- •Содержание
- •080502 «Экономика и управление на предприятии» (опд, ф.05),
- •080111 «Маркетинг» (опд, ф. 06)
- •1. Пояснительная записка
- •2. Тематический план
- •3. Содержание дисциплины
- •3.1. Содержание лекционных занятий
- •Тема 1. Введение в «Менеджмент». Цели управления. Эффективность управления
- •3.2. Содержание семинарских занятий
- •3.3. Примерная тематика контрольных работ
- •4. Учебно-методическое обеспечение по дисциплине
- •4.1. Основная литература
- •4.2. Дополнительная литература
- •4.3. Периодические издания
- •5. Формы текущего, промежуточного, рубежного и итогового контроля
- •5.1. Вопросы для самостоятельной работы
- •5.2. Перечень вопросов к зачету и экзамену
- •5.3. Контрольно-измерительные материалы
- •6. Изменения и дополнения
- •080502 «Экономика и управление на предприятии» (опд, ф.05),
- •080111 «Маркетинг» (опд, ф. 06)
- •080502 «Экономика и управление на предприятии» (опд, ф.05),
- •080111 «Маркетинг» (опд, ф. 06)
- •3.2. Методические материалы для проведения семинарских занятий
- •3.2.1. Методические указания по подготовке семинарских занятий
- •Тема 1. Введение в «Менеджмент». Цели управления. Эффективность управления
- •Тема 2. Генезис науки менеджмент
- •Тема 3. Системно-ситуационный подход в управлении
- •Тема 4. Организация как социально-экономическая система
- •Тема 5. Процесс планирования
- •Тема 6. Организационные структуры управления
- •Тема 7. Процесс мотивации
- •Тема 8. Процесс контроля и координирования
- •Тема 9. Процесс коммуникаций
- •Тема 10. Процесс принятия решения
- •Тема 11. Управление социальными процессами в организации
- •Тема 12. Лидерство и стиль руководства
- •Тема 13. Принципы управления и методы управления
- •Тема 14. Информация в системе управления
- •Тема 15. Проблемы теории и практики управления
- •3.2.2. Методические указания для преподавателей
- •3.2.3. Контрольно-измерительные материалы
- •3.2.4. Учебно-методические материалы для подготовки к семинарским занятиям
- •3.2.5. Методические рекомендации по проведению семинарских занятий по дисциплине «Менеджмент»
- •Тема 1-2. Введение в «Менеджмент». Цели управления. Эффективность управления. Генезис науки менеджмент
- •Научное управление: в фокусе - эффективность
- •Тема 3. Системно-ситуационный подход в управлении
- •Тема 4. Организация как социально-экономическая система
- •Тема 5. Процесс планирования
- •Тема 6. Организационные структуры управления
- •Тема 7. Процесс мотивации
- •Лист желаний
- •Тема 12. Лидерство и стиль руководства
- •Тема 12. Лидерство и стиль руководства
- •Тема 13. Принципы управления и методы управления
- •3.3. Словарь терминов и персоналий
- •3.4. Формы текущего, промежуточного, рубежного и итогового контроля
- •3.5. Методические материалы по контрольной работе
- •1. Цели и задачи выполнения контрольной работы
- •2. Выбор темы и порядок выполнения контрольной работы
- •Требования к структуре и содержанию контрольной работы
- •Титульный лист
- •Аннотация
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •Приложения
- •Примерная тематика контрольных работ
- •Примерное содержание контрольных работ
- •Тема 1. Формирование организационной структуры управления (на примере…)
- •Аннотация
- •Содержание
- •Введение
- •Тема 2. Управление конкурентоспособностью (на примере …)
- •Аннотация
- •Содержание
- •Введение
- •Тема 3. Совершенствование организационной структуры управления (на примере …)
- •Аннотация
- •Содержание
- •Введение
- •Тема 4. Разработка стратегии развития организации (на примере …)
- •Аннотация
- •Содержание
- •Введение
- •Тема 5. Пути и средства повышения эффективности управления (на примере …)
- •Аннотация
- •Содержание
- •Введение
- •Тема 6. Проект создания фирмы малого предпринимательства
- •Аннотация
- •Содержание
- •Введение
- •Тема 7. Проектирование системы управления персоналом (на примере …)
- •Аннотация
- •Содержание
- •Введение
- •Тема 8. Разработка плана внедрения системы стратегического управления развитием организации (на примере …)
- •Аннотация
- •Содержание
- •Введение
- •Тема 9. Совершенствование управления информационной деятельностью (на примере …)
- •Аннотация
- •Содержание
- •Введение
- •080502 «Экономика и управление на предприятии» (опд, ф.05),
- •080111 «Маркетинг» (опд, ф. 06)
Лист желаний
Вещи, которые вам хочется данное желание выбранные вами получить в жизни |
Какую потребность (потребности) данное желание может удовлетворить? |
Какая мотивационная теория лучше объясняет выбранные вами потребности? |
лист а — краткосрочные желания |
|
|
Лист В — долгосрочные желания
|
|
|
Тема 12. Лидерство и стиль руководства
Содержание занятия:
Тест
• менеджер и его работа;
• кто такой менеджер и каковы его обязательства;
• умения и роли менеджера;
• содержание работы менеджера;
• качества менеджера.
Практикующее упражнение
• менеджер XXI в.
Домашнее задание:
• Мой лучший менеджер
Тест1
Оцените и определите, к какому типу менеджера вы себя относите?
Каких принципов вы придерживаетесь?
Какие качества менеджера вам импонируют?
Менеджер-патерналист. Патерналист играл роль "главы семьи", к рабочим относился по-отечески. Философия менеджмента подчинялась формуле "Быть справедливым, но твердым». Рабочие в массе положительно реагировали на поведение таких менеджеров, что сказывалось на росте производительности труда.
Менеджер-маклер. Этот тип проявился в годы кризисных потрясений, когда капита-листические предприятия страдали от перепроизводства товаров. В то время фирмам потре-бовались оборотистые люди» умеющие сбывать продукцию и тем самым двигать производство» Такие люди становились во главе как мелких, так и крупных предприятий. Работа данного типа менеджеров во многом напоминала работу дипломатов. Руководящим началом здесь выступал принцип: «Делай все возможное, чтобы смягчить недовольство рабочих».
Менеджер-организатор. Под влиянием двух обстоятельств сформировался тип менеджера организатора. Во-первых, разросшиеся капиталистические предприятия сделали невозможным единоличное управления производством. Чтобы принимал» решения, менеджеру потребовалось мнение довольно большого круга лиц. В обиход вошли управленческие советы. Во-вторых, новые условия привели к тому, что во главе становился не основатель производства, а приглашенный специалист со стороны.
Менеджер-управляющий. Функция управления считается традиционной. Осуществляя ее, менеджер становится персоной, облеченной властью. И поскольку в современных условиях власть перестала быть безраздельной, то от властного лица сегодня ожидается проявление и твердости, и известной мягкости. Менеджер-управляющий должен быть честным, верным своему слову, иметь высокую профессиональную подготовку, владеть навыками делового общения, обладать мастерством оратора, консультанта, педагога и психолога.
Менеджер-дипломат. Сегодня менеджеры среднего и высшего звена тратят свое рабочее время в основном на установление и развитие человеческих контактов, углубление деловых связей, заключение сделок, разрешение споров, улаживание отношений с властями. Значительно возросла роль менеджеров в различного рода посреднических действиях. Для этого требуются специфические способности, аналогичные дипломатическим. Кроме того, вторая половина 80-х годов обозначила себя "бумом межгосударственных связей".
Менеджер-лидер. Современный менеджер осуществляет не только менеджерские функции, но и лидерские. Американские теоретики менеджмента давно провозгласили лозунг "Каждый менеджер должен быть лидером!" Функции менеджера и функции лидера не идентичны. Чтобы эффективно справиться с задачей, нужно быть способным вести за собой людей, т.е. быть лидером. В современном понимании лидерские функции складываются из двух компонентов - профессионально-технократических и эмоционально-личностных.
Менеджер-воспитатель. По мере усложнения производственных процессов возрастают требования к персоналу. Появляется потребность в повышенной технологической эрудиции работников, в совершенствовании нравственных сторон их жизнедеятельности. Степень воспитанности» высокая нравственность работников является решающим условием перемещения пика экономического прогресса из региона в регион.
Период 1775-1875 it. - век Великобритании, господство классической христианской этики, период 1875-1975 it. - век США, протестантская этика; в 1975 г. обозначился век азиатско-тихоокеанского региона, конфуцианская этика. Этические системы оказываются мощнейшими факторами социально-экономического прогресса.
Менеджер, претендующий на успех, обязан сделать для себя надлежащий вывод: этическое эмоциональное воспитание работников - существенная сторона всех менеджерских функций.
Менеджер-инноватор. В условиях третьей волны научно-технического прогресса, которую называют информационной (первая, волна связана с введением сельскохозяйственной культуры, вторая - с промышленным переворотом), одной из важнейших сторон менеджерских функций является деятельность по инновациям. Потребность в инновациях объясняется просто. Считается, что значительно легче и быстрее повышать производительность труда и качество продукции на базе принципиально новой техники и технологии, чем постоянно "латать заплаты на изношенном оборудовании'* и экономить на введении новшеств.
Менеджер-человек. Менеджер - не машина, которая работает от внешних источников энергии, - это человек и ничто человеческое ему не чуждо. Менеджер - личность, т.е. сложная система социальных качеств, взращенных в процессе воспитания. У каждого менеджера есть свой характер, спаянный из совокупности поведенческих черт. Однако далеко не каждая черта характера способствует осуществлению менеджерских функций.
Практикующее упражнение «Менеджер XXI века»
Цель
Научить студентов обнаруживать связь между изменениями внешней среды и теми требованиями, которые предъявляют эти изменения к работе менеджера в будущем.
Процедура
Шаг I. В течение 10—15 мин студенты индивидуально составляют «портрет» менеджера XXI в., принимая во внимание предстоящие изменения в деловом окружении.
Шаг II. В малых группах в течение следующих 20—30 мин студенты вырабатывают групповое решение в отношении «портрета» менеджера XXI в.
Шаг III. В классе под руководством преподавателя в течение 15— 20 мин проводится обсуждение и вырабатывается общее видение требований к менеджеру XXI в.
Домашнее задание «Мой лучший менеджер»
Необходимо указать качества менеджера, которые сформировали у вас данное представление о нем. Качества не только должны быть названы, но и «расшифрованы» в терминах поведения менеджера и его отношения к фактам и событиям. Для ранее наработавших студентов в качестве менеджера могут выступать работники или руководители учебных или спортивных учреждений, а также учреждений культуры.