Группы стран в мировой экономике

Уровни доходов:

• Страны с низким уровнем доходов (low-income countries) - 61 государство, ВНП на душу населения менее 765 долл. в 2003 г. (2.460 млрд.чел.);

• Страны с доходами ниже среднего уровня (lower middle-income countries) - 56 государств, ВНП на душу населения 766-3035 долл. в 2003 г. (2.048 млрд.чел.);

• Страны с доходами выше среднего уровня (upper middle-income countries) - 37 государств, ВНП на душу населения 3036-9385 долл. в 2003 г. (0.647 млрд.чел.);

• Страны с высоким уровнем доходов (high-income countries) - 54 государства, ВНП на душу населения составил более 9386 долл. в 2003 г. (0.903 млрд.чел.).

2.Сегментация рынка. Признаки и критерии сегментации. Важно!

Сегментация рынка – процесс определения его сегментов.

Сегмент рынка – особым образом выделенная группа потребителей, одинаково реагирующие на изменения комплекса маркетинга.

Цели сегментации:

• подгонка товара под предпочтения покупателей; остальное следует само

• ↑ конкурентоспособности товара и фирмы;

• переход в неосвоенный сегмент рынка;

• ориентация маркетинга фирмы на конкретного потребителя

• Сущность сегментации – не в выделении особых групп покупателей, а поиск тех, кто сейчас предъявляет (или предъявит в будущем) различные требования к продукции фирмы.

• Результат сегментации – создание товара, ориентированного на конкретного покупателя.

• Должна проводиться постоянно

• Признаки сегментации – показатели способа выделения сегмента;

• Критерии сегментации – показатели того, насколько результативно выбраны целевые сегменты

• Целевые сегменты – сегменты, на которых фирма реализует свою продукцию и проводит свой маркетинг.

Критерии сегментации:

1. Ёмкость сегмента и его количественные границы в натуральном и стоимостном измерении, (а также необходимые для работы на сегменте ресурсы)

2. Доступность сегмента – наличие каналов сбыта и возможность их использования фирмой

3. Насыщенность сегмента

4. Существенность и устойчивость сегмента

5. Прибыльность (доходность) сегмента – оценивается в обычных показателях (норма прибыли, доход на капитал, величина дивидендов и т.д.)

6. Защищённость от конкуренции (чтобы взвесить собственные шансы на успех в данном сегменте)

7. Барьеры на вход и на выход с рынка

Признаки сегментации потребительских товаров:

• Социальные переменные (нация, язык, раса, религия возраст, пол, семейное положение, социальная группа, профессия, образование, увлечения, культурные традиции)

• Экономические переменные (душевой доход и его структура, обеспеченность жильём, кредитная группа, уровень потребления товара, обеспеченность платными и б/пл услугами, объём имущества в личной собственности, объём сбережений, наличие нерыночного сектора)

• Географические факторы (часть света, страна, регион, климат, погода, город, село)

• Психологические факторы (отношение: к товару, к новому, к покупке, к рекламе, к здоровью, к престижу, к данной фирме)

• По потребительским мотивам (цена, качество, обслуживание, совместимость, дизайн, экономичность, марка, тип потребления (професси-ональное или любительское), приверженность к типу магазина, мода)

• По политическим факторам (тип власти в стране, принадлежность к политическим партиям, организациям)

Пример сегментации рынка потребительских товаров

• Как много чая Вы выпиваете за день? (1999)

• Меньше 1 чашки (2 г чая) - 3%

• 1 – 2 чашки - 26%

• 3 – 4 чашки - 44%

• 5 – 6 чашек - 18%

• 7 и более - 5%

• Не ответили (не знают) - 4%

По этим данным можно определить примерную ёмкость рынка чая в Санкт-Петербурге, где 1 364 000 семьи и 4 500 000 жителей.

Признаки сегментации товаров производственного назначения:

• Принципиально не отличаются от признаков сегментации потребительских рынков, но рынок данных товаров меньше зависит от условий их потребления:

• Отрасли хозяйства (промышленность, с/х, строительство, торговля, транспорт, связь, культура, наука, образование)

• Характер причин спроса (модернизация, реновация, абсолютно новый спрос)

• Тип финансирования (самофинансирование, государственное, коллективное, общественное, кредитное, с фондового рынка, международное )

• По использованию продукта (конечное изделие, полуфабрикат, элемент товарной системы фирмы)

• Перспектива дальнейших отношений (с сервисом, без сервиса, длительные поставки)

• Специфика организации закупок (регулярные, периодические, сезонные, спонтанные, непрерывные, внешнеторговые)

• Технология производства (дискретная, непрерывная, ручная, механизированная, автоматизированная, автоматическая, малоотходная)

После сегментации определяем целевой рынок предприятия – самая выгодная для предприятия группа сегментов рынка (или один сегмент), на которую направлена его деятельность и его маркетинг.

• Выбор – по критериям сегментации ⇛ способ охвата рынка:

• недифференцированный (массовый) маркетинг;

• дифференцированный маркетинг

• концентрированный маркетинг

Комплекс маркетинга фирмы

Рынок

Вариант комплекса маркетинга 1

Сегмент рынка А

Вариант комплекса маркетинга 2

Сегмент рынка В

Вариант комплекса маркетинга 3

Вариант комплекса маркетинга 4

Сегмент рынка С

Сегмент рынка Д

Недифференцированный (массовый) маркетинг

Дифференцированный маркетинг

Комплекс

маркетинга фирмы

Сегмент рынка А

Сегмент рынка В

Сегмент рынка С

Сегмент рынка Д

Концентрированный маркетинг

Недифференцированный (массовый) маркетинг

• Используется на насыщенном и однородном рынке

• Меньше внимания на различия сегментов, больше – на общность запросов покупателей

• На рынке представлена единственная модель товара, который должен удовлетворять как можно большее количество покупателей (как правило, стадии ЖЦТ внедрения и роста)

Дифференцированный маркетинг

• Применяется на рынках товаров, имеющих много конструктивных отличий (автомототехника, электробытовые приборы, предметы гардероба). Стадия ЖЦТ - зрелость

• Выделяется и обслуживается как можно большее количество сегментов рынка

• Закон В.Парето: 80% прибыли фирма получает с 20% сегментов своего рынка, а 80% сегментов дают 20% прибыли

Концентрированный маркетинг

• Коммерческие усилия фирмы направлены только на один сегмент (Ferrari производит спортивные а/м только для богатых как и Rolls-Royce)

• Производитель обеспечивает себе сильную рыночную позицию на данном сегменте

• Привлекателен для фирм, впервые выходящих на рынок

• Стадия ЖЦТ – рост и зрелость

Позиционирование товара – процесс подгонки имиджа продукта к потребностям целевого рынка ⇛способ проникновения на целевой рынок («разместиться» среди конкурентов)

⇛ ДИЗАЙН (физическая основа имиджа Товара)

⇛ определение сорта, символа, ТЗн, упаковки

⇛ на каждом этапе комплекса маркетинга

(“4 P”) следует отслеживать “позицию товара” на рынке