Структура организации
Структура организации — это схема, по которой сотрудники, отделы и подразделения взаимодействуют между собой. Она определяет, кто и за что отвечает, кто с кем коммуницирует, кто ставит задачи сотрудникам, кто принимает решения.
Основная задача орг. структуры — выстроить понятную схему работы и координировать действия участников. Это важно для всей компании, так как позволяет:
Устанавливать зоны ответственности. Оргструктура показывает, кто и за что отвечает, какому отделу придется нести ответственность за ошибки, а кого похвалят за достижение цели.
Распределять обязанности. С продуманной оргструктурой сотрудники делают задачи по своему уровню и функционалу.
Формировать потребность в сотрудниках. Оргструктура показывает, какие специалисты перегружены, каких компетенций не хватает сотрудникам — становится понятно, как оптимизировать штат.
Устанавливать порядок коммуникации. Оргструктура дает представление о порядке подчиненности: кто и на каком уровне принимает решения, ставит задачи, как отделы и их руководители взаимодействуют между собой.
Видеть перспективы карьерного роста.
Каждое предприятие может разработать свою организационную структуру. Для небюджетных компаний никаких требований на уровне закона нет. А госпредприятий оргструктура предусмотрена законодательством, например, для прокуратуры и пожарной охраны.
Типы организационных структур. Есть 6 стандартных видов оргструктур которые можно адаптировать под себя:
1. Линейная структура предприятия (1 рук-ль, обычно гендиректор, а в подчиненности у него находятся другие начальники, у каждого из которых есть несколько рядовых сотрудников). Схема: Сверху Высший рук-ль - под ним 3 линейных рук-ля; под линейными – исполнители.
Для небольших фирм с узкой специализацией (пекарня, агентство, и т.д)
2. Функциональная структура предприятия. В отличие от линейной, предполагает четкую специализацию каждого участка, и строится она по горизонтали, а не по вертикали. Тут тоже есть главный руководитель и директора, но они делятся по различным функциям: маркетингу, производству, финансам, логистике, бухгалтерии и т. д. Подходит компаниям, которые занимаются сразу несколькими видами деятельности или производят большое количество товаров, работ, услуг. Схема: Сверху Ген.дир - под ним директора по: произв-ву, продажам, финансам, маркетингу.
3. Линейно-функциональная. Объединяет в себе особенности линейной и функциональной структур. Тут также есть гендиректор, взаимодействующие между собой функциональные руководители и линейная подчиненность внутри каждого отдела. Функциональные руководители ставят задачи линейным, которые уже делегируют их исполнителям. У каждого функционального руководителя в подчинении несколько линейных. Такую структуру выбирают компании, которым необходимы разносторонние процессы, а не только, к примеру, производство. Схема: Сверху Ген.дир - под ним директора по: произв-ву, продажам, финансам, маркетингу; под каждым директором - линейный рук-ль; под линейным – исполнители.
4. Дивизиональная структура предприятия. Эта форма предполагает, что у предприятия есть гендиректор, который отвечает за планирование и стратегические решения. Внутри компании выделяют подразделения (дивизионы), за каждым из которых закрепляется свой руководитель, ответственный за оперативную деятельность.
Дивизионы могут быть выделены по следующим признакам: по видам выпускаемой продукции; по конечному потребителю; по местоположению. Схема: Рук-ль предприятия – справа от него штаб предпр.; под руководителем: подразделение в МСК, подразделение в СПБ, подразделение в ЕКБ.
Все подразделения обладают самостоятельностью, ответственностью и своим набором задач, но все равно подчиняются единому центру управления. Такая структура подходит компаниям, у которых несколько направлений деятельности, много филиалов, покупатели четко разделены на группы.
5.
Матричная структура предприятия. эта
структура считается адаптивной, но и
одной из самых сложных. Это смесь
функциональной и дивизиональной
оргструктур.
Для нее характерно множественное
подчинение, то есть члены каждой команды
одновр. подчиняются и рук-лю проекта, и
своим начальникам (функциональным
руководителям).
Такая система подходит крупным компаниям, которым помимо базовой структуры управления требуются дополнительные руководители, ответственные за разработку продуктов или проектов. Она часто применяется в авиастроении, производстве электроники, отрасли высоких технологий.