1. Уровни развития:

Российская модель маркетинга — система рыночного управления экономикой, развивающаяся на трех уровнях: в макроэкономической, региональной и в микроэкономической среде.

Исторические корни российского маркетинга проявляются в том, что преобразования и внедрение маркетинга необходимо начинать не на макро, — а на микроуровне, на предприятии. После организации АО или ЗАО необходимо организовать их деятельность, как издавна было в России, на началах промышленно-торгового дома. Это необходимо для того, чтобы предприятие буквально «прочувствовало» всю цепочку производства и доведения своего продукта до конкретного потребителя, сделала критерием управления качеством своего труда его потребительскую оценку.

Региональный маркетинг должен быть направлен на создание региональных и межрегиональных рынков, способных удовлетворять потребности, как региона, так и страны в целом на основе свободного эквивалентного обмена, создавать инфраструктуру, способствовать движению финансовых ресурсов внутри региона, поддерживать формирование технологической среды предприятий.

Макромаркетинг обеспечение государственными органами регулирования пропорций между производством и потребностями и на этой основе определения приоритетных направлений социальной политики, поддержки малого и среднего бизнеса, формирования устойчивой внешней и рыночной среды, что является условием успешного функционирования и распространения маркетинга в России.

2. Ориентация маркетинга

1. Ориентация на продажи (сбыт) как основа прибыли. В основе — коммерция. Массовое понимание: продавать товар. Основные средства: цена, распределение, реклама. Менталитет конъюнктуры рынка, рыночной ситуации (принцип «догонять рынок»).

Конъюнктура рынка — (от лат. conjungere - связывать) - экономическая ситуация, складывающаяся на рынке, характеризуемая уровнями спроса и предложения, рыночной активностью, ценами, объемами продаж.

2. Ориентация на спрос как основа прибыли. Удовлетворять рыночный спрос в условиях конкуренции. Менталитет запросов рынка. Основные средства: товар, цена, реклама (принцип «соответствовать рынку»).

3. Ориентация на ценности как основа прибыли. Выявлять и удовлетворять постоянно растущие потребности. Постоянно совершенствовать продукт, услугу. Менталитет ценностей для рынка. Основные средства: формирование взаимовыгодных партнерских взаимоотношений (принцип «упреждать рынок»).

4. Маркетинговая среда предприятия: Внутренняя и микро среда.

Маркетинговая среда фирмы — совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества.

Внутренняя среда компании - это ведомственные и административные структуры, воздействующие на принятие решений со стороны управляющих маркетингом.

Компоненты внутренней среды: отдел маркетинга взаимодействует с: Высшее рук-во, Фин. Отдел, Отдел исследований и разработок, Отдел мат-тех обеспечения, Отдел производства и бухгалтерия.

Финансовая служба занимается изысканием и использованием средств для поддержания плана проведения маркетинга.

Отдел исследований и разработок отвечает за создание безопасных и привлекательных товаров.

Служба материально-технического снабжения предоставляет необходимые материалы.

Производственный отдел отвечает за выпуск товаров необходимого качества и в нужном количестве.

Бухгалтерия ведет учет доходов и расходов, показывая маркетологам, насколько успешно те достигают своих целей.

Микросреда — силы, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, т.е. поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными аудиториями.

Силы, действующие на микросреду фирмы:

1. Поставщики — это деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг.

2. Маркетинговые посредники — фирмы, помогающие компании в продвижении, сбыте и распространении ее товаров среди клиентуры.

К ним относятся торговые посредники, компании по организации товародвижения (склады и транспортные фирмы), маркетинговые агентства и финансовые посредники.

3. Торговые посредники — это деловые фирмы, помогающие компании подыскивать клиентов и/или непосредственно продавать им ее товары.

Торговые посредники могут обеспечить удобства места, времени и процедуры приобретения товара заказчикам с меньшими издержками, чем смогла бы это сделать фирма.