- •Вопрос 1. Понятие маркетинга, цели, принципы и функции маркетинга.
- •Вопрос 4. Характеристика требований, предъявляемых к опросам
- •Правила составления вопросов
- •Вопрос 5. Характеристика типов маркетинга, определяемых состоянием спроса
- •Вопрос 6. Характеристика основных ценовых стратегий, используемых в розничных торговых предприятиях.
- •Вопрос 7. Характеристика основных типов организационных структур маркетинга
- •Вопрос 8. Характеристика основных теорий мотивации Маслоу, Герцберга, Мак-Клелланда
- •Вопрос 9. Характеристика окружающей маркетинговой среды фирмы.
- •Вопрос 10.Характеристика базовых стратегии маркетинга.
- •Вопрос 11. Факторы, определяющие состояние потребительского рынка рф
- •Вопрос 12. Факторы, влияющие на мотивы покупательского поведения
- •Вопрос 13. Факторы, влияющие на выбор методов ценообразования.
- •Вопрос 14. Управление ассортиментной политикой фирмы
- •Вопрос 15. Упаковка как элемент маркетинга
- •Вопрос 16. Сущность комплекса маркетинга.
- •Вопрос 17. Сущность закона спроса и предложения и его проявления в хозяйственном механизме общества.
- •Вопрос 18. Структура анкеты. Виды вопросов
- •Правила составления вопросов
- •Виды вопросов в соответствии с решаемыми задачами
- •Вопрос 19.Стратегии охвата рынка.
- •Вопрос 20. Сравнительная характеристика инструментов ценообразования, используемых в розничной торговле.
- •Вопрос 21. Способы оценки емкости рынка.
- •Методы расчета ёмкости рынка
- •Вопрос 23. Роль рекламы в стимулировании сбыта.
- •Вопрос 24. Роль маркетинга в конкурентной борьбе.
- •Вопрос 25.Ретроспективный анализ и современные концепции маркетинга.
- •Вопрос 26. Репозиционирование фирмы на рынке. Приведите примеры
- •Вопрос 27. Принципы взаимоотношений общества и маркетинга.
- •Вопрос 29. Потребности и мотивация как исходные идеи маркетинга.
- •Вопрос 30. Позиционирование фирмы на рынке. Приведите примеры.
- •Вопрос 31. Позиционирование товара на рынке. Приведите примеры.
- •Вопрос 32. Планирование маркетинга как одна из функций управления маркетингом.
- •Вопрос 33. Охарактеризуйте принципы выбора средств рекламы.
- •Вопрос 34. Особенности некоммерческого маркетинга.
- •Вопрос 35. Особенности маркетинга услуг.
- •Вопрос 36.Особенности маркетинга в розничной и оптовой торговле.
- •Вопрос 37. Основные направления и виды маркетинговых исследований
- •Вопрос 38. Методы сбора качественной информации.
- •Вопрос 39. Методы сбора количественной информации
- •Вопрос 40. Методы прогнозирования элементов рынка. Обоснование выбора
- •Вопрос 41. Методы анализа маркетинговой информации, характеристика
- •Вопрос 42. Методика оценки конкурентоспособности товара.
- •Вопрос 43. Маркетинговый подход к формированию торгового ассортимента
- •Вопрос 44. Маркетинговый подход к созданию нового товара.
- •Вопрос 46. Критерии, признаки сегментации. Их характеристика
- •Вопрос 47. Использование матрицы бкг при формировании торгового ассортимента.
- •Вопрос 48. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности. Первичная и вторичная маркетинговая информация
- •Вопрос 49. Задачи маркетинга на разных стадиях жизненного цикла товара
- •Вопрос 51. Репозиционирование товара.
- •Вопрос 52. Область применения авс-анализа
- •Вопрос 54. Методика оценки конкурентоспособности фирмы
- •Вопрос 55. Характеристика выборочного метода сбора информации о рынке
- •Вопрос 56.Программа маркетинга, ее основные разделы и этапы разработки
- •Вопрос 57.Коммуникационная политика маркетинга, её составные элементы
- •Вопрос 58.Использование принципов мерчандайзинга в маркетинговой деятельности
- •Вопрос 59. Реклама как составляющая маркетинговой деятельности
Вопрос 38. Методы сбора качественной информации.
Метод сбора первичной информации (при разработке плана МИ):
- для сбора качественных данных (фокус группа, глубинное интервьюирование, анализ протокола, наблюдение прямое или открытое, структурированное, неструктурированное, эксперимент)
Вопрос 39. Методы сбора количественной информации
Метод сбора первичной информации (при разработке плана МИ):
- для сбора количественных данных: опрос, ритейл-аудит (анализ хоз.-фин. деятельности).
Вопрос 40. Методы прогнозирования элементов рынка. Обоснование выбора
1) экстраполяция – перенос закономерностей и тенденций прошлого на будущее, если имеется достаточно длительный динамический ряд, то считается, что он является функцией времени и его можно поделить на определенную перспективу, при этом предполагается, что все факторы, формирующие элементы рынка, не изменятся во времени.
Виды экстраполяции: экстраполяция по среднему ряду динамики и экстраполяция по средствам аналитического выравнивания ряда и экстраполяция по среднему темпу роста ряда.
2) Интерполяция – нахождение недостающих членов динамического ряда.
3) Прогнозирование с помощью коэффициента эластичности спроса.
4)Прогнозирование элементов рынка с помощью экономика–математического моделирования.
5) Метод аналогий, т.е. перенос значений об одном предмете, явлении на другой предмет.
6) Метод экспертных оценок. Если цифр о рынке нет или они сомнительны, то используется этот метод.
Виды метода экспертных оценок:
- мозговой штурм;
- метод Дельфы
Этапы прогнозирования:
- установление объекта прогнозирования;
- выбор метода прогнозирования;
- процесс разработки прогнозирования;
- оценка прогноза.
Вопрос 41. Методы анализа маркетинговой информации, характеристика
Методы анализа информации о рынке:
- корреляционный анализ (оценка степени тесноты связи между рыночными элементами и формирующими их факторами, дает возможность ответить на вопрос, какой % риска)
- регрессионный анализ (показывает зависимость рыночных показателей от формирующих их факторов.)
- дисперсионный анализ (учесть при анализе всю совокупность факторов, влияющих на рынок, невозможно, поэтому вначале выделяют наиболее значимые из них, а затем проводят количественную оценку влияние этих факторов на рынок; выделить эти факторы по их значимости на рынке можно с помощью дисперсионного анализа для этого рассчитывается коэффициент детерминации).
- экспертных оценок
- SWOT – анализ
- АВС- анализ (совокупность факторов делится на 3 группы А В С)
ABC-анализ — метод, позволяющий классифицировать ресурсыфирмы по степени их важности. В его основе лежитпринцип Парето— 20 % всехтоваровдают 80 %оборота. По отношению к ABC-анализу правилоПаретоможет прозвучать так: надёжный контроль 20 % позиций позволяет на 80 % контролировать систему, будь то запасы сырья и комплектующих, либо продуктовый ряд предприятия и т. п. ЧастоABC-анализ путают с ABC-методом, расшифровывая ABC как Activity Based Costing, что в корне не верно.
ABC-анализ — анализ товарных запасовпутём деления на три категории:
А — наибольший вклад 80%
В — средний вклад 15 %
С — наименьший вклад 5 %