4. Анализ собранной информации

• извлечение из совокупности полученных данных наиболее важных сведений и результатов

• сведение полученных данные в таблицы.

• на их основе рассчитываются распределение частотности, средние уровни и степень рассеяния (дисперсия)

• полученные данные обрабатываются с помощью современных статистических методик и моделей принятия решений, применяемых в системе анализа маркетинговой информации

5.Представление полученных результатов

• не ошеломлять управляющих по маркетингу количеством и изощренностью использованных им статистических методик. Это только запутает управляющих.

• представить основные результаты, нужные руководству фирмы для принятия главных, насущных маркетинговых решений

• исследование полезно, когда оно содействует уменьшению неопределенности, с которой столкнулись специалисты маркетинга

Выводы и обобщения.

1.Рынок товара в маркетинге – это совокупность его потребителей. Особым образом выделенная их группа – сегмент рынка.

2. Выделение группы потребителей называется сегментацией рынка и она осуществляется по общим для группы потребителей признакам. Оценка успешности проведения сегментации происходит по критериям сегментации.

3.Исследования рынка могут быть полевыми, когда собранная информация является первичной, и кабинетными, когда собранная информация вторична, т.е. уже использовалась при проведении более ранних исследований.

4. Для сбора первичных данных используют методы -наблюдение, опрос и эксперимент, и орудия исследования – анкеты и механические устройства.

Вопросы для самопроверки

1. По каким основным признакам можно классифицировать рынки?

2. Каковы задачи исследования конкурентов?

3. Каковы могут быть виды реакции фирмы на действия конкурентов?

4. Каково содержание основных стратегий конкурентной борьбы?

5. От каких параметров зависит конкурентоспособность товара предприятия на рынке?

6. Какие цели достигает предприятие с помощью сегментации рынка?

7. Каковы основные признаки и критерии сегментации рынка? В чем отличие понятий "признак" и "критерий" сегментации?

8. Какие могут быть варианты выбора целевого рынка?

9. В чем отличие ниши от сегмента рынка?

10. В чем отличие маркетинга, ориентирующегося на вертикальную нишу, от маркетинга, ориентирующегося на горизонтальную нишу?

Библиография

1. Котлер Ф. , Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга. Пер. с англ. – 2-е европ. изд. М.; СПб.; К.: Изд. дом ”Вильямс”, 2007, с.304 -448.

2. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. 12-е изд. – СПб., Питер, 2006, с.95-300.

3. Багиев Г.Л. Основы маркетинга. СПб.: Изд-во СПбГУ ЭФ, 1999.

4. Баркан д.И. Маркетинг для всех. Л.: “Культ-информ-пресс”, “Человек”, 1991, с.194 – 207.

5. Панкрухин а.П. Маркетинг. М.: омега-л, 2006, с. 61 – 116. Литература:

(1, с.179 - 281); (2, с.77-170); (3, с.81 - 121); (7, с. 61 – 116)

14