отчет_ЖКХ_Контроль_январь-март-2013

Д.А.Медведева в РБ. Каждую среду за разъяснениями по вопросам сферы ЖКХ обращаются десятки граждан.

Специалисты Регионального центра «ЖКХ–Контроль» в составе рабочей группы Госсобрания-Курултая Республики Башкортостан выступили одним из основных разработчиков типовой формы договора управления многоквартирным домом. Переход на новые договоры уже запланирован в первой половине этого года. Условия нового договора в первую очередь выгодны для собственников жилья.

Работает сайт www.башдомком.рф, на котором можно найти новости, касающиеся сферы ЖКХ, постановления и законы Правительства РФ, методические материалы, разработанные специалистами общественного движения «БашДомКом». Действует он-лайн консультация в социальных сетях в официальной группе Вконтакте http://vk.com/bashdomkom и Фейсбуке http://www.facebook.com/bashdomkom.

I.Работа с государственными органами управлениями Республики Башкортостан и структурами ЖКХ.

В рамках работы с государственными органами поддерживается постоянный контакт с Министерством ЖКХ Республики Башкортостан, Государственной жилищной инспекцией, Администрацией ГО г. Уфа, Администрациями городов и районов Республики Башкортостан. С момента создания Регионального центра «ЖКХ-Контроль» проведены следующие встречи:

Совещание с Первым заместителем Премьер-министра Республики Башкортостан Нугумановым Р.С. по совершенствованию «Комплексной программы модернизации и реформирования ЖКХ РБ до 2020г.», на котором предложена «Концепция Реформирования и развития жилищнокоммунального хозяйства РБ» и включено движение «БашДомКом» в состав разработчиков Концепции совместно с Министерством ЖКХ и ОАО «РусГидро». Концепция БашДомКом передана в МЖКХ РБ на рассмотрение.

Участие в республиканском форуме Управляющих компаний и ТСЖ «Эффективное управление многоквартирным домом». Участники: заместитель Руководителя Регионального исполнительного комитета Партии «Единая Россия», руководители партийного проекта и структур ЖКХ РБ.

Организован прием граждан в Региональной общественной приемной

Председателя партии Д.А. Медведева сотрудниками «БашДомКом» по вопросам ЖКХ по средам с 15 00 до 17 00.

Круглый стол с Администрацией ГО г. Уфа и управляющими компаниями ГО г. Уфа по обсуждению типового проекта договора на управления многоквартирным домом и создания модели управления жилым домом посредством домового комитета.

Совещание при Министерстве ЖКХ Республики Башкортостан, на котором выработаны предложения по устранению условий, способствующих правонарушениям в сфере ЖКХ и принято решение о подписании соглашения

осотрудничестве между НП содействия развитию ЖКХ «Развитие» и субъектом Российской Федерации».

В рамках работы Регионального центра общественного контроля, в Министерстве ЖКХ проведена встреча, где сторонами обсуждены планируемые мероприятия и выработаны решения на проведение конференции по Программе межрегионального жилищного форума: «Развитие центров общественного контроля, как эффективного механизма надзора за системой ЖКХ страны» по обмену опытом общественного контроля и достижения целей реформирования ЖКХ в ПФО на примере Республики Башкортостан. Планируемая дата – 05.06.2013 г. Предложение о проведение мероприятия отправлены Президенту РБ Р.З. Хамитову, и отписаны первому вице-премьеру РБ Р.С. Нугуманову.

Проведена рабочая встреча в Министерстве труда и социальной защиты Республики Башкортостан по вопросам обучения пенсионеров по программе «Управление финансово-хозяйственной деятельности МКД» на основании республиканской программы занятости и переподготовки кадров и подписания совместного соглашения на предоставление образовательных услуг. Обучение будет проходить по мере комплектования групп (по 20 человек) по заявкам муниципальных образований. Учебный курс сорок часов, стоимость обучения десять тысяч рублей.

Организуются встречи с первыми заместителями глав администраций городов и районов Республики Башкортостан по решению вопросов о совместной работе по обучению председателей МКД и жильцов в сфере ЖКХ с привлечением представителей НКО (например «Центр международный стандарт») и контролем над подготовкой со стороны Регионально центра «ЖКХ-Контроль».

Проведена деловая встреча по разработке и заключения тройственных договоров между собственниками жилья, управляющими компаниями и Интернет-провайдерами (в том числе с компаниями сотовой связи).

Проводятся с руководством ЖКХ города консультации о включении представителей «БашДомКома» в качестве независимых директоров в органы управления управляющих компаний г. Уфы.

По итогам мониторинга жалоб и обращений приглашаются на беседу руководители управляющих компаний, так на 19.03.2013 г. приглашен директор ОАО «УЖХ Орджоникидзевского района г. Уфа». Перечень жалоб отправлен, подтверждение присутствия получено.

Проведена рабочая встреча с тарифным комитетом Республики Башкортостан, сформирован перечень вопросов по обращениям граждан.

Налажено взаимодействие с отделом обращений граждан администрации Президента Республики Башкортостан. На регулярной основе жалобы граждан пересылаются в «БашДомКом» для анализа.

II.Работа с НКО, действующими на территории Республики

Башкортостан.

В рамках работы с НКО проведена следующая работа:

Рабочие встречи с НКО по организации бесплатной юридической помощи председателям домовых комитетов:

Региональная общественная организация по защите прав потребителей «Форт-Юст»;

МОД «Защита жилищных прав» движение отстаивает интересы граждан в жилищно-коммунальном хозяйстве.

Региональная общественная организация «Защиты Прав Собственников Жилья Республики Башкортостан» движение отстаивает интересы граждан в жилищно-коммунальном хозяйстве.

Совместно с «Центром международный стандарт», получившим грант на организацию просвещения граждан в сфере ЖКХ, разработана программа двадцати выездных семинара по Республике.

Проведена рабочая встреча и определены пути совместной работы с инициативной группой блоггеров сайта http://www.ufacity.me/

III. Образовательный процесс

Разработан и скорректирован в соответствии с изменениями в законодательстве 2-й курс образовательной программы с председателями Советов многоквартирных домов Республики Башкортостан;

Подготовлен Учебный план курса «Управление МКД» по программе «Управление финансово-хозяйственной деятельности МКД» в объеме 6 часов для председателей Советов МКД Республики Башкортостан;

Подготовлен Учебный план курса «Управление МКД» по программе «Управление финансово-хозяйственной деятельности МКД» в объеме 40 часов для подготовки специалистов по линии управления труда и социальной защиты населения Минтруда РБ;

Подготовлено и издано учебное пособие по курсу «Управление МКД»;

Разработаны методические рекомендации по проведению занятий с

председателями Советов многоквартирных домов;

Проведены организационные и консультационные встречи в городах Уфа, Стерлитамак, Туймазы, Октябрьск, Дюртюли, Благовещенск;

IV. Наглядная агитация и наружная реклама:

1. Социальная реклама:

информационные баннеры «ЖКХ под контроль жильцов!». 52 баннера размещены в 21 муниципальном

образовании

Республики Башкортостан.

2. Зарегистри рована региональная газета «ЖКХ-Контроль Ресбулики Башкортостан», посвященная области жилищно-коммунального хозяйства. Первый номер выйдет 21.03.2013г.

3.Информационный баннер «Наведем порядок вместе!», размещаемый на оборотной стороне платежных квитанций за квартплату в городе Уфа.

4.Настенные квартальные календари «Наведем порядок вместе!», распространяются среди управляющих организаций и органов государственной власти.

5.Календари карманные «Наведем порядок вместе!», распространяются среди председателей Советов многоквартирных домов, собственников

жилья, управляющих организаций, ЖЭУ.

6. Блокноты и ручки с контактной информацией.

Республика Бурятия

Центр общественного контроля в сфере ЖКХ в Республике Бурятия создан на базе АУ РБ «Инфра Центр» Министерства строительства и модернизации

жилищно-коммунального комплекса Республики Бурятия. Руководителем центра стала руководитель исполнительного комитета Общероссийской общественной организации «Всероссийский Совет местного

самоуправления», директор «Инфра Центра» Раиса Санжицыренова. Ее усилиями еще в 2012 году были разработаны и изданы при поддержке субъекта РФ 6 брошюр – книги серии «Собственник жилья - хозяин дома». Управление многоквартирным домом. - Авторы Санжицыренова Р.К и Кушнер А.А.

1)Книга 1 – Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме - орган управлениямногоквартирнымдомом.Улан-Удэ,2012г.

2)Книга 2 – Организация создания и деятельности товарищества собственниковжилья. Улан-Удэ,2012 г

3)Книга 3 - Часть 1 - Содержание, выбор исполнителей для управления и обслуживанияМКД.Улан-Удэ,2012г

4)Книга 3 - Часть 2- Содержание, выбор исполнителей для управления и обслуживанияМКД.Улан-Удэ,2012г

5)Книга 4 – Основы финансово-хозяйственной деятельности и особенности бухгалтерского учета ТСЖ..Улан-Удэ,2012г

6)Книга 5 – Энергосбережение в быту. Улан-Удэ,2012 г

1.2.Издание РАНЖ 2012 г. Брошюра «Управление многоквартирным домом: что должны знать жители» (перепечатка).

1.3.Подготовлена к изданию брошюра «Совет многоквартирного дома». Данные методические пособия распространялись во время мероприятий, проводившихся региональным Центром в январе-марте в г. Улан-Уде и районных центрах республики.

Продолжен курс семинаров, начатых в 2012 году, в рамках Сибирской Школы жилищного просвещения на базе АУ РБ «Инфра Центр в г. Улан-Удэ. Темы семинаров, прошедших в первом квартале 2013 года: «Мероприятия по энергосбережению в жилом доме», жилищные правоотношения, «Управление жилым фондом и его содержание. Цена услуг управляющей организации. Годовое общее собрание собственников посещений МКД», «Договорные отношения. Создание ТСЖ. Устав ТСЖ. Планирование содержания многоквартирного дома», «Актуальные вопросы управления многоквартирными домами. Новое в жилищном законодательстве», «Бюджет ТСЖ. Капитальный ремонт МКД. Мероприятия по энергосбережению в жилом доме».

Проведены 2 межмуниципальных выездных информационнометодических семинара для органов местного самоуправления и населения по вопросам проведения капитального ремонта в жилом фонде, изменений в жилищном законодательстве, о новых строительных технологиях в малоэтажном домостроении, повышения энергоэффективности в жилом фонде.

Центр общественного контроля в ЖКХ провел активную работу во время внеочередной проверки Фонда содействия реформированию ЖКХ в Республике Бурятия в феврале текущего года. Поводом для выезда специалистов Фонда ЖКХ в поселок Саган-Нур послужил сюжет одного из федеральных каналов. В свою очередь журналисты получили информацию из сообщений организованной телеканалом «горячей линии», на которую обратились замерзающие жители домов, построенных по программе переселения.

Подобный случай - первый, когда совместно с работниками государственной корпорации в проверке участвовали представители Регионального центра общественного контроля в ЖКХ.

Совместная проверка зафиксировала не только бездействие муниципальных властей, но и «небрежное, можно сказать, потребительское отношение квартиросъемщиков к полученному в пользование жилью» - такую оценку произошедшему в Саган-Нуре дала руководитель Регионального центра Раиса Санжицыренова.

Проверка выяснила, что многие квартиросъемщики вообще не платили за жилищно-коммунальные услуги с момента вселения. По оценке Р.К. Санжицыреновой задачей Центра будет не только защита прав жителей, но и разъяснение им их обязанностей по содержанию собственного жилья и организации управления своими многоквартирными домами.

Повторная поездка представителей Центра была проведена в марте т.г. Со своей стороны Фонд ЖКХ совместно с Комиссией по местному самоуправлению и жилищно-коммунальной политике Общественной палатой РФ, возглавляемой Светланой Разворотневой, взяли на контроль развитие ситуации в Республике Бурятия до полной ее нормализации.

Владимирская область

Центр жилищного просвещения и общественного контроля Владимирской области создан на базе Владимирского отделения межрегионального проекта «Все дома». Руководитель – Кириллов Антон Вадимович. Приемная центра общественного контроля работает пять дней в неделю: ведет прием граждан, оказывая им консультации, принимая обращения по телефону, приглашая юристов и экспертов – практиков сферы ЖКХ. За первый кваратл 2013 года поступило 78 обращений по темам:

-тарифы (6 обращений)

-некачественные коммунальные услуги (8 обращений)

-некачественные жилищные услуги (3 обращения)

-перерасчет платы за ЖКУ (13 обращений)

-жалобы на работу УО (27 обращений)

-жалобы на работу ТСЖ (ЖСК) (0 обращений)

-капитальный ремонт (9 обращений)

-общее собрание (7 обращений)

-двойные квитанции (0 обращений)

-благоустройство (3 обращения)

-непредставление информации (2 обращения)

-соседи (0 обращений)

По итогам обращений гражданам даны консультации и обращения, а также направлено 44 обращения в различные органы власти, в том числе:

-органы государственного жилищного надзора (16 обращений)

-органы муниципального жилищного контроля (13 обращений)

-органы прокуратуры (3 обращения)

-органы роспотребнадзора (6 обращений)

-органы антимонопольной службы (0 обращений)

-органы регулирования тарифов (6 обращений)

По обращениям граждан специалисты центра также выезжают на встречи с гражданами в многоквартирные дома, производят осмотр домов, встречи с жителями.

Сильным направлением деятельности центра стало проведение обучающих мероприятий для молодежи. Так, 23-24 февраля во Владимирской области на турбазе «Ладога» прошел образовательный молодежный семинар «Карьера в ЖКХ». В мероприятии приняли участие более 50-ти молодых людей из города Владимира, Мурома, Кольчугино, Коврова, Покрова. Также семинар посетили молодые люди из ближайших областей России: Ивановская область, Костромская область, Рязанская область, Калужская область, Тверская область.

Мероприятие организовывалось при поддержке Федерального агентства по делам молодежи, Управления по делам молодежи администрации города Владимира, Молодежной думы при Законодательном Собрании Владимирской области, Управления ЖКХ города Владимира, Общественной палаты Владимирской области.

В течение двух дней молодые люди проходили образовательную программу, лекции которой читали опытные педагоги из РАНХиГС. Они рассказали слушателям о современном состоянии жилищно-коммунального комплекса РФ, типовых нарушениях прав собственников жилья со стороны управляющих компаний и товариществ собственников жилья, а также методы защиты собственниками жилья своих прав.

12 февраля представители рабочей группы по осуществлению общественного контроля в сфере ЖКХ во Владимирской области провели встречу с председателями советов многоквартирных домов. На встрече также присутствовали представители администрации города Владимира и известный общественный деятель председатель ТСЖ «Красное». Представителе советов домов проинформировали о последних изменениях в сфере законодательства, ответили на волнующие их вопросы.

Центр наладил активное сотрудничество с региональными СМИ и профильными интернет-площадками, размещающими новости в сфере ЖКХ.