Практична робота № 3

План заняття

1. Методологічні принципи і мета застосування системного аналізу.

2. Аналіз потреб та областей застосування системного аналізу.

3. Прикладні застосування методологій системного аналізу.

4. Етапи системного аналізу, що не підлягають формалізації.

Завдання до виконання

З метою проведення аналізу розглянути наведені нижче ситуації.

Ситуація 1. Тижневик "Індастрі Уік" назвав рішення фірми "Ректифайєр" із Ель-Сегундо, Каліфорнія, розпочати будівництво самого автоматизованого в США заводу по виробництву напівпровідників рішенням типу "бути чи не бути". Завод був спроектований під єдиний безперервний процес виробництва потужних МОП-транзисторів. Якщо завод розпочне працювати згідно з проектом, виробничі витрати зменшаться вдвоє, тривалість виготовлення одного виробу зменшиться в декілька разів, вихід придатних виробів зросте, продуктивність на одного робітника вдвічі перевищить середню по галузі. Позитивний потенціал рішення - великий виграш від підвищення конкурентоздатності.

Проте будівництво заводу пов'язане з великим фінансовим ризиком. Для того щоб завод почав працювати в 1987 р., компанія з капіталом 145 млн. дол. довела відношення заборгованості до власного капіталу до 63%, на 10% скоротила витрати на заробітну плату і продовжила операції по залученню додаткових кредитів. Для компанії, яка "поставила на кін" половину своїх доходів і суму, що перевищує її нето-капітал - це великий ризик навіть в добрі часи. Прийняте компанією рішення в галузі, яка знаходиться в стані глибокого спаду, можна назвати просто азартним.

Ситуація 2. Фірма "Юнайтед Екс" в 1986 р. прийняла подібне суперечливе рішення. Ця фірма має найкращий потенціал в чорній металургії. Багато років вона намагалась відновити конкурентоздатність, укладаючи додаткові кошти в виробництво і вирішуючи внутрішні проблеми. В середині 1986 р. фірма була вимушена вирішувати - допустити страйк членів профспілок робітників сталеварної промисловості Америки або прийняти їхні вимоги про підвищення заробітної плати, що призводять до зростання витрат. Після того, як спроби пояснити профспілці "факти, цифри та реальності конкуренції" потерпіли невдачу, фірма почала створювати запаси сталі. Коли профспілка вирішила страйкувати, за пульти управління новими агрегатами став управлінський персонал. Страйк тривав до лютого 1987 р., збитки склали 100 млн. дол. на місяць.

Ситуація 3. Фірма "Спрінт" - спільне підриємство фірм "Джи Ті І" та "Юнайтед Телеком" - ризикнула двома млрд. дол., вклавши їх в створення волокняно-оптичної кабельної мережі, щоб переманити споживачів від фірм "Америкен Телеграф енд Телефон" та "Ем Сі Ай". Волокняно-оптична технологія спрямована в майбутнє. Вона спирається на використанні лазерів для передачі мовних сигналів та даних по скляним мікроволокнам. Пара таких волокон може одночасно пропускати 8000 розмов, до того ж інформація при передачі практично не спотворюється.

Наприкінці 1986 р. фірма "Спрінт" розпоряджалась 15 тис. миль волокняно-оптичного кабелю в землі і планувала прокласти ще більш 8000 миль. Занепокоєння викликає пропускна спроможність цієї мережі, яка є більш ніж надлишковою. Хоча потреба в телефонних розмовах на далеких відстанях і в передачі даних між далекими відстанями зростає на 8% на рік, пропускна спроможність з 1984 р. збільшилась у четверо.

Розумно чи нерозумно діяла фірма "Спрінт"?

Запитання:

1. Які існували альтернативи кожному з описаних вище рішень?

2. Згідно з термінологією, чи приймалось фірмою "Ректифайєр" рішення в умовах ризику або невизначеності? А рішення фірм "Юнайтед Екс" і "Спрінт"? Відповідь обгрунтуйте.

3. Як на Вашу думку, чи можливий вплив фактору часу та мінливого середовища на всі три рішення? Відповідь обгрунтуйте.