- •Тема 9. Управління персоналом в проектах
- •2. Вимоги до проектного менеджера
- •3. Лідерство і делегування повноважень
- •Характеристика стилей руководства
- •4. Формування команди проекту
- •5. Розвиток команди, навчання
- •6. Мотивація персоналу та організаційна культура
- •7. Управління конфліктами в проекті
6. Мотивація персоналу та організаційна культура
Для високої продуктивності та ефективності персоналу в кожній організації і в проекті повинна використовуватися система мотивації персоналу.
Мотивація [від греч. motit - рухаю] - зовнішнє або внутрішнє спонукання суб'єкта до діяльності в ім'я досягнення якихось цілей, наявність інтересу до такої діяльності і способи його ініціювання, спонукання.
Мотивація в проекті - це в процес спонукання менеджера проекту та інших учасників проекту до досягнення особистих цілей і цілей проекту.
Мотивація до праці розуміється як причина, доводи, підстави на користь трудової діяльності.
Мотивація - це позиція, яка передбачає людини діяти специфічним цілеспрямованим способом. Це внутрішній стан людини.
Для мотивації широко використовується стимулювання людей. Стимулювання - це матеріальне, грошове, моральне заохочення працівника, покликане підвищувати його зацікавленість у кращому виконанні роботи.
Вважається, що на мотивацію впливає необхідність людини задовольняти свої потреби. За оцінками західних фахівців від 30 до 50% працівників мотивуються до ефективний роботі більш високими потребами: у знаннях, авторитеті, творчості. Людьми рухає як власна потреба так і моральні, великі цілі, моральні переконання, звички, традиція і т.д. (Рис.9.2)
Більший дохід
Кращі шанси Більше
для кар’єри самостійності
Кращі шанси для Довша
своїх дітей відпутска
З кожних 100 опитаних при наступних
умовах краще працювали б
Цікава діяльність вплив
Коротший
Гнучкий робочий робочий час
графік Надійніше
робоче місце
Краще
Більше визнання забезпечення в
в старості
Інший стиль Кращий робочий
управління клімат
Рис. 9.2. Потреби людей та мотивації (у відсотках випадків)
Відомий старий спосіб впливу на людей, щоб спонукати їх виконати певну роботу - метод «батога і пряника». Під батогом розумілося примус, а під пряником можливість вижити.
Трактувалося, що люди працюють тільки для отримання коштів, необхідних для придбання їжі, одягу, житла і т.д.
У міру поліпшення життя потреби людей змінюються і зростають. В даний час відомо ряд теорій мотивації: ієрархічна теорія потреб (А.Маслоу), теорії очікувань, теорія справедливості, модель Портера, які детально викладені в [].
При управлінні персоналом керівникам важливо з'ясувати первинні потреби працівників і прагнути задовольняти потреби як заходи з підвищення продуктивності та ефективності робіт.
Важливо системою різних заходів стимулювання і мотивації організувати ністоящую культуру реалізації проекту, таким чином, щоб персонал організації як частина суспільства був внутрішньо переконаний, що проект це їх особиста справа і справа суспільства.