2.5.1. Теория «социального действия» т. Парсонса Толкот Парсонс (1902-1979)

Основные труды:

1. «О структуре социального действия» (1937);

2. «Социальная система» (1951);

3. «Социальная система и развитие теории действия» (1977).

Согласно работам Т. Парсонса, реальность, несмотря на всю ее необъятность, организована логически и рационально, имеет системный характер. «Ключ» к пониманию реальности сокрыт в социальном действии индивида. Социальное действие по Т. Парсонсу, так же как и по М. Веберу, есть аналитическая абстракция, обобщенная модель любого действия человека. Эта модель включает в себя:

- во-первых, действующее лицо – человека, наделенного стремление действовать, имеющего определенные цели и способного описать способы их достижения;

- во-вторых, ситуационное окружение – изменяемые и неизменяемые факторы окружения, по отношению к которым направлено действие и от которых оно зависит.

На социальное действие по Т. Пасонсу оказывают действие четыре основных фактора:

1) факторы биологического организма. На обобщенную модель действия оказывают влияние факторы биологического вида как такового. Фундаментальное биологическое разделение на два пола выступает фактором, влияющим на все человеческие действия вообще.

2) факторы культурной системы. Существование действия предполагает наличие некой символической системы (языка описания), благодаря которой стремление достичь поставленных целей может быть описано в определенных знаковых системах.

3) факторы социальной системы. Среди объектов окружения действующего лица есть другие действующие лица, вступающие с ним в определенные отношения, которые и составляют сущность социальной системы. Таким образом, социальная система состоит из взаимодействий индивидов, каждый из которых одновременно является и действующим лицом (актором), имеющим цели, идеи, установки и т.д., и объектом ориентации как для других действующих лиц, так и для себя самого. В результате, социальная система образуется отношениями индивидуальностей вокруг проблем, присущих в социальном взаимодействии индивидов.

4) факторы личности. Индивидуальность биологического организма, включенность в культурные и социальные отношения формирует индивидуальную систему поведения – личность, которая оказывает влияние на характер социального действия.

Четыре фактора, обозначенные Т. Парсонсом, являются структурно организованными и относительно независимыми аналитическими единицами. Все они представляют собой с одной стороны системы действия, влияющими на «единичный акт», а с другой – результат его свершения. Таким образом, социальное действие – это система, состоящая из четырех подсистем: биологической, культурной, социальной и личностной.

Система социального действия – это открытая система. Это означает, что система осуществляет отношения обмена с внешней средой. Для того, что бы она существовала, ее элементы должны обеспечить выполнение четырех функций: адаптации, целеполагания, равновесия и интеграции. Подсистемы социального действия состоят из взаимосвязанных и взаимовлияющих элементов, которые также обеспечивают выполнение указанных выше функций по отношению к подсистеме. «Согласно Парсонсу, социальные системы располагаются на четырех уровнях организаций общества:

1. первичном, или техническом, где элементы непосредственно взаимодействуют друг с другом;

2. управленческом, регулирующем тот процесс обмена, который совершается на первом уровне;

3. институционном (например, совет директоров), где решаются вопросы общего порядка;

4. социетальном, который недвусмысленно концентрируется в политических сферах» [7, с. 222].

«Каждый высший уровень выполняет наблюдательные, контролирующие и регулирующие функции по отношению к нижестоящему уровню с целью сохранить в обществе в целом и в каждом из его компонентов состояние равновесия» [7, с. 223].

Между системами и подсистемами и внутри них происходит обмен совокупностями символов, вызывающий структурные изменения в принимающих и передающих системах. По мнению Т. Парсонса, чем ниже энергетическое потребление системы и выше ее информационный потенциал, тем более высокое место она будет занимать в системной иерархии и тем большее влияние она будет оказывать на поведение других подсистем. В системе социального действия меньше всего потребляет энергии и обладает наибольшим информационным потенциалом культурная подсистема. Именно поэтому культура, согласно Т. Парсонсу, оказывает наибольшее влияние на систему социального действия. Наименьшее влияние оказывает – биологическая подсистема, так как потребляет большое количество энергии и обладает наименьшим информационным потенциалом.

Система социального действия стремится институциироваться, т.е. деятели в определенных ситуациях стремятся выполнять те же или похожие действия. С другой стороны, акторы, совершая действия, ориентируются на участвующих и ждут от них определенных действий в определенных ситуациях. Из этих ожиданий возникают социальные правила (нормы) общепризнанные ценности, помогающие гарантировать характер ответных реакций. Все это создает «сеть позиций» или, по терминологии Т. Парсонса, систему «ролевых статусов», каждому из которых приписывается определенное ожидаемое поведение, а также поощрения и наказания за соответствие или несоответствие этим ожиданиям.

Рассмотренная выше часть теории социального действия Т. Парсонса послужила своеобразным толчком к возникновению и развитию школы социальных систем в теории организации и управления.