12 Подходы и классификации управленческих решений

Подходы к принятию управленческих решений

Менеджер в своей работе должен различать решения по видам, а организация в целом должна иметь определенный подход к принятию решений. В этой связи выделяют

1 Централизованный подход (рекомендует принимать как можно большее число решений на верхнем уровне управления) и децентрализованный подход (поощряет менеджеров передавать ответственность по принятию решений на самый низкий управленческий уровень)

2Групповой подход (менеджер и один или более служащих работают вместе над одной проблемой) и индивидуальный подход (принятие решений только менеджером)

3. Подход "система участия" (менеджер опрашивает людей, которые будут задействованы в принятии решения, но оставляет за собой право сказать последнее слово) и "система неучастия" (менеджеры не предусматривают участие со стороны в системе принятия решений и предпочитают собирать информацию, оценивать альтернативы и принимать решения, не привлекая к этому посторонних)

4. Демократический подход (решения принимаются в пользу большинства) и совещательный подход (вовлекается множество человек в принятие решений и ищется компромисс между всеми мнениями)

В теории принятия УР можно выделить 3 концептуальных подхода:

1) Концепция математического выбора решений (нормативный)

Основной акцент в этой концепции делается на разработку применение математических методов, моделей и алгоритмов в процессе УР. При этом роль субъекта в выборе решения чаще всего ориентирована на решение задач в техн. Системах.

2) Качественно-предметная концепция.

Характеризуется качественным (описательным ) подходом в разработке и принятии решений, при этом важное значение в этой концепции придается роли субъектов.

3) Комплексная концепция.

Ведущая роль субъекта управления, а математические методы рассматриваются как важный инструмент. Большое внимание уделяется организационно-техническому аспекту принятия решений.

Признак классификации

Сущность классификации

По необходимости принятия решений

1. Отклонение от плана и корректировка действий

2. Появление препятствия на пути достижения цели

3. Изменение целей в процессе реализации плана

4. Достижение цели и необходимость постановки новой цели

По уровням принятия решений

1. Индивидуальный уровень

2. Групповой уровень

3. Организационный

По видам принимаемых решений

1. Рациональные решения

2. Политические решения

2.1. Патерналистское решение

2.2. Аполитическое решение

2.3. Критическое решение

3. Стратегическое решение

4. Инкрементализм в принятии решения

По типам принимаемых решений

1. Рутинный

2. Селективный

3. Адаптационный

4. Инновационный

13 Основные подходы к принятию решений

В теории принятия УР можно выделить 3 концептуальных подхода:

1 – Концепция математического выбора решений (нормативный)

Основной акцент в этой концепции делается на разработку применение математических методов, моделей и алгоритмов в процессе УР. При этом роль субъекта в выборе решения чаще всего ориентирована на решение задач в техн. Системах.

2- Качественно-предметная концепция.

Характеризуется качественным (описательным ) подходом в разработке и принятии решений, при этом важное значение в этой концепции придается роли субъектов.

3 -Комплексная концепция.

Ведущая роль субъекта управления, а математические методы рассматриваются как важный инструмент. Большое внимание уделяется организационно-техническому аспекту принятия решений.