.И. (ответственный секретарь), Карпов С.П., Касимов Н.С., Колесов В.П., Лободанов А.П., Лунин В.В., Лупанов О.Б.,
Мейер М.С., Миронов В.В. (заместитель председателя), Михалев А.В., Моисеев Е.И., Пушаровский Д.Ю., Раевская О.В., Ремнева М.Л., Розов Н.Х.,
Салеикий A.M. (заместитель председателя), Сурин А.В., Тер-Минасова С.Г.,
Ткачук В.А., Третьяков Ю.Д., Трухин В.И., Трофимов В.Т. (заместитель председателя), Шоба С.А.
Московский государственныйуниверситетимени М.В. Ломоносова
Ю.Ю. Петрунин, В.К. Борисов
ЭТИКА БИЗНЕСА
Издательство «Дело» 2004
УДК 17.022.1(075.8) ББК 87.75я73
П30
Печатается по решению Ученого совета
Московскогоуниверситета
Рецензенты:
И. И. Столяров, доктор экономических наук, профессор, зав. кафедрой экономической теории факультета
государственного управления МГУ им. М.В. Ломоносова
А. В. Разин, доктор философских наук, профессор кафедры этики философского факультета МГУ им. М.В. Ломоносова
Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К.
П30 Этика бизнеса: Учеб. пособие. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Дело, 2004. — 400 с. — (Сер. "Классический университетский учебник".)
ISBN 5-7749-0349-4
В учебном пособии систематически изложены основные темы, проблемы, подходы, концепции этики бизнеса. Опираясь на классические западные работы, авторы адаптируют разнообразный теоретический и практический материал к российским условиям.
Учебное пособие предназначено в первую очередь для управленческих и экономических специальностей. Оно будет полезно также для профессионалов бизнеса в решении этических проблем деловой жизни.
УДК 17.022.1(075.8) ББК 87.75я73
ISBN 5-7749-0349-4 |
© Издательство "Дело", 2004 |
|
© МГУ им. М.В. Ломоносова, худо- |
|
жественное оформление, 2004 |
Оглавление
Предисловие |
10 |
От авторов |
11 |
Глава 1 ПРИРОДА И СУЩНОСТЬ ЭТИКИ
Мораль и этика |
12 |
Мораль и право |
17 |
Изучение морали: различные подходы |
18 |
Проблема обоснования в этике |
21 |
Мораль и культура |
25 |
Структура морали |
28 |
Функции морали |
33 |
Вопросы для самоконтроля |
35 |
Литература |
36 |
Глава 2 |
|
ФОРМИРОВАНИЕ НРАВСТВЕННОГО ПОВЕДЕНИЯ |
|
Мировоззрение, нравственные ценности, поведение |
37 |
Официальная и управляющая идеологии |
39 |
Уровень нравственного развития |
40 |
Межличностные отношения и их влияние на поведение |
43 |
Нравственная слабость |
45 |
Организационные и экономические факторы, влияющие |
|
на этичное поведение |
46 |
Вопросы для самоконтроля |
51 |
Вопросы для обсуждения |
51 |
Литература |
51 |
Глава 3 |
|
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА |
|
Дилеммы профессиональной морали |
52 |
Медицинская этика как пример профессиональной этики |
54 |
5
6 |
|
Оглавление |
Профессиональная и универсальная этика |
59 |
|
Вопросы для самоконтроля |
66 |
|
Литература |
66 |
|
Приложение 1. |
Кодекс чести журнала Computer World |
66 |
Приложение 2. |
Каноны полицейской этики |
67 |
Глава 4 ЭТИКАБИЗНЕСА: ПРЕДМЕТИ СПЕЦИФИКА
Этические проблемы деловой жизни |
70 |
Становление этики бизнеса как научной дисциплины |
72 |
Причины повышения внимания к этике бизнеса |
74 |
Структура этики бизнеса |
79 |
Вопросы для самоконтроля |
81 |
Вопросы для обсуждения |
81 |
Литература |
83 |
Приложение. Этические принципы Интернета |
83 |
Глава 5
ОСНОВНЫЕ КОНЦЕПЦИИ В ЭТИКЕ БИЗНЕСА
Религия и бизнес |
87 |
Теория утилитаризма |
88 |
Развитие идей утилитаризма |
92 |
Деонтическая этика |
100 |
Этика справедливости |
104 |
Вопросы для самоконтроля |
107 |
Вопросы для обсуждения |
107 |
Литература |
107 |
Приложение 1. Фрагмент библейской книги "Исход" |
108 |
Приложение 2. Деловой моральный кодекс по иудейскому праву |
109 |
Глава 6
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА И КОРПОРАТИВНАЯ ЭТИКА
Типология корпоративных культур |
113 |
Организация и моральные стандарты |
117 |
Способы повышения этического уровня организации |
127 |
Вопросы для самоконтроля |
131 |
Вопросы для обсуждения |
131 |
Оглавление |
7 |
Литература |
131 |
Приложение. Этический кодекс корпорации Procter & Gamble (P&G) 132
Глава 7 ПРОБЛЕМЫ МИКРОЭТИКИ
Роль менеджеров в организации |
146 |
Корпоративная этика и принятие решений |
150 |
Власть и подчинение |
156 |
Проблема служебных разоблачений |
161 |
Проблемы работающих женщин |
165 |
Этика выгодных связей |
168 |
Вопросы для самоконтроля |
173 |
Вопросы для обсуждения |
173 |
Литература |
174 |
Приложение 1. Правила профессиональной этики и добросовестной деятельности членов Некоммерческого партнерства "Торговая система
РТС" |
174 |
Приложение 2. Кодекс профессиональной этики членов Российского |
|
общества оценщиков 1999 г. (новая редакция) |
194 |
Глава 8
КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Эволюция концепции социальной ответственности бизнеса |
205 |
Дискуссии о социальной ответственности |
208 |
Основные подходы |
209 |
Оценка корпоративной социальной ответственности |
219 |
Вопросы для самоконтроля |
222 |
Вопросы для обсуждения |
222 |
Литература |
222 |
Глава 9 ПРОБЛЕМЫ МАКРОЭТИКИ
Взаимоотношения между корпорациями |
223 |
Моральный аспект в сборе информации о конкуренте |
225 |
Отношения между корпорациями и государством |
228 |
Отношения между корпорациями и потребителями |
231 |
Корпорации и инвесторы |
236 |
Корпорации и локальные сообщества |
237 |
Отношения между корпорациями и окружающей средой |
238 |
Социальные меньшинства |
240 |
Вопросы для самоконтроля |
242 |
8 |
Оглавление |
||
Вопросы для обсуждения |
|
242 |
|
Литература |
|
243 |
|
Приложение. Экологический кодекс России (Этика природопользования) |
243 |
||
Глава 10 |
|
|
|
ЭТИКА РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ |
|
|
|
Рекламная деятельность в России: проблемы и противоречия |
247 |
||
Государственное и общественное регулирование рекламной |
|
|
|
деятельности: зарубежный опыт |
|
257 |
|
Регулирование рекламной деятельности в России |
266 |
||
Законодательство, регулирующее |
рекламную деятельность |
|
|
в России |
|
269 |
|
Вопросы для обсуждения |
|
274 |
|
Литература |
|
275 |
|
Приложение 1. Десять руководящих положений по сравнительной |
|
|
|
рекламеАмериканскойассоциациирекламныхагентств(фрагмент) |
276 |
||
Приложение 2. "Свод обычаев и правил делового оборота рекламы " |
|
|
|
на территории Российской Федерации |
280 |
||
Глава 11 |
|
|
|
АДМИНИСТРАТИВНАЯ ЭТИКА |
|
|
|
Соотношение этики бизнеса и административной этики |
287 |
||
Этика нейтралитета |
|
289 |
|
Этика структуры |
|
297 |
|
Моральный кодекс администраторов |
301 |
||
Вопросы для самоконтроля |
|
306 |
|
Литература |
|
306 |
|
Приложение 1. Кодекс этики и руководство по его выполнению |
|
|
|
Американского общества гражданской администрации (ASPA) |
306 |
||
Приложение 2. Краткое изложение Закона об общественной этике |
|
|
|
штата Мэриленд (фрагменты) |
|
312 |
|
Глава 12 |
|
|
|
ПРАВОСЛАВИЕ И ХОЗЯЙСТВЕННАЯ |
|
|
|
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ |
|
|
|
Православное понимание предпринимательства |
320 |
||
Воздействие православия на бизнес |
324 |
||
Старообрядческий тип хозяйствования |
329 |
||
Вопросы для самоконтроля |
|
337 |
|
Вопросы для обсуждения |
337 |
Оглавление |
|
9 |
Литература |
|
337 |
Приложение1.Домострой (фрагменты) |
|
338 |
Приложение 2. Словарик торгового жаргона дореволюционных времен |
343 |
|
Нечестныеприемы, которыми пользовалисьрусскиеторговцы |
|
|
в начале XX в |
|
343 |
Глава 13 |
|
|
СОВРЕМЕННАЯ РОССИЙСКАЯ ДЕЛОВАЯ ЭТИКА |
||
Общая характеристика деловой этики |
|
345 |
Отношение предпринимателей к правовым нормам |
|
348 |
Отношения предпринимателей с деловыми партнерами |
|
349 |
Отношение предпринимателей к силовому давлению |
|
350 |
Характер отношений с властными структурами и их |
|
|
представителями |
|
352 |
Предприниматели и благотворительность |
|
353 |
Вопросы для обсуждения |
|
354 |
Литература |
|
355 |
Приложение 1. Кодекс профессиональной этикиработников Санкт- |
|
|
Петербургскойторгово-промышленнойпалаты(фрагменты) |
|
355 |
Приложение 2. Футбольный бизнес |
|
359 |
Глава 14 |
|
|
КОНКРЕТНЫЕ СИТУАЦИИ ДЛЯ АНАЛИЗА |
|
|
Случай из медицинской практики |
|
361 |
Вопросы для обсуждения |
|
363 |
Семья и работа |
|
363 |
Вопросы для обсуждения |
|
365 |
Анализ выгод и издержек: история с Ford Pinto |
|
365 |
Вопросы для обсуждения |
|
371 |
Особенности национальной культуры |
|
371 |
Вопросы для обсуждения |
|
374 |
Китайский ресторан |
|
374 |
Вопросы для обсуждения |
|
375 |
Корпорация Beech-Nut |
|
375 |
Вопросы для обсуждения |
|
377 |
Корпорация Nestle |
|
377 |
Вопросы для обсуждения |
|
379 |
Трагедия в Бхопале |
|
379 |
Вопросы для обсуждения |
|
386 |
Литература |
|
386 |
Глоссарий |
387 |
|
Предисловие
Уважаемый читатель!
Вы открыли одну из замечательных книг, изданных в серии "Классический университетский учебник", посвященной 250-летию Московского университета. Серия включает свыше 150 учебников и учебных пособий, рекомендованных к изданию Учеными советами факультетов, редакционным советом серии и издаваемых к юбилею по решению Ученого совета МГУ.
Московский университет всегда славился своими профессорами и преподавателями, воспитавшими не одно поколение студентов, впоследствии внесших заметный вклад в развитие нашей страны, составивших гордость отечественной и мировой науки, культуры и образования.
Высокий уровень образования, которое дает Московский университет, в первую очередь обеспечивается высоким уровнем написанных выдающимися учеными и педагогами учебников и учебных пособий, в которых сочетаются как глубина, так и доступность излагаемого материала. В этих книгах аккумулируется бесценный опыт методики и методологии преподавания, который становится достоянием не только Московского университета, но и других университетов России и всего мира.
Издание серии "Классический университетский учебник" наглядно демонстрирует тот вклад, который вносит Московский университет в классическое университетское образование в нашей стране и, несомненно, служит его развитию.
Решение этой благородной задачи было бы невозможно без активной помощи со стороны издательств, принявших участие в издании книг серии "Классический университетский учебник". Мы расцениваем это как поддержку ими позиции, которую занимает Московский университет в вопросах науки и образования. Это служит также свидетельством того, что 250-летний юбилей Московского университета — выдающееся событие в жизни всей нашей страны, мирового образовательного сообщества.
Ректор Московского университета
академик РАН, профессор B.A. Садовничий
10