4.2. Рассмотрим каждую пару элементов системы доставки.
1. Потребитель — торговая фирма. Возникновение у потребителя потребности в товаре с определенными потребительскими свойствами вызывает возникновение соответствующего спроса у торговой фирмы. Таким образом, входными переменными данного элемента системы является потребность в товаре. Выходными переменными являются затраты торговой фирмы на заказ партии товаров.
2. Торговая фирма — производитель. Входными переменными являются условия поставки партии товаров (потребительские свойства, покупательная способность торговой фирмы, график поставки, количество единиц заказываемых товаров, сохранность партии и потребительских свойств товаров, сроки поставки и т.п.).
В связи со сложностью функционирования рынка как системы мы не рассматриваем многие связи рынка, производства, финансов, государства и т.п.
В результате указанного взаимодействия на входе рассматриваемой пары элементов появляются также такие переменные, как интенсивность спроса, курс твердых валют по отношению к рублю, уровень инфляции, конъюнктура рынка, уровень цен на товары, уровень спроса на товары, рынок сбыта, уровень конкуренции на рынке товаров.
Выходными переменными являются результаты закупочной и распределительной деятельности производителя в виде затрат на приобретение комплектующих и другого сырья от поставщиков, развертывание оптовой и розничной торговой сети, формирование каналов распределения, поиск перевозчиков и т.п.
3. Производитель — экспедитор. Входными переменными являются реквизиты заказа на доставку товара, содержащего информацию:
• о заказчике (наименование отправителя и получателя, адрес, номер телефона и факса, фамилия, имя, отчество ответственных лиц);
• о единице товара (наименование, вид, стоимость);
• о грузовой единице (вид — тара, пакет, контейнер; количество единиц товара в грузовой единице, масса брутто, стоимость с товаром, габариты, тип контейнера);
• о партии отправки (стоимость, количество партий, количество грузовых единиц в партии, периодичность доставки партий, масса партии товара, отношение стоимости партии отправки к ее массе, отношение массы партии товара к ее объему);
• об условиях доставки (места погрузки (отправления) и разгрузки (назначения), ориентировочное время использования подвижного состава, смен, дата готовности к погрузке, время отправки и доставки, наличие сертификатов и документов для прохождения через гра• об особых условиях доставки (температура, влажность, бережность обращения, степень опасности, необходимость охраны, необходимость страхования груза, вид страхования, необходимость переадресовки доставки в пути, допустимое количество ярусов);
• о покупательной способности производителя. Выходными переменными являются затраты экспедитора на поиск перевозчика.
4. Экспедитор — перевозчик. Входными переменными являются условия, описывающие потребность экспедитора в услуге перевозки: требования к перевозке (вид, направление, тариф, сроки, надежность, соответствие подвижного состава и т.п.), форма оплаты за перевозку, покупательная способность экспедитора; выходными — описывающие действия перевозчика для удовлетворения потребности экспедитора в перевозке. Доходы будут в случае предоплаты экспедитором услуги перевозки. Затратами являются расходы на закупку запасных частей, горюче-смазочных материалов, шин, амортизационные отчисления на подвижной состав и т.п.
5. Перевозчик — экспедитор. Входными переменными являются условия перевозки (виды, направления, тарифы, сроки, надежность), подвижной состав (тип кузова, грузоподъемность, внутренний объем кузова), специализация в международных грузовых перевозках (наличие лицензии). Выходные переменные есть результаты деятельности экспедитора от перевозки груза: доходы, полученные в результате различного рода скидок с тарифа на перевозку и льгот, и затраты на покупку услуги перевозки (тарифы на перевозку), штрафы за простои подвижного состава.
6. Экспедитор — производитель. Входными переменными являются доставка (стоимость, виды, направления, сроки, надежность), выходными — либо отказ производителя от покупки услуги доставки, либо результаты выполненной доставки в виде полученных производителем доходов (штрафы за повреждение, порчу и кражу товаров) и понесенных затрат, которые, в свою очередь, делятся на ожидаемые — оплата стоимости доставки партии товаров (перевозка, под-группировка, накопление, хранение, погрузка, разгрузка) и непредвиденные — затраты на поиск запоздавших товаров, на поддержание страхового запаса товаров, штрафы, неустойки и т.п. при нарушении контрактных обязательств.
7. Производитель — торговая фирма. Входные переменные — партия товаров и потребительские свойства товаров, выходные — затраты торговой фирмы на выплаты банкам процентов за предоставленные кредиты, владельцам торговых плошадей за аренду помещений, выплата налогов государству, затраты на рекламу товара, на развертывание торговой сети.
8. Торговая фирма — потребитель. Входными переменными являются предложение товара разных видов, размеров, моделей, цветов, торговых марок, стоимостей и т.п.; выходными — удовлетворение (покупка) либо неудовлетворение (отказ от покупки) потребности потребителя, на что влияет соответствие характеристик предложенных товаров к требуемым.