Вопрос 14. Управление ассортиментной политикой фирмы

Управление ассортиментом представляет собой деятельность соответствующих служб предприятия по контролю, анализу и принятие управленческих решений в области маркетинга, сбыта и производства с целью адаптации ассортимента к потребностям покупателей.

Ассортиментная политика – искусство принятия решений по отдельной товарной единице, товарной группе и по всему ассортименту в целом для достижения компанией поставленных целей.

Основные цели ассортиментной политики:

• Увеличение сбыта за счёт оптимизации структуры ассортимента;

• Увеличение оборачиваемости товарных запасов;

• Достижение конкурентного преимущества за счёт более привлекательного ассортимента;

• Выход на новые рынки;

• Снижение издержек, связанных с содержанием ассортимента;

• Формирование имиджа компании путем позиционирования ассортиментных товарных единиц.

Ассортимент характеризуется широтой, глубиной, насыщенностью, сбалансированностью, гармоничностью, обновляемостью, устойчивостью.

Ассортимент может быть базовым и дополняющим.

Процесс управления ассортиментом

Вопрос 15. Упаковка как элемент маркетинга

Упаковка является как бы «немым продавцов» привлекающая внешне потребителя. К упаковке предъявляются определенные требования (со стороны государства). Это наиболее простой модификации товара, она может привлечь внимание потенциальных покупателей, может создать удобства потребления, обеспечить приятный внешний вид, подчеркнуть престиж товара. Упаковка может создать конкурентные преимущества, обеспечить определенные выгоды покупателя.

Вопрос 16. Сущность комплекса маркетинга.

Комплекс маркетинга (КМ) – набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка.

В КМ входит все, что фирма может предпринять для оказания воздействия на спрос своего товара. Многочисленные возможности объединить в четыре основные группы: товар, цена, методы распространения и стимулирования.

Товар – это набор «изделий и услуг», которые фирма предлагает целевому рынку.

Цена – денежная сумма, которую потребители должны уплатить для получения товара.

Методы распространения – всевозможная деятельность, благодаря которой товар становится доступным для целевых потребителей.

Методы стимулирования - всевозможная деятельность фирмы по распространению сведений о достоинствах своего товара и убеждению целевых потребителей покупать его.

Вопрос 17. Сущность закона спроса и предложения и его проявления в хозяйственном механизме общества.

Закон спроса и предложения — объективный экономический закон, устанавливающий зависимость объёмов спроса и предложения товаров на рынке от их цен. При прочих равных условиях, чем цена на товар ниже, тем больше на него платёжеспособный спрос (готовность покупать) и тем меньше предложение (готовность продавать). Обычно цена устанавливается в точке равновесия между предложением и спросом.

Спрос - это количество товара, которое потребители готовы и желают приобрести за одну цену, на данном рынке, на протяжении данного периода. Величина спроса - количество товара или услуг определенного вида и качества, которое покупатель желает купить по данной цене в течение определенного периода времени. Величина спроса зависит от доходов покупателей, цен на товары и услуги, цен на товары-субституты и комплементарные блага, ожиданий покупателей, их вкусов и предпочтений.

Спрос — отражает то количество товара, которое покупатели готовы купить по каждой из предложенных цен, в данном месте, в данное время.

Закон спроса — при прочих равных условиях, повышение цены вызывает понижение величины спроса; понижение цены — повышение величины спроса, то есть отражает обратную зависимость между ценой и количеством товара.

Неценовые факторы, влияющие на спрос:

1. Уровень доходов в обществе.

2. Размеры рынка.

3. Мода, сезонность.

4. Наличие товаров-субститутов (заменителей)

5. Инфляционные ожидания

Предложение — отражает то количество товара, которое производители согласны представить на рынок по данной цене.

Закон предложения — при прочих равных условиях, повышение цены приводит к росту величины предложения; снижение цены — к снижению величины предложения.

Факторы, влияющие на предложение:

1. Наличие товаров заменителей.

2. Наличие товаров-комплементов (дополняющих).

3. Уровень технологий.

4. Объём и доступность ресурсов.

5. Налоги и дотации.

6. Природные условия

7. Ожидания (инфляционные, социально-политические)

8. Размеры рынка