1.3. Методологический аппарат дипломной работы или о том, что пишут во введении1

Большинство тех, кто знакомится с вашей работы, в том числе и члены экзаменационной комиссии более пристально будут читать ваша введение. По введению мы узнаем о содержании работы, становится понятней ваше выступление во время защиты. Многие студенты пишут введение подобно обращению к читателям в научно-популярной книге, или пересказа о том, чему будет посвящена книга. Однако основной функцией введения в дипломной работе является описание методологии вашего проектно-исследовательской деятельности.

Структура введения должна быть такой:

• актуальность и суть проблемы, которой посвящена ваша работа;

• что понимается под ключевыми понятиями вашей работы (как правило тех, которые имеются в названии работы и которыми вы оперируете непрерывно уже во введении);

• цель и задачи вашей работы;

• объект, предмет и база проведения исследования;

• гипотеза проектно-исследовательской деятельности;

• основные методы работы, которые были применены вами;

• значение вашей работы для науки и практики.

Проблема – это основное противоречие. Как правило, мы показываем противоречие между сложившейся ситуацией и имеющейся практикой, или знаниями. В описании сложившейся ситуации, показывается ситуация, характерная не только для организации на материале которой вы проводите исследование или разрабатываете проект, а в целом для российских организаций, в целом, или организаций данного типа (имеется в виду юридическое лицо, размер организации), в данной сфере (отрасли). Описывая актуальность, важно показать почему эту проблему так важно решать. В описании актуальности студенты очень часто используют материалы проведенных исследований, авторитетные мнения. Это делает постановку проблему более аргументированной.

Цель работы должна указывать на основной результат, а также отражать связь с темой вашего сочинения. Формулировки цели будет обусловлено типом вашей дипломной работы (исследовательская, аналитическая, проектная).

Пример Название работы: «Условия эффективности экономических решений в организации». Цель работы: изучить организационные условия разработки экономических решений в современной организации. Название работы: Анализ кадровой политики организации». Цель работы: проанализировать и обобщить опыт кадровой политики компании «Y». Название работы: «Разработка проекта внедрения информационных технологий в страховой фирме». Цель работы: разработать проект внедрения информационных технологий для страховой фирмы «Z».

Задачи показывают путь достижения основного результата, последовательность вашей работы. Задачи отражают структуру основной части работы.

Пример Цель работы: проанализировать и обобщить опыт кадровой политики компании «Y». Задачи: рассмотреть понятие и структуру кадровой политики; показать взаимосвязь кадровой политики со стратегий организации; изучить опыт современных организаций в области кадровой политики; дать общую характеристику компании «Y», сделать вывод об ее эффективность; разработать структуру анализа кадровой политики; собрать и изучить основные документы, отражающие кадровую политику компании «Y»; взять интервью у ключевых лиц компании; систематизировать полученную информацию о кадровой политики и и ее эффективности в компании «Y».

Объект дипломной работы указывает то, о чем знание строится, или то, что преобразуется в организации. Объект не предполагает натурального обозначения – компания «Y» или люди.

Пример Объект – кадровая политика организации. Объект – процесс внедрения информационных технологий. Объект – процесс разработки экономических решений в организации.

Предмет дипломной работы указывает на то знание, которое строится. Это может быть указание на какие-то свойства, элементы, механизмы, методы, формы, отношения, взаимосвязи и пр.

Пример Предмет – взаимосвязь кадровой политики со стратегией организации. Предмет – разработка проекта внедрения информационных технологий. Предмет – условия эффективности разработки экономических решений в организации.

Гипотеза – основное предположение. В зависимости от типа работы гипотеза может носить исследовательский характер (научное предположение), аналитический характер (предположение вывода), проектный характер (предположение нового состояния объекта).

Пример Название работы: «Условия эффективности экономических решений в организации». Гипотеза: Разработка экономических решений в организации будет эффективной, если менеджеры будут: использовать научные методики экономического и финансового анализа в организации; создавать систему мониторинга, разрабатывать система показателей экономической оценки эффективности организации; привлекать экспертов и консультантов по вопросам разработки экономических решений; объединять управленческую команду; (и так далее)

Методы выполнения дипломной работы подразделяются на теоретические и практические. Теоретические методы: теоретический обзор литературы, сравнительный анализ, понятийный анализ, контент-анализ, моделирование и пр. Практические методы могут быть общенаучными: наблюдение, анкетирование, интервьюирования, фокус-группа, анализ документов, эксперимента и пр. Очень часто используются узко предметные методики, разработанные теоретиками менеджмента. Как правило эти методики имеют собственное имя, например SWOT-анализ, анализ «пяти сил», дерево целей и пр. Более подробно о том, какие методы предполагается использовать см. в параграфе 1.5.

Таким образом, познакомившись с вашим введением можно получить полное представление о проделанной работе.