Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Шпоры.docx
Скачиваний:
84
Добавлен:
10.02.2015
Размер:
316.17 Кб
Скачать

16. Качество трудовой жизни работников

С развитием рынка труда важной функцией организации является повышение качества трудовой жизни - уровня удовлетворения личных потребностей работников через их деятельность в организации.  Качество трудовой жизни - это интегральное понятие, всесторонне характеризующее уровень и степень благосостояния, социального и духовного развития человека. 

Концепция качества трудовой жизни основывается на создании условий, обеспечивающих оптимальное использование трудового потенциала человека. Качество трудовой жизни можно повысить, изменив в лучшую сторону любые параметры, влияющие на жизнь людей. Это включает, например, участие работников в управлении, их обучение, подготовку руководящих кадров, реализацию программ продвижения по службе, обучение работников методам более эффективного общения и поведения в коллективе, совершенствование организации труда и др. В результате трудовой потенциал получает максимальное развитие, а организация - высокий уровень производительности труда и максимальную прибыль. Данная концепция является одной из наиболее значимых разработок в области управления персоналом в последние годы. 

Создание программ и методов повышения качества трудовой жизни является одним из важных аспектов управления персоналом. 

Улучшение качества трудовой жизни предусматривает улучшение социально-экономического содержания труда, развития тех характеристик трудового потенциала, которые позволяют предпринимателям более полно использовать интеллектуальные, творческие, организаторские, нравственные способности человека. Соответствующее качество трудовой жизни должно создать условия для того, чтобы дать выход творческим способностям самого работника, когда главным мотивом становится не зарплата, не должность, не условия труда, а удовлетворение от трудовых достижений в результате самореализации и самовыражения. 

Качество трудовой жизни характеризуется рядом элементов: 1.Работа должна быть интересной, т.е. характеризоваться высшим уровнем организации и содержательности труда. 2.Работники должны получать справедливое вознаграждение за труд и признание своего труда. 3.Работа должна осуществляться в безопасных и здоровых условиях труда. 4.Надзор со стороны руководства должен быть минимальным, но осуществляться всегда, когда в нем возникает необходимость. 5.Обеспечение возможности использования работниками социально-бытовой инфраструктуры предприятия, включая бытовое и медицинское обслуживание. 6.Участие рабочих в принятии решений, затрагивающих их работу и интересы. 7.Обеспечение работнику гарантий работы (правовая защищенность), возможности профессионального роста и развития дружеских взаимоотношений с коллегами. 

12. Задачи и функции социальной службы организации

Управление социальным развитием — деятельность, являющаяся специфическим видом менеджмента и составной частью управления персоналом. Функции управления социальным развитием выполняют структурные подразделения службы управления персоналом.

Миссия социальной службы организации — управление социальными процессами в организации с целью обеспечения условий формирования гуманизации труда и качества трудовой жизни.

Задачи

1. Изучение основных социальных потребностей и проблем работников предприятия.

2. Прогнозирование развития социальных процессов в подразделениях предприятия.

3. Организация работы по реализации гарантий материально-бытового обеспечения и социальной защиты работников предприятия.

4. Организация работы по выполнению социальных программ.