Глава 3

СПОСОБЫ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ

ВОЗДЕЙСТВИЯ ФАКТОРОВ

РИСКА

Излагаемый ниже материал относится ко второй части разра­батываемой туроператором внутрифирменной «Программы обес­печения безопасности в турах», в которой приводится описание последствий воздействия на туристов факторов опасности, при­емов и средств, с помощью которых возможно снижение риска до приемлемого уровня.

3.1. Последствия травмирующих воздействий

Для оценки травмобезопасности по программе тура необходи­мо получить общее описание его условий:

• программа, ее соответствие гигиеническим и другим факторам и путь следования по маршруту;

■ степень опасности в программе тура при невыполнении требова­ний «потребления» не включенных в программу тура услуг или обусловленная невыполнением на маршруте требований при прохождении различных по сложности и опасности участков. Оценка условий тура по разделу травмобезопасности позволяет руководителю туристского предприятия:

• уяснить опасности травмирования туристов;

• создать методическое обеспечение по формированию условий травмобезопасности в соответствии с действующим законода­тельством и другими нормативными документами;

• принимать обоснованные решения о реализации программ каж­дого конкретного тура.

Оценка степени опасности маршрута и программы тура может вестись:

• с учетом возможных травматических последствий, выявлен­ных ранее или при анализе тура и статистических данных;

• при предполагаемых (априорно «задаваемых») отклонениях (нарушениях) различной природы.

С этой целью сотрудники турфирмы устанавливают те пункты маршрута и программы тура, в которых отмечены или возможны случаи несоблюдения или невыполнения требований безопаснос­ти, а также дают прогноз ожидаемой тяжести последствий.

3.1.1. Ранжирование последствий травмирующих факторов

Тяжести последствий травмирующих факторов можно ранжи­ровать так:

• получение микротравм и травм, не приводящих к прекраще­нию туристом своего путешествия. Это — ссадины и неглубо­кие порезы пальцев рук, других частей тела из-за внезапного появления на пути (по месту размещения) колющих или режу­щих предметов; возможно, термические и химические ожоги кожи I степени и т. п.;

• ранения с повреждением мягких тканей, открытые переломы пальцев, закрытые переломы более крупных конечностей, ме­стные ожоги кожи II степени и т. п.;

• проникающие ранения черепа, перелом черепа и лицевых костей;

• ушиб головного мозга тяжелой и средней степени тяжести;

• ранение живота; повреждение крупного кровеносного сосуда;

• термические или химические ожоги III степени с площадью поражения более 20% поверхности кожи, или II степени с пло­щадью поражения более 30% поверхности, или ожоги III-VI степени с площадью поражения, превышающей 15% повер­хности кожного покрова;

• падения туристов из-за подскальзывания, запинания, с высо­ты, внезапного ухудшения здоровья или падение предметов на туристов;

• травмы, вызванные экстремальными условиями:

а) множественные переломы частей тела при падениях с высо­ты, при наездах или авариях транспортных средств;

б) удары электрического тока;

в) обрушения строительных конструкций и материалов.