2.2.2. Эмерджентность

Отдельные элементы и подсистемы, а также система в целом, име-ют множество свойств. Свойства элементов, взятых вне системы, от-личаются от их свойств в рамках системы. Элементы, функционируя в системе, играют определенную роль в ней. Соединение множества эле-ментов в единое целое, в котором каждый из них занимает определенное

34

место, обуславливает появление новых свойств системы, которых не было у элементов. Другими словами, свойства системы в целом не есть просто сумма свойств составляющих ее частей. Система обладает свойствами, которыми не могут обладать ее составляющие.

В качестве примера можно сослаться на знаменитое исследование Адама Смита, в котором он описал эффективность, достигнутую рабо-чими мануфактуры по производству булавок. Один рабочий, выполняя все операции самостоятельно, мог производить не более 20 булавок в день. В мануфактуре один рабочий тянул проволоку, другой — вы-прямлял ее, третий — обрезал и т.д. Такая специализация позволила десяти работникам производить 48000 булавок ежедневно [5].

Несводимость свойств системы к сумме свойств ее компонент на-зывается эмерджентностью (другое название — синергия):

Эмерджентность — появление у системы при объединении со-ставляющих ее частей в целое принципиально новых качеств, не имеющихся у отдельных частей.

Одно из условий появления эффекта эмерджентности уже упоми-налось — это функциональная специфичность элементов и подсистем. Но свою функцию, свое назначение элемент или подсистема может выполнить только при условии его взаимодействия с другими эле-ментами [5]. Цельность системы основана на том, что внутренние свя-зи частей, образующие структуру системы, в каком-то отношении сильнее, существеннее, важнее, чем внешние связи системы. Свойство системы как целого проявляется во взаимодействии с окружающей средой (т.е. реализуется через внешние связи как функция системы), но само это свойство возникает лишь благодаря взаимодействию час-тей (т.е. благодаря внутренним связям, составляющим структуру сис-темы).

Элементы (подсистемы) являются связанными между собой, а также с подсистемами окружающей среды, разнообразными связями. Выделяется три типа связей: вещественные, энергетические, инфор-мационные.

Для предприятия вещественные связи — это каналы, по которым осуществляется снабжение сырьем, заготовка и отгрузка продукции; энергетические связи — это каналы обмена различными видами энер-гии; информационные связи — это каналы передачи распоряжений, приказов, отчетной информации и т.д.

В случае, если элементы и подсистемы действуют несогласован-но, взаимосвязи между ними постепенно ослабевают и отдельные час-ти системы становятся локальными образованиями, т.е. целое распада-ется. Для сохранения единства системы необходимо согласовывать,

35

координировать действия ее отдельных элементов и подсистем. Таким образом, принцип эмерджентности обеспечивается за счет выполнения принципа взаимодействия: единство обеспечивается взаимодействи-ем частей.

Отсюда задача руководителя организации — установить взаимо-действие подсистем организации, обеспечить координацию их дейст-вий для достижения общих целей организации. Координация действий отдельных людей достигается посредством формирования структуры. Структура организации — это те фиксированные отношения (взаи-мосвязи), которые существуют между подразделениями и работниками организации. Наиболее существенными являются отношения подчи-ненности, отношения полномочий и информационные отношения ме-жду организационными единицами. Таким образом, организационная структура включает в себя:

• структуру подчиненности (распределение сфер управления);

• структуру полномочий (распределение власти и ответствен-ности);

• структуру коммуникаций (распределение информации).