1. Стандартизация, как система управления качеством.

2.1. Для обеспечения требуемого уровня качества продукции дей­ствует стандартизация, которая связана с сертификацией.

Стандартизация — это сфера деятельности, которая ставит це­лью достижение в определенной области оптимальных условий упорядочения в отношении выполняемых или разрабатываемых задач путем выработки положений для их многократного ис­пользования.

Сущность стандартизации заложена в многообразии видов продукции, технологических процессов, услуг. Несмотря на про-грессивность появления множества товаров и услуг, с развитием технического прогресса неоправданно растет количество объек­тов, имеющих сходную функцию. Так, например, в мире суще­ствует большое разнообразие мер и весов.

При определении места и роли стандартизации в производ­стве и управлении, обеспечении международных связей в раз­личных областях используют системный подход.

Стандартизация ставит целью упорядочение и системообра-зование для предупреждения необоснованного разнообразия предметов и процессов, в результате чего достигается их совме­стимость. Так, например, обеспечивается использование единых терминов, документов с целью взаимопонимания; увязка сырье­вых материалов и изделий из них; соответствие размеров изде­лий и тары. Стандартизация исходит из того, что для выполне­ния системой определенных функций ее составные части долж­ны совпадать и согласованно работать.

Стандартизация разрабатывает нормы, правила, требования, обес­печивающие требуемый уровень качества, безопасность, оптималь­ную цену продукции, процессов и услуг. Такие нормы требования находят отражение в нормативных документах стандартизации.

Выделяют четыре основные функции стандартизации — эко­номическую, информационную, социальную, коммуникативную.

Экономическая функция проявляется через вклад стандартиза­ции в научно-технический прогресс. Это обусловлено тем, что стандартизация позитивно влияет на технологический процесс, условия труда, способствует внедрению нового оборудования. Нормативно-техническая документация определяет оптималь­ное количество материалов, деталей, изделий, их взаимозаме­няемость и характеристики. Создаются условия для специали­зации, автоматизации технологических процессов, повышения качества продукции. Совершенствование технологии, в свою очередь, способствует рациональному использованию матери­альных, энергетических ресурсов, а следовательно, снижению затрат на производство продукции.

Разработка нормативных документов — классификаторов, ка­талогов продукции, стандартов, технических условий определяет информационную функцию стандартизации.

Социальная функция стандартизации проявляется в том, что включаемые в нормативные документы показатели качества продукции должны учитывать требования безопасности, сани­тарно-гигиенические нормы в отношении здоровья людей, пути утилизации отходов производства, предотвращения загрязнения окружающей среды.

На основе обмена информацией в обществе обеспечивается коммуникативная функция стандартизации. Это достигается за счет использования стандартизованных терминов, понятий, пра­вил, символов. В результате достигается возможность сотрудни­чества в научной, производственной, управленческой сферах.

Таким образом, функции стандартизации и ее деятельность должны соответствовать различным изменениям в технике, тех­нологии, управлении, быть гибкими и способствовать развитию экономики страны.

Стандартизация рассматривается как:

• практическая деятельность

• как система управления

• как наука.

2.2. Из определения понятия стандартизации следует, что ее ос­новная задача состоит в разработке нормативно-технической документации, устанавливающей требования к продукции.

Нормативный документ по стандартизации — это такой доку­мент, в котором записаны правила, принципы, нормы, основные характеристики, касающиеся различных объектов стандартизации.

К нормативным документам по стандартизации относятся стандарты, технические регламенты, нормы, правила, рекомен­дации, а также технические условия.

Распространенным нормативным документом является стан­дарт. Стандарт — это результат конкретной работы по стандар­тизации, выполненной на основе достижений технического про­гресса, приобретенных практических знаний. Стандарт утверж­дается признанной организацией.

Стандарт может быть обязательным или рекомендательным техническим документом. Он может включать характеристику качества материалов, изделий, способов получения продукции, методов контроля, понятия, условные обозначения.

Стандарты также устанавливаются на основные единицы в механике, физике, химии, на эталонные образцы. Они могут включать обязательные и рекомендательные требования. Обя­зательные требования исполняются в обязательном порядке все­ми предприятиями, организациями, на продукцию которых рас­пространяется стандарт.

К обязательным требованиям относятся требования по безо­пасности, обеспечению соответствия продукции своему назна­чению, совместимости, взаимозаменяемости, управлению мно­гообразием, охране окружающей Среды, защите продукции.

Согласно национальному стандарту Украины ДСТУ 1.1:2001, соответствие назначению — это способность изделия, процесса или услуги выполнять определенную функцию при заданных условиях. Совместимость характеризует пригодность изделий, про­цессов или услуг для совместного использования в соответствую­щих условиях для удовлетворения определенных потребностей. . Взаимозаменяемость определяет способность одного изделия, процесса или услуги быть использованным взамен другого с це­лью удовлетворения тех же самых потребностей. Под управле­нием многообразием понимают выбор оптимального количества размеров или образцов изделий, процессов или услуг для удов­летворения основных потребностей. Например, в области охра­ны окружающей среды — это ее защита от действия продукции, процессов и услуг. Безопасность предусматривает отсутствие неустановленного риска нанесения вреда.

Законодательством Украины устанавливаются субъекты и объекты стандартизации (ДСТУ 1.0:2003). Субъектами стандар­тизации являются: центральный орган исполнительной власти в сфере стандартизации; совет стандартизации; технические ко­митеты, другие субъекты, занимающиеся стандартизацией. Пол­номочия и функции субъектов стандартизации устанавливают­ся законодательством, положениями и уставными документами этих субъектов.

Объектами стандартизации являются продукция, процессы и услуги, в том числе материалы, их составляющие, оборудование, системы, их совместимость, правила, процедуры, функции, методы. R важнейшим объектам стандартизации относятся: орга­низационно-методические и общетехнические объекты; продук­ция, предназначенная для использования в различных видах экономической деятельности, продукция для государственных закупок и широкого потребления; системы и хозяйственные объекты, имеющие важное значение, их компоненты, а именно транспорт, связь, энергосистема; требования по защите прав потребителей, охраны труда, экономики, технической эстети­ки, охраны окружающей среды; строительные материалы, про­цессы, типовые детали и дома, системы функционального обес­печения домов, сложные строительные сооружения, методы контроля в строительстве; потребности обороны, мобилизацион­ной готовности и государственной безопасности.

В зависимости от объекта стандартизации согласно ДСТУ1.0:2003 установлены следующие виды стандартов:

а) основополагающие (организационно-методические, общетехнические, терминологические);

б) на методы (методики) испытания (измерения, анализа, кон­троля);

в) на продукцию;

г) на процессы;

д) на услуги;

е) на совместимость продукции, услуг или систем совместно­го использования;

. ж) общетехнических требований.

В соответствии с уровнями субъектов стандартизации в Укра­ине различают национальные и организационные нормативные документы.

Документы национального уровня разрабатываются на объекты стандартизации государственного значения и принимаются на условиях конкурса.

Международные и региональные нормативные документы в сфе­ре стандартизации принимают на условиях приоритетности и преимущественно через документы национального уровня. При­нятые международные и региональные документы являются со­ставляющими действующего Национального фонда норматив­ных документов.

В сферах, где объекты стандартизации быстро изменяются, при необходимости накопить опыт использования стандартов либо с целью опробовать их положения разрабатывают предва­рительные стандарты.

Т.О., Стандартизация — это сфера деятельности, которая ставит це­лью достижение в определенной области оптимальных условий упорядочения в отношении выполняемых или разрабатываемых задач путем выработки положений для их многократного ис­пользования.

Сущность стандартизации заложена в многообразии видов продукции, технологических процессов, услуг. Несмотря на про-грессивность появления множества товаров и услуг, с развитием технического прогресса неоправданно растет количество объек­тов, имеющих сходную функцию. Так, например, в мире суще­ствует большое разнообразие мер и весов.

При определении места и роли стандартизации в производ­стве и управлении, обеспечении международных связей в раз­личных областях используют системный подход.