25. Лидерство и стиль управления

25.1. Понятия лидерства и руководства

Руководитель – это лицо, направляющее и координирующее деятельность исполнителей, которые в обязательном порядке должны ему подчиняться и в рамках, определенных его полномочиями, выполнять все его требования. Результатом усилий руководителя является определенным образом сгруппированная, направленная и скоординированная работа других людей.

Руководство – деятельность по управлению совместным трудом людей, их поведением, обеспечивающая достижение целей организации. Невозможно эффективно выполнять функции планирования, организации, мотивации и контроля, если нет эффективного руководства.

Лидерство  – это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей. Эффективные лидеры не всегда являются одновременно и эффективными управляющими. Об эффективности лидера можно судить по тому, в какой степени он или она влияют на других. Иногда эффективное лидерство может и мешать формальной организации.

Проблема использования категорий «лидерство» и «руководство» состоит в том, что в английском языке термины «лидер» и «руководитель» являются синонимами, в то время как в русском языке эти понятия употребляются как самостоятельные. При этом они обозначают два различных явления, отличающихся по содержанию.

Анализ указанных различий позволил сделать следующие выводы:

1) между этими понятиями существует определенное сходство, проявляющееся в том, что обе категории «лидерство» и «руководство»:

• являются субъектами управления социальной общности;

• реализуют процессы социального влияния в группах;

• имеют определенную субординацию отношений;

2) основным различием между этими понятиями является то, что:

• руководство – это социальный феномен; руководитель призван осуществлять регулирование официальных отношений;

• лидерство – это психологический феномен: лидер осуществляет регулирование межличностных отношений (неформальных) в группе.

Безусловно, что идеальной ситуацией было бы совпадение в одном лице в организации лидера и руководителя, чтобы его целью было – влиять на других таким образом, чтобы они выполняли работу, порученную организации. Однако в реальной жизни любого коллектива лидер может оказаться совершенно непригодным для выполнения функций руководителя, и наоборот. Таким образом, говоря о руководстве, мы имеем в виду действия «формального лидера» (organizational leader) – руководителя по координации и упорядочению отношений внутри формальной социальной группы.

25.2. Основные подходы к лидерству

Существует три подхода к определению значимых факторов эффективного лидерства: подход с позиции личных качеств, поведенческий подход и ситуационный подход.

Подход с позиции личных качеств

Согласно личностной теории лидерства, также известной под названием теории великих людей, лучшие из руководителей обладают определенным набором общих для всех личных качеств. Развивая эту мысль, можно утверждать, что если бы эти качества могли быть выявлены, люди могли бы научиться воспитывать их в себе и тем самым становиться эффективными руководителями. Некоторые из этих изученных черт — это уровень интеллекта и знания, впечатляющая внешность, честность, здравый смысл, инициативность, социальное и экономическое образование и высокая степень уверенности в себе. Но попытки подтвердить эту идею исследованиями не увенчались успехом. В разных ситуациях эффективные руководители обнаруживали разные личные качества, что привело к выводу: человек не становится руководителем только благодаря тому, что он обладает некоторым набором личных свойств.