84. Функции посредников в системе дистрибуции.

Комплекс дистрибуции (Distribution Mix) – этот комплекс затрагивает вопросы, связанные с реализацией товаров и услуг. Сюда входят каналы, по которым распространяются и поступают к потребителю товары и услуги.

Функции посредника:, -Закупка – посредник приобретает товар и заключает контракт.

• Продажа – поддерживает связь с потенциальными клиентами, продвигает продукцию и добивается получения заказов.

• Ведение ассортимента – формирует ассортимент продукции из товаров -------- Финансирование – предоставляет кредиты клиентам и инвестирует товарные запасы

• Хранение товаров – хранение в удобных и защищенных местах

• Сортировка --Классификация по сорту и качеству

• Транпортировка – управление физическим потоком

• Сбор информации о рынке – несет ответственность за предоставленную информацию о рынке, клиентах, поставщивах, конкурентах ----Понятие риска.

85. Стратегические и тактические планы маркетинга.

План маркетинга разрабатывается для каждой стратегической хозяйственной единицы организации и охватывает планы для отдельных продуктовых линий, отдельных видов продуктов и отдельных рынков; он может быть ориентирован на отдельные группы потребителей.

Как стратегический, так и тактический планы маркетинговой деятельности могут включать следующие разделы:

• продуктовый план (что и в какое время будет выпускаться);

• исследование и разработка новых продуктов;

• план сбыта – повышение эффективности сбыта (численность, оснащенность новой современной техникой, обучение сотрудников сбытовых служб, стимулирование их работы, выбор их территориальной структуры);

• план рекламной работы и стимулирование продаж;

• план функционирования каналов распределения (тип и число каналов, управление этими каналами);

• план цен, включая изменение цен в будущем;

• план маркетинговых исследований;

• план функционирования физической системы распределения (хранение и доставка товаров потребителям);

• план организации маркетинга (совершенствование работы отдела маркетинга, его информационной системы, связь с другими подразделениями организации).

86. Бюджет маркетинга. Последовательность формирования.

Бюджет маркетинга – прогноз прибыли и убытков по осуществлению маркетинговой деятельности.

Составление бюджета маркетинга помогает правильно установить приоритеты между целями и стратегиями маркетинговой деятельности, принять решение в области распределения ресурсов, осуществить эффективный контроль. Затраты на осуществление отдельных элементов маркетинга представленных в бюджете, выводятся из детального маркетингового плана. Бюджет маркетинга детализируется для различных групп товаров и потребителей.

Формирование бюджета зависит от цели маркетинга или от сформированной стратегии.

Методы формирования бюджета:

1. в зависимости от объема прибыли

2. фиксированный %, который устанавливает администрация фирмы на проведение маркетинговых операций

3. спонсируемый метод, когда изымаются из бюджета компании ресурсы на проведение разовых мероприятий (презентации)

Бюджет маркетинга подлежит контролю и управлению со стороны менеджеров. Утверждается бюджет на совещании всеми управленцами структурных служб.