36 Методы оценок экономической эффективности управленческих решений

Из известных методов оценки экономической эффективности

управленческих решений чаще используются следующие:

- Оценка эффективности управленческого решения по экономии

затрат на разработку и внедрение;

- Оценка эффективности управленческого решения по конечным

результатам;

- Косвенное сопоставление эффективности различных вариантов

управленческого решения;

- Оценка эффективности управленческого решения по результатам

изменения экономических показателей организации.

Эти методы дают оценочные результаты с определенной степенью

точности. Рассмотрим эти методы.

1. Оценка эффективности управленческого решения по экономии

затрат на его разработку и внедрение.

Основными параметрами в этом случае служат нормативы (временные,

ресурсные, финансовые и др.), предварительно разработанные в организации

и определяющие затраты ресурсов для подготовки и реализации

управленческого решения.

Оценка экономической эффективности (Э) осуществляется по каждому

ресурсу

2. Оценка эффективности управленческого решения по конечным

результатам.

Метод основан на расчете эффективности производства в целом и

выделении из нее фиксированной (статистически обоснованной) части.

3. Косвенное сопоставление различных вариантов управленческого

решения.

Метод основан на сравнении экономических показателей конечной

продукции, полученных от реализации разных управленческих решений при

одинаковом характере производства продукции. Данный метод позволяет

использовать рыночную стоимость произведенной продукции и затраты на ее

производство.

4. Оценка эффективности управленческого решения по результатам

изменения экономических показателей работы организации.

Эффект коммерческих решений в общем виде количественно

выражается в приросте объема товарооборота, в ускорении

товарооборачиваемости и в уменьшении объема товарных запасов.

37 Понятие информации и требование к ней

В общем, информация – это новые сведения, которые могут быть использованы человеком для совершенствования его деятельности и пополнения знаний.

Под необходимой информацией следует понимать ее полноту.

Под достоверной информацией понимается соответствие содержащихся в ней сведений о товаре (работе, услуге) реальной действительности, то есть точное соответствие действительным свойствам товара. За достоверность рекламной информации отвечает то лицо, по чьему заказу реклама размещается в средствах массовой информации или иными способами доводится до потребителя.

Под информацией в управлении следует понимать любые сведения, об объекте и окружающей среде, интересующие нас при достижении поставленных целей.

Информация должна быть предоставлена потребителю в наглядной и доступной форме изготовителем или продавцом при заключении договора купли-продажи, выполнении работ, оказании услуг.

Информация в рекламе должна правдиво и четко указывать природу, состав, местонахождение производства, дату выпуска, срок годности, область применения, потребительские свойства, условия доставки, обмена, возврата товара, а также условия ремонта, обслуживания и даже размер прибыли от реализации, предназначенной на благотворительные цели.

Требование достоверности не нуждается в особом разъяснении. Само собой рач/меется, что при отсутствии достоверной информации невозмо/^чо осуществлять управление Кроме того, в реальной жизни, в том числе в управлении органами внутренних дел, приходится часто сталкиваться со случаями поступления ложной информации, и лицу, принимающему управленческое решение, следует ее распознавать. Например, ложные сообщения о преступлениях, поступающие по телефону в дежурную часть органа внутренних дел Эта задача весьма актуальна в связи с большой плотностью поступающих сообщений и ограничен

Требование полноты информации в управлении в настоящее время весьма злободневно ностью сил и средств в распоряжении дежурного.