Глава 7. Интеграция теорий и навыки проведения консультирования о 193

Мнение специалиста

Навык постановки целей — это настоящий динамит. Ему так легко обучиться и он эффективен во многих ситуациях. Впервые я узнал об этом навыке от одного бихевиориста, которому очень нравилось заниматься определением, уточнением и измерением чего бы то ни было. Он научил нас своему любимому мнемоническому приему SPAMMO, каждая буква которого определяет кри­терий эффективной постановки цели. Настоящие цели должны быть специфичными (specific), аде­кватными (pertinent), достижимыми (attainable), удовлетворяющими обе стороны (mutual) и, уж ко­нечно, наблюдаемыми (measurable) и измеряемыми (observable). Я знаю об этом приеме уже мно­го лет и пытаюсь применять его и в собственной жизни. С клиентами он тоже проходит «на ура», поскольку позволяет им увидеть путь к конечным целям разбитым на маленькие шаги.

Пример:

Вы говорите, что на следующей неделе хотите попытаться быть более открыты­ми со своими друзьями и что вы скажете им, но крайней мере, три вещи, которые они еще о вас не знают.

4. Подкрепление: обеспечение поддержки и поощрений с тем, чтобы увеличить веро­ятность закрепления желаемого поведения. Пример:

Чем больше вы рискуете, тем более смелым и уверенным вы себя чувствуете. После того, что было на прошлой неделе, мне с трудом верится, что передо мной один и тот же человек.

5. Указания: предоставление инструкций, посредством которых можно изменить су­ществующую структуру паттернов взаимодействия и коммуникаций. Пример:

Поскольку ваша стратегия, когда вы настаиваете на том, чтобы ваш муж при­шел на консультацию, не дает никаких результатов, то я советую вам изменить ее и подойти к этому вопросу с другой стороны — скажите своему мужу, что вам не хо­телось бы, чтобы он приходил на консультацию.

Только что описанные навыки слушания, исследования и действий вы будете бо­лее подробно разбирать в последующих курсах. У вас есть масса возможностей прак­тиковать эти навыки сначала на однокурсниках, а потом на клиентах. Эти навыки фор­мируют основу действий консультантов во время сессий, независимо от их взглядов и

теоретических предпочтений.

Кроме этих навыков, используемых, в основном, в рамках индивидуального кон­сультирования, есть еще навыки, которыми должен владеть консультант, если он вы­полняет функции посредника (McRae, 1998), эксперта (Parsons, 1996), ведущего груп­пы (Fuhriman, Burlingame, 1990; Jacobs, Masson, Harvill, 1998), специалиста в области семьи (Goldenberg, Goldenberg, 1999). Последующие главы и курсы подготовят вас и к выполнению вышеперечисленных функций, но несмотря на это, основными навыками,

194 Q Часть 2. ПОДХОДЫ К КОНСУЛЬТИРОВАНИЮ

независимо от того, с какими клиентами и в каких условиях вы работаете, остаются * базовые навыки слушания, исследования и действий, адаптированные в соответствии с вашими теоретическими предпочтениями.

Резюме

Теория — это не враг. Она не должна ограничивать свободу ваших действий. Как ска­зала Леона Тайлер, одна из самых выдающихся теоретиков в консультировании, «если под теорией понимается набор четко сформулированных постулатов, из которых мо­гут быть сделаны лишь жесткие выводы, то тогда у меня нет теории. Даже более того, я не хочу, чтобы она у меня была... Но если под теорией понимается структурирован­ный набор понятий, посредством которых люди пытаются перенести свой опыт в рам­ки осмысленной модели, то тогда я могу назвать себя теоретиком» (Tyler, 1970, р. 298-299). По Тайлер, теория, это не больше и не меньше чем поиск собственного смысла, способ организовать идеи и способ выстроить свое отношение к окружающему миру. Предыдущие главы этой книги, посвященные разбору теорий консультирования, предложили вам основу для понимания самых различных подходов к работе. Жела­тельно, чтобы вы занялись изучением понятий, с которыми вас знакомят на занятиях и в учебниках, чтобы вы практиковали демонстрируемые вам навыки и овладевали > техниками, предлагаемыми различными теоретическими направлениями. Лишь по-1 еле того, как вы овладеете этими подходами, подведете итоги и начнете использовать! их в работе, только тогда вы можете начинать их персонализировать.

Вопросы для самостоятельного изучения

1. Читая эту книгу, вы уже вкратце познакомились с рядом теоретических направле-1

нии в консультировании, таких как:

Клиент-центрированное

Поведенческое

Экзистенциальное

Гештальт

Психотерапия реальностью

Нарративное

Рационально-эмотивное

Психоаналитическое

Адлерианское

Мультимодальное

Стратегическое

Возможно, вы уже почувствовали, что одни теории вас привлекают, в то время как! другие вам не нравятся. Обведите в кружок особенно понравившиеся вам теорий И| вычеркните отвергаемые. Попытайтесь разобраться, почему вас привлекают теории» которые вы обвели в кружок. Какие ваши личностные особенности, ценности и опыт| повлияли на ваш выбор? 2. Критическое оценивание, развитие, интегрирование и применение теорий, особен- j

но в отношении того, как люди чем-либо обучаются, растут и изменяются, имеет?

особое значение для работы консультанта-практика. Основываясь на своем, пусть