1.4. Обов’язки бібліотеки внз з обслуговування користувачів

Мета вивчення: з’ясувати основні обов’язки бібліотеки ВНЗ, об­слуговування користувачів.

Бібліотека ВНЗ зобов’язана:

• інформувати користувачів про всі види послуг, що їх надає;

• створювати умови для використання бібліотечного фонду і фонду електронної бібліотеки, роботи в бібліотеці, надавати допомогу в доборі потрібних документів;

• дбати про культуру обслуговування користувачів;

• формувати в користувачів потребу в інформації, користуванні бібліотеками, сприяти підвищенню культури читання;

• задовольняти потреби в створенні при бібліотеці читацьких об’єднань, клубів за інтересами;

• систематично здійснювати контроль за своєчасним поверненням до бібліотеки виданих користувачам документів;

• не використовувати відомості про користувачів бібліотеки та їх інтереси з будь-якою метою, крім наукової, без їх згоди;

• ураховувати читацькі запити при формуванні фонду, проведенні масових заходів.

Література: 14.

1.5. Правила користування бібліотекою внз

Мета вивчення: з’ясувати основні правила користування бібліо­текою ВНЗ.

Типові правила користування бібліотеками України затверджені Наказом Міністерства культури і мистецтв України № 275 від 5 травня 1999 р. встановлюють загальні засади користування бібліотеками України. Ґрунтуючись на положеннях Типових правил користування бібліотеками України, бібліотеки ВНЗ розробляють власні Правила користування.

Здебільшого бібліотеки ВНЗ обслуговують корпоративних клієнтів – студентів і співробітників.

Зокрема, в правилах користування бібліотекою ВНЗ Укоопспілки «Полтавський університет економіки і торгівлі» зазначено, що ко­ристуватися бібліотекою мають право студенти, аспіранти, наукові працівники, професорсько-викладацький склад, допоміжно-обслуго­вуючий персонал, працівники структурних підрозділів університету та слухачів Міжгалузевого інституту перепідготовки кадрів.

Представники підприємств, організацій і установ області мають право користуватися фондами бібліотеки виключно в читальних закладах обов’язково за письмовим дозволом ректора університету.

Студенти, аспіранти, наукові працівники, професорсько-викла­дацький склад, допоміжно-обслуговуючий персонал, працівники структурних підрозділів університету та слухачі МІПК мають право на бібліотечне обслуговування на абонементі, в системі читальних залів, через дистанційне обслуговування засобами телекомунікацій.

Користувачі бібліотеки мають право користуватися інформацією про склад бібліотечних фондів через довідково-пошуковий апарат і отримувати консультаційну допомогу в пошуку та виборі джерел інформації.

Користувачі мають право отримувати в тимчасове користування наукову, навчальну, художню, довідкову, методичну літературу на абонементах, у читальних залах; працювати з аудіо-, відео-, мульти­медійними матеріалами, електронними ресурсами у вигляді повно­текстових базових підручників, електронних навчальних комплектів, методичних рекомендацій, бібліографічних баз даних, повнотекстових баз даних періодичних видань, баз даних авторефератів дисертацій та інших наукових праць, тощо в електронному читальному залі; користуватись іншими послугами, що надаються бібліотекою; брати участь у читацьких конференціях, літературно-музичних вечорах, диспутах та інших заходах, які проводить бібліотека.

Користувачі мають право одержати навчальну літературу на абоне­менті для опрацювання поза бібліотекою на семестр або на навчаль­ний рік у кількості, що відповідає навчальним планам і програмам.

На абонементі наукової літератури документи видаються профе­сорсько-викладацькому складу та науковим працівникам у кількості 10–15 примірників строком на місяць, студентам – до 10 примірників, іншим категоріям читачів – до 5 примірників на той же термін. Термін користування новими надходженнями, документами підвищеного попиту, періодикою може бути зменшено до 15 днів.

Рідкісні та цінні видання, альбоми, атласи, енциклопедії, інші до­відкові видання, а також поодинокі примірники, книжки підвищеного попиту, періодичні видання, неопубліковані матеріали (автореферати дисертацій, дисертації, дипломні роботи, звіти НДР та ін.), видання на електронних носіях і матеріали, що надійшли через міжбібліотечний абонемент (МБА), видаються лише в читальних залах. Кількість видань, які видаються в читальному залі, не обмежується.

Неопубліковані матеріали (дисертації, дипломні роботи) видаються їх замовникам за поданням кафедри (дипломні роботи), клопотанням наукового керівника або завідувача кафедрою і за письмовим дозво­лом проректора з наукової роботи (дисертації).

Термін користування книгами й іншими видами носіїв інформації з фондів абонементів на прохання читача може бути продовжений, якщо на них відсутній попит інших користувачів.

У разі відсутності в бібліотеці необхідних видань їх можна отримати з фондів інших бібліотек через МБА.

Користувачі мають право доступу в електронному читальному залі до таких електронних інформаційних ресурсів: електронного каталогу, фонду повнотекстових електронних документів електронної бібліо­теки, віртуально-тренінгової системи, баз даних на СD, сайта бібліотеки, міжнародної мережі Інтернет.

Запис у бібліотеку здійснюється на основі паспортних даних і залежно від категорії користувачів: професорсько-викладацького складу, наукових працівників, співробітників – службових посвідчень (довідок про перебування на посаді); студентів і аспірантів – сту­дентських і аспірантських квитків (копій наказів про зарахування на навчання до університету), слухачів Міжгалузевого інституту підви­щення кваліфікації та перепідготовки спеціалістів споживчої коопе­рації (МІПК) – посвідчень (клопотань деканів факультетів); сторонніх університету осіб – клопотань з місць їх роботи (навчання) з письмо­вим дозволом ректора університету.

Література: 15.