отчет_ЖКХ_Контроль_январь-март-2013

Сводная статистика по работе региональных центров общественного контроля.

В течение первогоквартала соглашения овзаимодейтсвии между субъетами РФ и НП«ЖКХразвитие» подписаны в 44субъектах РФ:

Работа по заключению соглашения не ведется:

1.Камчатский край

2.Краснодарский край

3.Магаданская область

4.Москва

5.Республика Алтай

6.Республика Ингушетия

7.Сахалинская область

8.Тверская область

9.Тульская область

10.Тюменская область

11.Чукотский АО

ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ В СФЕРЕ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ В СУБЪЕТАХ РФ

Архангельская область

ВАрхангельской области работа по общественному контролю в сфере жилищно-коммунального хозяйства началась еще в 2011 году. С апреля 2011 года зарегистрирована и работает региональная общественная организация «Народная инспекция Архангельской области» (далее – РОО «Народная инспекция Архангельской области»). Целью создания данной организации стало объединение граждан для осуществления общественного контроля за соблюдением органами государственной власти, местного самоуправления, физическими и юридическими лицами законодательства Российской Федерации, а также защиты прав и законных интересов в различных сферах жизнедеятельности населения Архангельской области. Логичным шагом по развитию работы в данном направлении стало открытие в 2013 году на базе организации Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ.

Всубъекте также созданы и успешно Координационный совет по ЖКХ при Губернаторе Архангельской области, рабочая группа по организации общественного контроля в сфере ЖКХ Архангельской области.

Информация о деятельности Архангельского центра общественного контроля за январь, февраль, март 2013 года.

В центр в январе 2013 года поступило 23 обращения граждан области, в феврале – 41 обращение, в марте – 45 обращений. По фактам обращений даны разъяснения и консультации, направлены обращения, приняты иные меры.

По фактам обращений представители инспеций также проводят комплексное обследование домов совместно с жилищной инспекцией, другими

органами государственного контроля и надзора, заинтересованными РСО и управляющими компаниями.

В ходе проверки, проводимой совместно с жилищной инспекцией, 14 января 2013 года, выявлены 13 нарушений жилищного законодательства в сфере содержания и ремонта общего имущества многоквартирного дома, в том числе подтопление техподполья канализационными стоками, неисправность трубопровода канализации в техподполье, отсутствие теплоизоляции на трубопроводе канализации в районе квартиры 17 и трубопроводах в бойлерной и другие нарушения. Акт проверки по соблюдению жилищного законодательства в сфере содержания и ремонта жилищного фонда, общего имущества собственников МКД направлен в ООО УК «Северный» для устранения нарушений.

В этот же день обследовали дом по адресу: г. Архангельск, ул. Красных Маршалов, д. 2, корп. 1. Управляющая компания «Северный» . В ходе проверки давления холодной и горячей воды в точках водоразбора в квартирах установлено, что параметры отвечают требованиям приложения № 1 к

В ответ на заявление гр. Ч, проживающей по улице Дрейера, дом 49на высокие платежи за общедомовое потребление электроэнергии было проведено комплексное обследование дома совместно с ОАО «Энергосбыт». Акт с рекомендациями выполнения мероприятий по снижению оплаты за общедомовое потребление электрической энергии направлен в УК «Жилкомсервис - «Левобережье - 2».

По коллективному заявлению в народную инспекцию жителей дома, проживающих в г. Архангельске, по улице 100 Дивизии, дом 8, 7 февраля организованно комплексное обследование дома по общедомовому потреблению электроэнергии. Управляющая компания «Жилкомсервис Левобережье - 2». Проведена обстоятельная беседа специалистами ЦОК «Энергосбыт» с жителями дома. Зафиксированы актом факты хищения электроэнергии, что естественно приводит к повышенной оплате за общедомовое потребление. Выданы рекомендации УК, жильцам, что необходимо им выполнить по дому для снижения оплаты ОДП. Составлен протокол с участием работников полиции на жильца квартиры № 12 за самовольное подключение к сетям. Обследование и беседа ас проживающими в доме проводилась с участием СМИ (телекомпания «Поморье», газета « Архангельск» )

20 февраля 2013 года руководитель Центра принял участие в обследовании дома по обращению жильцов в мэрию Архангельска, проживающих по улице Кирпичный завод, дом 20 - высокие платежи за общедомовое потребление электроэнергии. УК «Жилкомсервис «Левобережье - 2». В 12квартирном доме проживают 6 семей, которые являются нормативщиками, 5 из которых не производят оплату за потребленную электроэнергию, выявлено не санкционированное потребление электроэнергии. Составлен акт за самовольное подключение и выданы рекомендации УК и жильцам по наведению в доме порядка с энергопотреблением.

Представители центра приняли участие в работе комиссии по обращению жителей Почтовой 8 по вопросу оплаты за общедомовое потребление электрической энергии. Управляющая компания ООО «Деком – 3».

При обследовании дома выявлено: в квартире № 2 - без учётное потребление электрической энергии 6 кВт,в квартире № 1,3 - отсутствуют пломбы на приборах учёта, в квартирах № 2,7,10 - отключающее устройство автомат 2 р по 40 А до учёта в квартире. В квартиры № 5,8,9,11не было доступа. В квартире № 2 - проведены переключения по нормальной схеме электроснабжения. Составлен протокол и направлен в ОАО «Энергосбыт» для принятия мер за без учётное потребление электроэнергии.

Рекомендовано жильцам срочно выполнить предписания на замену трёх приборов учёта электроэнергии, а также для снижения оплаты за потребление электроэнергии, необходимо принять на собрании собственников жилья решение о выносе приборов учёта электрической энергии на лестничные площадки, для обеспечения беспрепятственного контроля за потреблением электроэнергии.

Всего за 3 месяца текущего года представители Центра приняли участие в выездных проверках по 18 домам.

Сотрудники центра при обращении граждан защищают их интересы в

суде:

24 января 2013 года выигран суд по корректировке счетов за отопление жильцам проживающих по улице Набережная Северной Двины, дом 87 у УК «Связькабельстрой» 13 февраля 2013 года выигран суд по корректировке счетов за отопление

жильцам с улицы Логинова, дом 8 у УК «Октябрьский».

8 февраля 2013 года была организована телефонная «Горячяя линия», проводимая для населения Архангельской области по вопросам электроснабжения, взаимоотношений с сетевыми компаниями и исполнителями коммунальных услуг. Поступило 102 обращения, на которые давались

разъяснения в ходе телефонного разговора, на отдельные вопросы требующие детальной проработки, ответы были даны позже.

Представители Центра регулярно выезжают на массовые встречи с жителями, в рамках которых не только обсуждаются текущие проблемы в сфере ЖКХ, но и лучшие практики обслуживания домов.

Организован выезд совместно с руководителем УК "Жилкомсервис - "Левобережье - 2"для встречи с населением по адресу: г. Архангельск, ул. Локомотивная, дом 59 по вопросу оплаты за общедомовое потребление электрической энергии после проведения капитального ремонта дома. Подготовлен отчет о встрече, жители высказали свои отзывы, в том числе и журналистам телекомпании "Поморье" о положительных результатах, которые достигнуты после выноса приборов учёта электроэнергии из квартир

на лестничную площадку. Эффект контроля за потреблением электроэнергии повысился. Раньше оплата за общедомовое потребление электроэнергии с квартиры составляла 200 - 300 рублей в месяц, в настоящее время от 4 до 9 рублей в месяц.

Координаторы Центра работают в большинстве крупных муниципальных образований области. Проводятся регулярные встречи-совещания представителей общественности и руководителей муниципальных образований.

Центр выступил инициатором и организатором ряда обучающих семинаров

исовещаний, в том числе:

« О муниципальном жилищном контроле и взаимодействии органа государственного жилищного надзора Архангельской области с органами муниципального жилищного контроля». (январь 2013)

«О ходе прохождения отопительного периода» (январь 2013)

«О проблемах в отношениях между собственниками жилья и управляющими компаниями по выполнению Постановления № 354, в части начисления общедомового потребления электроэнергии, отопления, водоснабжения и водоотведения.» (январь 2013)

«Организационно-правовые основы по созданию и деятельности товариществ собственников жилья. Изменения по порядку финансирования капитального ремонта в многоквартирных домах и другие актуальные вопросы в сфере жилищно-коммунального хозяйства». Обучение прошли 130 человек из числа инициативных граждан, старост МКД, представителей товариществ собственников жилья (февраль 2013)

Представители центра еженедельно участвуют в совещаниях по вопросам ЖКХ и благоустройства, проводимых мэрией г. Архангельска, а также регулярно принимают участие в совещаниях, проводимых администрацией Архангельской области, Это даёт возможность при обращении заявителей в народную инспекцию давать им разъяснения о сложившейся ситуации на той или другой территории и решении отдельных вопросов по оказанию услуг ЖКХ при взаимодействии с управляющими организациями.

Астраханская область

Региональный центр общественного контроля возглавила руководитель школы жилищного просвещения Астраханской области Марина Владимировна Иконникова.

Новый рабочий год для центра начался с участия в рабочей группе по решению возникшего массового недовольства по выставленным платежам за коммунальные услуги ОДН. В продолжение темы проведено несколько «горячих линий» по разъяснению ОДН. Оказывались иные консультации гражданам по вопросам ЖКХ, прием заявлений.

В издании «Астраханский мир» №2 за 2013 г. вышла публикация «Нормативы, тарифы и грабеж среди белого дня» (автор А. Раскопов (Клеменчук Б.П. – эксперт регионального центра)).

21 января состоялся круглый стол среди председателей ТСЖ по проекту федерального закона № 623780-5 «О внесении изменений в Жилищный кодекс РФ». В газете «Астраханский мир» №3 вышла публикация «Жилищное законодательство населения – принудительный способ всех коммунальщиков» (автор А. Раскопов (Клеменчук Б.П. – эксперт регионального центра))

В феврале текущего года начала свою деятельность «Школа Жилищного Просвещения», семинары которой состоялись 1, 8, 15, 22 февраля. Темами «школы» стали: «Содержание общего имущества МКД», «Законодательное обеспечение по управлению деятельности МКД», «Создание и деятельность непосредственного управления в многоквартирном доме». В конце февраля состоялся круглый стол с ЗАО «Астрахань ЭкоСервис» по теме: «Проблемы вывоза ТБО и пути их решения». В марте также состоялось несколько семинаров «Школы Жилищного Просвещения». Руководитель регионального центра Марина Иконникова приняла участие в телевизионной передаче на канале СТС, посвященной деятельности Регионального центра и взаимоотношениях с поставщиками услуг

Республика Башкортостан

На сегодняшний день Региональное отделение «ЖКХ-Контроль» осуществляет свою деятельность на базе республиканского общественного движения «БашДомКом».

РОД «БашДомКом» имеет структурные подразделения и своих представителей во всех городах Республики и в сельских муниципальных образованиях, в которых есть многоквартирные дома. Общее количество избранных председателей домкомов по Республике, осуществляющих контроль в сфере жилищнокоммунального хозяйства –

более 11 тысяч человек.

В рамках реализации программы «ЖКХ-Контроль» Региональное отделение «БашДомКом» выстраивает организационную структуру в городах Республики Башкортостан на уровне микрорайона – территории каждого ЖЭУ. Всего за первые три месяца 2013 года проведено 23 организационные встречи, общее количество присутствующих

людей 717.

Работает консультационная линия, на которую в течение 2013 года уже поступило 830 обращений (в том числе звонки, письменные и личные обращения). С января текущего года заработала линия бесплатной юридической консультации. Специалисты оказывают

помощь в составлении исковых заявлений в суды, жалобы в Государственную жилищную инспекцию и другие организации. Специалистами Регионального центра в Башкортостане ведется еженедельный прием граждан в Региональной общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия»