- •1.1. Предмет изучения теории организации
- •1.1.1. Природа и сущность организации
- •1.1.2. Классификация организаций
- •1.2. Взаимосвязь теории организации с другими науками
- •1.3. История развития теории организации
- •1.3.1. Научные школы теории организации
- •1.3.2. Классическая школа теории организации
- •1.3.3. Теория «человеческих отношений»
- •1.3.4. Системный подход в теории организации
- •1.3.5. Процессный подход
- •2.1. Место организаций в классификации систем
- •2.2. Закономерности организаций как систем
- •2.2.1. Иерархичность
- •2.2.2. Эмерджентность
- •2.3. Закономерности организаций как открытых систем
- •2.4. Закономерности организаций как развивающихся систем
- •2.5. Закономерности организаций как управляемых систем
- •2.6. Закономерности организаций как социальных систем
- •3. Структура организации
- •3.1. Структура подчиненности
- •3.1.1. Распределение сфер управления (департаментализация)
- •3.1.2. Диапазон контроля
- •3.2. Структура власти и ответственности
- •3.2.1. Виды власти
- •3.2.2. Распределение полномочий
- •3.2.3. Централизация и децентрализация
- •3.3. Структура коммуникаций
- •3.3.1. Направления коммуникаций в организации
- •3.3.2. Формирование горизонтальных связей
2.4. Закономерности организаций как развивающихся систем
Открытые системы не являются застывшими, неизменными обра-зованиями. Наоборот, в результате внешних и внутренних взаимодей-ствий они находятся в динамике, подвержены постоянным изменениям. Такое изменение состояния системы называется функционированием: функционирование системы проявляется в ее переходе из одного со-стояния в другое (или в сохранении какого-либо состояния) в течение некоторого промежутка времени.
По характеру функционирования системы подразделяются на стабильные, самостабилизирующиеся, самоорганизующиеся и развива-ющиеся. Организации на некоторых этапах могут вести себя как ста-бильные системы, при определенных условиях — как самостабилизи-рующиеся и самоорганизующиеся, а также как развивающиеся системы.
Самостабилизация (адаптация) — это способность системы в ответ на поток возмущений из внешней среды вырабатывать соответ-ствующие корректирующие действия, возвращающие систему в ус-тойчивое состояние динамического баланса с внешней средой. Эта способность приспосабливаться к изменениям внешней среды называ-
ется законом самосохранения [8].
К адаптивным системам относятся живые организмы, в том числе человек. Примером адаптации организма к неблагоприятным условиям является появление пота в жару или расширение сосудов в мороз.
Адаптация хозяйствующей организации заключается в подстрой-ке параметров функционирования. Например, при небольшом падении спроса на продукцию предприятие может ограничить ее выпуск или снизить отпускную цену.
Самоорганизация — это способность системы в ответ на поток возмущений из внешней среды реорганизовать свою внутреннюю структуру, эволюционировать в более сложную и жизнеспособную систему, более стойкую к возмущениям [13, 14].
Биологическая самоорганизация основана на генетической про-грамме сохранения вида. Ее проявление заключается в мутации живых организмов и естественном отборе более жизнестойких особей.
Проявлением самоорганизации хозяйствующей организации яв-ляется ее структурная перестройка, осуществляемая в ответ на резкие и длительные неблагоприятные изменения окружения. Например, предприятие создает отдел маркетинга, сокращает нерентабельное производство или, наоборот, осваивает новое.
Развитие — это способность системы к изменению структуры и способа функционирования не только под действием внешних причин
39
в виде реакции на внешние возмущения, но и под действием внутрен-них причин в соответствии с внутренне присущей (имманентной) це-лью [13, 14]. Эта способность к активным изменениям называется за-
коном развития.
Цель — ключевая характеристика развивающихся систем. Если самостабилизирующиеся и самоорганизующиеся системы имеют одну цель — выживание, то развивающиеся системы сознательно ставят цели, которые они стремятся достигнуть. Развивающиеся системы действуют по плану. Они анализируют и прогнозируют состояние окружающей среды, ставят цели и разрабатывают план их достижения.
Процессы планирования играют определяющую роль для органи-зационных систем, т.к. делают процесс функционирования более безо-пасным, надежным. Организация старается предвидеть изменения в окружении и спланировать свои действия так, чтобы уметь противо-стоять неблагоприятным факторам и, наоборот, использовать благо-приятные факторы для укрепления своих позиций на рынке, для выхо-да на новый уровень.
На различных этапах «жизненного цикла» организаций преобла-дают различные законы функционирования. Так, на начальном этапе создания организации большую роль играют процессы самостабилиза-ции и самоорганизации. На следующих этапах, когда уже сложились более-менее устойчивые структуры, на первый план выходят процессы развития. Если же руководители недооценивают роль планирования, мало уделяют внимания вопросам развития, то осуществляется сти-хийное реагирование на неблагоприятные условия (адаптация, самоор-ганизация). Этого может оказаться недостаточно, и в случае, если предприятию не удается остаться «на плаву», оно может обанкротить-ся и ликвидироваться.