Психология - тема 6

Тема 7: Психологическая устойчивость сотрудника полиции к воздействию различных экстремальных ситуаций.

Вопрос 1.Общая характеристика экстремальных ситуаций:

Экстремальная ситуация – это состояние жизнедеятельности, которое опасно для жизни и здоровья, которое вызывает психологическую напряженность. Виды экстремальных ситуаций:

1.Природного и техногенного характера:

- стихийные бедствия;

- пожары;

- крупные производственные пожары;

- катастрофы;

- эпидемии, ставящие под угрозу жизнь и здоровье населения и требующие ведения аварийно-спасательных и восстановительных работ.

2.Служебные экстремальные ситуации:

- предупреждение и пресечение правонарушений;

- совершение групповых преступлений, массовых беспорядков;

- конфликты между гражданами;

- длительная интенсивная нагрузка на сотрудников ОВД;

- преследование и задержание вооруженного преступника;

- освобождение заложников;

- нападение на сотрудников полиции с целью завладения огнестрельным оружием;

- вооруженные конфликты на межнациональной почве и т.д.

Вопрос 2. Экстремальные факторы оперативно-служебной деятельности:

1. Экстремальные ситуации, вызывающие необычайно сильные эмоциональные реакции: гибель людей, трупы, жертвы, страдания, горе людей, их нужда, переносимые тяготы, материальный ущерб, призывы о помощи, применение табельного огнестрельного оружия, нападение на сотрудника полиции в целях захвата оружия и т.д.

2. Участие в поддержании правопорядка и оказании помощи гражданам в зонах чрезвычайных обстоятельств: катастрофы природного и техногенного характера, ДТП, массовые беспорядки, террористические акты, захват заложников и самолетов, действия незаконных вооруженных формирований, групповое сопротивление силам правопорядка и др.).

3. Участие в антитеррористической операции.

4.Участие в раскрытии и расследовании преступлений, рассмотрении уголовных дел в судах, осуществление работниками полиции служебно-боевой деятельности в сложной оперативной обстановке.

5.Стрессогенные экстремально-психологические факторы: сложность и ответственность принимаемых решений; необходимость выполнения большого объема сложной работы в условиях дефицита информации и времени и т.д.

Вопрос 3. Характеристика негативных психических состояний, возникающих в процессе несения службы сотрудниками милиции (стресс, аффект, фрустрация).

1.Стресс - (от англ. stress- давление, напряжение) - психическое состояние общего возбуждения и психического напряжения, возникающее в ответ на экстремальную ситуацию.

В зависимости от стрессора и характера его влияния, выделяют 2 вида стресса:

1.Физиологический – возникает от чрезмерных физических нагрузок, от высокой и низкой температуры, от боли, из-за затруднений дыхания и т.д.

2.Психологический – возникает от новизны ситуации, угрозы, опасности, непосильной задачи, от риска, от внезапности, обиды, информационной перегрузки и т.п.

Стресс характеризуется наличием 3 стадий:

1). Тревога - когда организм готовится к трудностям. Эта стадия связана с мобилизацией защитных механизмов организма.

2). Сопротивление (адаптация) - стадия максимально высокого уровня сопротивляемости организма вредным воздействиям, когда происходит реализация максимальных возможностей организма. Эту стадию отличает максимально высокий уровень сопротивляемости организма к воздействию вредоносных факторов.

3). Истощение - адаптивные механизмы, участвующие в поддержании стадии сопротивления, исчерпали себя.

2.Фрустрация – это психическое состояние переживания неудачи, возникающее при наличии реальных или мнимых непреодолимых препятствий на пути к цели. Причины фрустрации: нехватка необходимых средств для достижения целей, невозвратные потери, конфликты.

3.Аффект – это переживание большой силы с коротким периодом протекания. Причины аффекта: отчаяние, сильный гнев, панический страх, ужас. Аффект вызывается очень сильными и неожиданными раздражителями, когда человек не подготовлен к обдуманной реакции на них. Характеристики аффекта: возникает внезапно, короткий период времени, нарушается волевая регуляция поведения, нарушается ясность сознания и мышления, сопровождается частичной амнезией. После аффекта человек подавлен, почти ничего не помнит.

Вопрос 4. Психологические основы личной профессиональной безопасности сотрудника полиции.

Личная безопасность- это система правовых, защитных, тактических и психологических мер, позволяющих обеспечить сохранение жизни и здоровья сотрудников ОВД, при условии поддержания высокого уровня эф­фективности профессиональных действий.

Опасность – это стресс-фактор, отряжающий осознание сотрудником ОВД того обстоятельства, что поведение правонарушителей, действие стихийных сил природы, авария или катастрофа могут причинить ему физической или психологический вред, привести к несчастному случаю и возможно гибели.

В за­висимости от степени реальности воздействия опасности можно разли­чать:

1). Потенциальная опасность - любой контакт с правонарушителем.

2). Мнимая опасность – опасности нет, но в сознании сотрудника полиции создан вымышленный образ опасной.

3). Спровоцированная опасность. Проявляя отдельные лич­ностные качества (агрессивность, грубость, бестактность, хам­ство, жестокость и т. п.), сотрудник может спровоцировать на­падение на себя со стороны других лиц, представляющее серь­езную угрозу его жизни и здоровью.

4). Реальная опасность - содержит реаль­ную угрозу жизни, здоровью, чести и достоинству сотрудника органов внутренних дел.

Вопрос 5. Формирование и развитие психологической устойчивости. Психологические факторы, определяющие стрессоустойчивость поведения сотрудника полиции:

1. Наличие /отсутствие у сотрудника достаточной профессиональной подготовки по специальности.

2. Наличие/отсутствие достаточных способностей к выполнению юридической деятельности.

3. Наличие/отсутствие непосредственной психологической готовности сотрудника ОВД к деятельности в стрессовых ситуациях.

4. Частые перемены в повседневной личной жизни сотрудника полиции.

5. Соответствие уровня притязаний сотрудника его способностям.

6. Избегание ненужной конкуренции.

7. Формирование у себя толерантности, т.е.терпимо-объективного отношения к людям.