Этические аспекты взаимоотношений в медицинском коллективе

Коллектив – организационная форма объединения людей, основанная на какой-либо определенной целенаправленной деятельности. Коллектив в своем развитии проходит 3 стадии:

1. Первая стадия характеризуется недостаточной организованностью, разобщенностью всех людей, лишь формально объединенных в один коллектив.

2. Характеризуется тем, что в коллективе появляются люди, желающие улучшить взаимоотношения, поднять их на более высокий уровень профессионализма.

3. Характеризуется выработанным общественным мнением, в коллективе сформированы нормы, мнения о поступках каждого из них.

Структура медицинского коллектива.

I. Требования и этические нормы

- Правила внешней культуры;

- Правила внутренней культуры (дружелюбие, коллегиальность, взаимоподдержка и взаимная требовательность и т.д.).

II. Управление коллективом.

III. Этика деловых взаимоотношений медицинского работника.

I. Требования и этические нормы

1. Правила внешней культуры поведения:

• правило благопристойности, приличия, хорошего тона и соответствующего внешнего вида (опрятность, привычка следить за частотой одежды, обуви и т.д.) т.е. это слагаемые медицинского этикета.

• форма приветствия и умение держать себя среди коллег и больных, умение вести беседу соответственно обстановке и условиям и т.д.

К сожалению, среди медицинских работников, особенно молодых, наблюдается пренебрежение к внешнему виду. Одним из требований внешней культуры поведения является требование взаимной вежливости. Это, прежде всего, касается умения приветствовать друг друга, не проявляя при этом фамильярности. Очень важно быть сдержанным и тактичным. Беседуя с коллегой, особенно со старшим, надо уметь выслушать собеседника, не мешая высказать ему то, что он думает, а затем, если в этом имеется надобность, спокойно возразить, но без грубости и личных выпадов, т.к. это будет свидетельствовать о бестактности и несдержанности. Внешняя культура поведения, по словам Антона Семеновича Макаренко, не только полезна для каждого коллектива, но и упрощает его.

2. Правило внутренней культуры - правило отношения к труду, соблюдение дисциплины, дружелюбия и чувства коллегиальности.

В 1947 году возникает Всемирная Медицинская Ассоциация. В 1948 году ВМА приняла «Женевскую декларацию» - это присяга, текст которой произносят врачи, вступившие в ВМА. А в 1949 году был принят международный кодекс врачебной этики. В нем более подробно излагаются нормы профессиональной мед. этики. Этот кодекс состоит из 3 частей:

1. «Общие обязанности врачей»

2. «Обязанности врачей по отношению к больным».

3. «Обязанности врачей по отношению друг к другу» – самый краткий раздел кодекса: «Врач должен вести себя по отношению к своим коллегам так, как они ведут себя по отношению к нему». Данный принцип перекликается с другим «золотым правилом» нравственности – «во всем, как хотите, чтобы другие поступали с вами, поступайте и вы с ними».

II. Управление коллективом.

Здесь уместно сказать, что руководитель (любого уровня) не только осуществляет общее руководство, но и своим личным примером, своим подходом к работе, своей повседневной деятельностью учит работников. Он оказывает большое влияние на их поведение, и на подход к работе.