- •Ділова іноземна мова Завдання, які треба виконати до заліку:
- •§ 4. Знайомство з фірмою. Структура фірми. Типи взаємин на фірмі
- •Структура фірми
- •Загальна структура
- •1 . Read and translate the dialogue At the company office
- •2. Translate the sentences
- •3. Translate into English
- •4. Read and translate the text Business structure
- •5. Translate the dialogue into English
- •§ 5. У відрядженні Замовлення номеру в готелі. Купівля квитка на потяг, літак Замовлення номеру в готелі
- •Вам знадобиться
- •Інструкція:
- •1. Read and translate the dialogue
- •I'd like a single room.
- •2. Уявіть, що Ви у Лондоні бажаєте зупинитись у готелі. Сформуйте свої відповіді на репліки клерка
- •3. Complete the dialogue
- •§ 6. Ділова телефона розмова
- •Read and translate the text
- •2. Read the dialogues
- •3. Read and discuss the telephone conversation. Write out the unknown words
- •§ 7. Ділова кореспонденція. Структура ділового листа. Лист-запит
- •1 . Read and translate the text
- •2. Fill in the missing pronouns: somebody, anybody, nobody, everybody, anything, something, nothing, everything
- •3. Складіть лист-запит в англійську компанію Avon:
- •4. Складіть лист-пропозицію компанії Avon на Ваш лист-запит
- •§ 8. Види ділових листів
- •1 . Read and translate the text
- •2. Exercise your grammar. Fill in the missing pronouns: much, many, little, few, a little, a few
- •3. Study new business proverbs:
- •4. Read one of the examples of a business letter. State to what type it belongs to
- •§ 9. Електронні засоби зв’язку. Факс. Телекс
- •1 . Read and translate the text
- •2. Complete the dialogue
- •3. Read and translate the text. Write out the unknown words The Telex
- •4. Decode the following two telexes
- •5. Change the following message into telex
- •6. The following telexes have just come to you. Paraphrase them verbally and choose the correct action to be taken in the questionnaire
- •§ 10. Інтернет. Електронна пошта
- •1 . Read and discuss the text. Write out the unknown words
- •Internet
- •2. Make the following sentences complete
- •3. Read and discuss the text. Write out the unknown words
- •4. Rewrite the letter; substitute the phrases in bold type with more suitable ones for e-mail correspondence. Don’t hesitate to omit unnecessary information
- •A “smiley” is a symbol in the Internet to express your emotions. What is the meaning of the following symbols?
- •§ 11. Конференції. Презентації
- •Поняття презентації та її призначення
- •§ 12. Анотації
- •1. Read and translate the text
- •Example
- •2. Look at the examples of the resume. Find two scientific articles and make the resume to them
- •§ 13. Реферат
- •§ 14. Доповідь
- •§ 15. Обговорення доповіді
3. Translate into English
a) Кожний менеджер відповідає за свій відділ.
b) Наш менеджер звітує виконавчому директору кожного місяця.
c) Містер Браун - президент вашої фірми? Ні, він відповідає за дослідницький відділ
d) Голова бухгалтерського відділу відповідає за всі гроші компанії.
e) Наша фірма складається з декількох відділів. Серед них дослідницький, бухгалтерський, відділ кадрів, відділ збуту.
4. Read and translate the text Business structure
What is the structure of a modern business? What positions are necessary at a developing enterprise? Every successful businessman knows it. But what do you know about it?
Each company, firm, joint venture, stock-holding company, concern, bank, fund has its own complicated business structure and the staff which is necessary for the work. But still there are some general principles how to organize the work at the enterprise. I'll try to give you some information about it.
The Managing Director or the Chief Executive or President is the head of the company. The company is usually run by a Board of Directors - each Director is in charge of a department. The Chairman of the Boards is in overall control and may not be the head of any one department.
Vice-President or Vice-Chairman is at the head of the company if the President or the Chairman is absent or ill.
Most companies have Finance, Sales, Marketing, Production, Research and Development, Personnel, Tax, Logistics Departments, These are the most common departments, but some companies have others as well.
Most departments have a Manager, who is in charge of its day-to-day running, and who reports to the Director. The Director is responsible for strategic planning and for making decisions. Various personnel in each Department report to the Manager.
5. Translate the dialogue into English
A: Із скількох відділів складається ваша фірма?
B: Наша фірма складається з шести відділів.
A: Хто відповідає за вашу компанію?
B: Президент є головою нашої компанії.
А: Коли зустрічається Рада директорів?
B: Рада Директорів зустрічається кожного місяця.
A: Які обов'язки у менеджера?
B: Менеджер відповідає за щоденні справи і звітує Директору.
A: Які обов'язки у Директора?
B: Директор відповідає за стратегічне планування та прийняття рішень.
§ 5. У відрядженні Замовлення номеру в готелі. Купівля квитка на потяг, літак Замовлення номеру в готелі
Є кілька способів замовити/забронювати номер або місце в готелі: письмовий, усний і через Інтернет.
Бронювання безпосередньо у готелі. Найчастіше бронювання номерів у готелях здійснюється саме відділом бронювання у готелях, та характерне насамперед для малих незалежних підприємств.
Бронювання туроператорами та іншими організаціями. В окремих випадках туроператори виконують функцію з бронювання місць у курортних готелях. Аналогічні функції виконують організатори конференцій і нарад у спеціалізованих конференц-готелях. У зазначених випадках туроператори стають основним джерелом резервування.
Процес бронювання з боку фірми складається з оформлення заявки на бронювання або замовлення номеру телефоном чи через Інтернет.
Із заявки на бронювання починається процес співпраці клієнта і готелю. Заявка надходить мережею Інтернет, телефоном, поштою та іншим шляхом особисто від клієнта або посередника - фізичної чи юридичної особи. Кожна заявка на бронювання повинна реєструватись відділом бронювання. У заявці (рис. 1.2) клієнт повинен повідомити прізвище, ім'я, по-батькові, дату прибуття, термін перебування і дату від'їзду, категорію і кількість номерів, форму оплати.
Купівля квитка на потяг, літак
Придбати квиток на поїзд, автобус, судно або літак можна, звернувшись до каси або турагентство. Можна також зробити це, не відходячи від комп'ютера, на сайті самого перевізника або посередника. Однак у глобальній мережі представлені не всі компанії. Деякі з них реалізують квитки тільки по-старому - через касу.